春節期間，當我們正在享受假期的喜悅時(shí)，很多卡友仍然忙碌在崗位上，用自己的默默付出，保障著(zhù)各類(lèi)物資的正常流通。對于卡友來(lái)說(shuō)，節假日運輸忙、壓力大，最怕因保養、維修不及時(shí)導致車(chē)輛突發(fā)故障。好在江淮1卡的貼心服務(wù)24小時(shí)在線(xiàn)，時(shí)刻守護卡友的運輸安全。

三十萬(wàn)海鮮運輸急，江淮1卡1號服務(wù)挽損失

從事過(guò)生鮮貨運的卡友們都知道，海鮮運輸對時(shí)效性要求非常高，如果因運輸延誤導致貨物損壞，損失的可不是小數目。這不，1月26日，就在春節假期的倒數第二天，新疆的牟師傅正拉著(zhù)一車(chē)注氧鮮活海鮮運往伊犁，晚上10點(diǎn)多，但當車(chē)子行駛到烏魯木齊時(shí)卻突然拋錨打不著(zhù)火了。“這車(chē)貨價(jià)值30多萬(wàn)，必須在海鮮氧氣消耗完之前送到600公里外的伊犁市，否則損失就大了。”牟師傅事后說(shuō)到。

因為對烏魯木齊當地不熟悉，牟師傅撥打了當初買(mǎi)車(chē)時(shí)的江淮1卡伊犁聚奧4S店，張店長(cháng)接到電話(huà)后立即聯(lián)系到江淮1卡烏魯木齊旺鴻騰達服務(wù)站。服務(wù)站了解情況后隨即安排值班師傅攜帶好相關(guān)配件和工具外出救援。此時(shí)，外面的氣溫已經(jīng)低至零下20度，道路結冰，車(chē)輛難行。

維修人員到達后對車(chē)輛進(jìn)行了檢查，找出了故障原因，原來(lái)是長(cháng)時(shí)間忙于運輸，火花塞使用太久沒(méi)有及時(shí)更換，因老化導致無(wú)法點(diǎn)火，重新更換后車(chē)輛恢復了正常?？紤]到等下還要連夜行駛600多公里，維修人員又檢查了車(chē)輛油液并免費添加了機油。出發(fā)前維修人員叮囑，在完成運輸后請務(wù)必就近前往服務(wù)站，對車(chē)輛進(jìn)行一次全面的檢查，以保障運輸安全。

最終，牟師傅將這車(chē)價(jià)值30多萬(wàn)的海鮮順利送到。春節假期萬(wàn)家燈火團圓時(shí)，餐桌上都少不了各色的美食，有的來(lái)自天南海北，有的來(lái)自異國他鄉，正是有了萬(wàn)千卡友在運輸路上的奔赴，才有了這團圓時(shí)的美好，江淮1卡也將一直保障卡友運輸安全，守護這萬(wàn)家燈火幸福時(shí)刻。

未檢查隱患遇拋錨，江淮1卡1號服務(wù)解危難

春節期間，因為忙于運輸而疏于對車(chē)輛檢查保養的例子還有很多，比如來(lái)自河南的王老板。1月27日，正月初六這一天，王老板像往常一樣駕駛著(zhù)江淮1卡駿鈴忙于運輸，當車(chē)輛行駛到漯河市舞陽(yáng)縣一處國道時(shí)突然熄火，無(wú)法再次啟動(dòng)。此時(shí)已經(jīng)入夜，國道處照明條件不佳，四周一片漆黑。王老板立即打開(kāi)雙閃、靠邊停車(chē)，并在車(chē)輛后方放置反光三角警示牌，隨后緊急撥打了江淮1卡的服務(wù)電話(huà)。

江淮1卡漯河帥鑌服務(wù)站接到電話(huà)后，立即安排維修人員前往救援。檢查后發(fā)現，由于發(fā)電機故障導致車(chē)輛無(wú)法啟動(dòng)，更換后即可恢復正常。更換配件時(shí)，王老板回想到前兩天就聽(tīng)到車(chē)子有一些不對勁的聲音，因為比較忙就沒(méi)來(lái)得及檢查，沒(méi)想到現在被拋在半路上了。車(chē)輛修好后，王老板對維修人員表示感謝，稱(chēng)贊江淮1卡的服務(wù)貼心、及時(shí)。

春節期間，正因為有眾多卡友的默默守候，才有餐桌上來(lái)自五湖四海的美味佳肴，正因為有他們的默默付出，我們才能享受到幸福、祥和的假期。而在卡友們忙碌的背后，江淮1卡遍布全國的1700多家服務(wù)站始終堅持24小時(shí)服務(wù)、救援0.5小時(shí)響應、2小時(shí)到達，江淮1卡始終是卡友們運輸路上最貼心的保障。