為深入落實(shí)“以客戶(hù)為中心”的品牌向上戰略，2023年4月2日卡車(chē)網(wǎng)記者獲悉，近日，東風(fēng)商用車(chē)新能源價(jià)值鏈團隊奔赴內蒙、山西市場(chǎng)一線(xiàn)，調研煤炭運輸、城建渣土等行業(yè)細分場(chǎng)景，傾聽(tīng)新能源客戶(hù)之聲，為客戶(hù)提供定制化、更可靠的一體化用車(chē)解決方案。
價(jià)值鏈團隊為內蒙古鄂爾多斯、山西侯馬客戶(hù)全面開(kāi)展了車(chē)輛日常維護保養培訓，提升了客戶(hù)日常用車(chē)、養車(chē)效率，并認真收集了車(chē)輛現存問(wèn)題及改進(jìn)建議。同時(shí)，價(jià)值鏈團隊進(jìn)行了產(chǎn)品巡檢，發(fā)現問(wèn)題立刻現場(chǎng)解決，針對現場(chǎng)未能解決的問(wèn)題，積極聯(lián)系相關(guān)部門(mén)進(jìn)行跟蹤處理，為客戶(hù)解決后顧之憂(yōu)。
為了更好地了解客戶(hù)訴求，價(jià)值鏈團隊還同新能源客戶(hù)進(jìn)行了深度座談交流?？蛻?hù)在提出個(gè)性化訴求的同時(shí)，也反饋了用車(chē)體驗：
“東風(fēng)商用車(chē)新能源產(chǎn)品性能卓越、可靠性高，已經(jīng)成為業(yè)務(wù)拓展的實(shí)力干將。
東風(fēng)商用車(chē)服務(wù)團隊，提供服務(wù)積極主動(dòng)、貼心周到，為我們切實(shí)解決了諸多用車(chē)、養車(chē)問(wèn)題，能保障我們出車(chē)更安心、用車(chē)更高效、收益更可觀(guān)。”
售價(jià)35.88萬(wàn)元起 東風(fēng)天龍KL龍擎3.0燃氣新品上市
騰躍九州，財富新引擎 東風(fēng)商用車(chē)龍擎3.0燃氣新品即將上市發(fā)布
平均百公里氣耗27.3KG！東風(fēng)天龍KX580燃氣車(chē)是如何煉成的
為東風(fēng)天龍哥大賽助威 東風(fēng)天龍KX王者版580 PS燃氣車(chē)新品亮相徐州
換車(chē)還選東風(fēng)天龍 舒適省油有勁
從油車(chē)換氣車(chē) 對東風(fēng)天龍燃氣車(chē)很有信心
跑冷鏈運輸 選擇東風(fēng)天龍燃氣車(chē)
東風(fēng)天龍KL燃氣牽引車(chē)榮獲2024年度值得用戶(hù)信賴(lài)資源運輸車(chē)獎
天龍KL燃氣車(chē)用戶(hù)高旭：出勤率高 維修保養成本低
采購多輛東風(fēng)車(chē) 東風(fēng)天龍KL燃氣車(chē)更省
創(chuàng )造新價(jià)值制高點(diǎn) 中集·陜汽“港牽2.0一體化”新品正式上市發(fā)布
百萬(wàn)公里無(wú)大修 江淮帥鈴值得信賴(lài)
售價(jià)35.88萬(wàn)元起 東風(fēng)天龍KL龍擎3.0燃氣新品上市
動(dòng)力澎湃油耗低，每公里節省3毛錢(qián)，歐康動(dòng)力用實(shí)力贏(yíng)得喬寧信賴(lài)
騰躍九州，財富新引擎 東風(fēng)商用車(chē)龍擎3.0燃氣新品即將上市發(fā)布
26國百余名合作伙伴齊聚資陽(yáng)，共繪現代商用車(chē)海外藍圖！
更智能更全能更安全，贏(yíng)動(dòng)AMT靈動(dòng)大腦2.0讓“未來(lái)已來(lái)”
“清風(fēng)”襲來(lái)！漢德車(chē)橋清風(fēng)系列環(huán)衛車(chē)橋全系列產(chǎn)品在北京正式發(fā)布！
全明星陣容 濰柴全新一代4.0燃氣發(fā)動(dòng)機新品正式發(fā)布
跑貨運更自由更賺錢(qián)！慶鈴新EV助力返鄉青年開(kāi)啟新起點(diǎn)
