只有深入客戶(hù) 才能更好服務(wù)客戶(hù)

　　2022年4月25日上午，廈門(mén)分公司經(jīng)理杜賢軍一行赴廈門(mén)公交集團同安分公司拜訪(fǎng)，零距離傾聽(tīng)客戶(hù)訴求。

　　一走進(jìn)同安分公司，就聽(tīng)到廠(chǎng)長(cháng)王建興的夸贊：東風(fēng)德納車(chē)橋的產(chǎn)品質(zhì)量可靠，售后服務(wù)專(zhuān)業(yè)及時(shí)，給公交車(chē)的順利出行提供了有力的保障。

　　雙方就近期車(chē)輛更新計劃、采用電驅橋車(chē)輛的應用前景及公交車(chē)輛維修保養過(guò)程中存在的疑問(wèn)等進(jìn)行了充分溝通交流。在維修車(chē)間，杜賢軍一行講解了車(chē)橋保養過(guò)程中的注意事項及免維護輪端的裝配要領(lǐng)，獲得客戶(hù)的好評。

　　產(chǎn)品好不好 客戶(hù)說(shuō)了算

　　近日，公司又收到一封來(lái)自廈門(mén)金龍公司的表?yè)P信，祝賀公司EP19C、EP19C2電驅橋分別在廈門(mén)金龍整車(chē)上順利換裝及調試，并對售后和技術(shù)團隊成員的傾情支持發(fā)來(lái)表?yè)P信。

　　2022年4月中旬，廈門(mén)分公司接到廈門(mén)金龍試驗要求，對公司EP19C、EP19C2電驅橋分別在廈門(mén)金龍整車(chē)上進(jìn)行換裝、調試和路試。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的日夜忙碌，以廈門(mén)分公司、產(chǎn)品研發(fā)中心等單位組成的公司售后和技術(shù)團隊通過(guò)周到的服務(wù)、專(zhuān)業(yè)的技術(shù)使試驗進(jìn)展順利，獲得客戶(hù)的大力稱(chēng)贊。