2023年8月28日早9:00，以“共享關(guān)懷  舒適暢行”為主題的伊思靈華泰客戶(hù)關(guān)愛(ài)活動(dòng)在東風(fēng)商用車(chē)服務(wù)中心亨運站店拉開(kāi)了序幕。此次活動(dòng)伊思靈華泰秉承“客戶(hù)為中心”的理念，真誠地服務(wù)客戶(hù)，時(shí)刻傾聽(tīng)“客戶(hù)聲音”，解決客戶(hù)訴求，滿(mǎn)足客戶(hù)需求?；顒?dòng)開(kāi)始前，伊思靈華泰與東風(fēng)亨運站經(jīng)理從線(xiàn)上到線(xiàn)下共同邀約新老客戶(hù)、車(chē)隊來(lái)店深度體驗伊思靈座椅。

本次客戶(hù)關(guān)愛(ài)活動(dòng)，設置了專(zhuān)家坐診、車(chē)主講堂、趣味問(wèn)答等多個(gè)活動(dòng)環(huán)節，共計當天有90多位車(chē)主參加了本次活動(dòng)。

在活動(dòng)過(guò)程中，伊思靈華泰專(zhuān)家與東風(fēng)卡友交流之后得知，張師傅駕駛的東風(fēng)D760旗艦版（KX）車(chē)型匹配伊思靈華泰NTS 870座椅至今已經(jīng)行駛了18萬(wàn)多公里，在整個(gè)長(cháng)途駕駛過(guò)程中，座椅的舒適性能極大的緩解了疲勞感。張師傅說(shuō)：“伊思靈華泰的座椅就是有保證，讓人放心，要是更高端的座椅出來(lái)，我還換伊思靈的座椅。隨后由伊思靈華泰售后專(zhuān)家組成的專(zhuān)家坐診團隊，開(kāi)展座椅調節、氣囊等多項專(zhuān)業(yè)檢測。檢測后，專(zhuān)家將檢測結果對客戶(hù)進(jìn)行逐一說(shuō)明，并告知日常養護注意事項。經(jīng)過(guò)技術(shù)專(zhuān)家的專(zhuān)業(yè)檢測，車(chē)主朋友們連連稱(chēng)贊，紛紛表示以后日常使用過(guò)程更放心。

為了車(chē)主們更安全使用座椅功能，售后服務(wù)部技術(shù)專(zhuān)家在講堂環(huán)節向到場(chǎng)的90多位車(chē)主分享了安全和日常養護等小知識，車(chē)主們認真傾聽(tīng)、積極發(fā)言，把平時(shí)的疑問(wèn)都在現場(chǎng)一一解決。

圍繞“以客戶(hù)為中心”的理念，以“共享關(guān)懷  舒適暢行”為主題的伊思靈華泰客戶(hù)關(guān)愛(ài)活動(dòng)將會(huì )在全國范圍內持續開(kāi)展，伊思靈華泰將用實(shí)際行動(dòng)走進(jìn)客戶(hù)，把真誠的關(guān)愛(ài)和貼心的服務(wù)帶到客戶(hù)身邊。

超越客戶(hù)期望是我們一直追求的目標，伊思靈華泰將“顧客永遠第一”的理念融匯到車(chē)主的用車(chē)全過(guò)程，讓每一位車(chē)主感受到我們所傳遞的溫度。 客戶(hù)在哪里，哪里就有伊思靈華泰的貼心服務(wù)。