2023年10月1日起，購買(mǎi)北京重卡公路用車(chē)（不限首位車(chē)主）將享受延長(cháng)2年的保修服務(wù)。

一石激起千層浪。北京重卡這一重磅服務(wù)政策的發(fā)布，不僅打破了行業(yè)保養慣例，更讓用戶(hù)對北京重卡的服務(wù)保障吃下了一顆定心丸。那么，北京重卡為何要做出這一舉動(dòng)呢？比同類(lèi)車(chē)型多2年保修的底氣又是什么呢？對用戶(hù)的好處都在哪里呢？

北京重卡 復興 580馬力 6×4 國六 牽引車(chē) 冷鏈運輸版（BJ4250D6CP-01）

品牌| 車(chē)系| 配置| 圖片| 經(jīng)銷(xiāo)商 報價(jià):暫無(wú)報價(jià)

詢(xún)底價(jià)

近年來(lái)，物流運輸行業(yè)的競爭加劇對貨運裝備質(zhì)量及服務(wù)要求也越來(lái)越高。在卡車(chē)網(wǎng)發(fā)起的“發(fā)現信賴(lài)”中國卡車(chē)用戶(hù)調查評選活動(dòng)中，用戶(hù)除了關(guān)注的質(zhì)量、價(jià)格、節油要素之外，服務(wù)也已成為了影響用戶(hù)購車(chē)的重要因素，尤其新晉品牌，很多用戶(hù)表示，“如果服務(wù)跟不上，萬(wàn)一車(chē)輛沒(méi)法出車(chē)怎么辦？”、“車(chē)輛難免有問(wèn)題，服務(wù)必須有保障，車(chē)輛開(kāi)著(zhù)才能踏實(shí)”……可見(jiàn)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障對于高效運輸的重要性不言而喻。

對于用戶(hù)而言，服務(wù)不再是可有可無(wú)的“周邊”，而是高效運輸的有力保障。

針對這一需求，北京重卡深諳其道，在推出數智節油高質(zhì)量產(chǎn)品的同時(shí)，在售后服務(wù)方面也進(jìn)行了全面創(chuàng )新布局和不斷升級，此次推出延長(cháng)2年保修正是對市場(chǎng)及用戶(hù)需求積極響應的結果。

與行業(yè)慣例維修只針對選定零部件不同，北京重卡推出的同類(lèi)車(chē)型延長(cháng)2年質(zhì)保針對的是所有零部件，包含發(fā)動(dòng)機、變速箱、車(chē)身電器、車(chē)橋、底盤(pán)5大類(lèi)所有的重要件、一般件、電器件均進(jìn)行延長(cháng)，只要是公路用車(chē)都可以享受這一政策。

對于用戶(hù)來(lái)說(shuō)，延長(cháng)2年質(zhì)保，帶來(lái)的將不僅僅是成本的節約。相比行業(yè)，北京重卡整整多了兩年質(zhì)保，也就意味著(zhù)購車(chē)后基本上不怎么花維修費用，兩年至少可以節約超萬(wàn)元的維修費。

在維修保養的過(guò)程中，車(chē)輛全程可享受北京重卡專(zhuān)業(yè)服務(wù)站服務(wù)，純正的配件以及專(zhuān)業(yè)的檢修、培訓將時(shí)刻呵護用戶(hù)的行車(chē)安全。同時(shí)，超長(cháng)且專(zhuān)業(yè)的維修以及純正的配件和保養過(guò)程，也降低了維修率，提升了車(chē)輛的出勤率。

不僅如此，北京重卡的這一延保政策不限首任車(chē)主，即使進(jìn)行二手車(chē)交易，完備的車(chē)輛保養、維修記錄可以作為依據繼續延續，服務(wù)維修有保障，同時(shí)也有利于提高二手車(chē)的殘值。

延保政策的推出，將北京重卡“以用戶(hù)為中心”的服務(wù)理念得到了充分體現。除了整車(chē)延長(cháng)2年質(zhì)保之外，北京重卡還推出了機箱橋10年超長(cháng)保修政策，給用戶(hù)帶來(lái)了更多的保養便利和成本控制。目前，北京重卡已經(jīng)布局了1000+的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，除了進(jìn)店服務(wù)外，還可以提供智能診斷、三冊一書(shū)查詢(xún)、遠程技術(shù)支持、索賠一鍵提報、DTC故障診斷、故障遠程獲取等智能服務(wù)，讓用戶(hù)隨時(shí)隨地暢享暖心服務(wù)。

當然，北京重卡之所以敢于提出一系列的服務(wù)政策，也源于產(chǎn)品高質(zhì)量帶來(lái)的底氣。北京重卡通過(guò)了嚴苛B-Mark標準與三重驗證體系，搭載數智動(dòng)力鏈以及Smart數智技術(shù)帶來(lái)的體系化智能節油，等可靠節油的產(chǎn)品性能加上強大的服務(wù)保障，使北京重卡贏(yíng)得了越來(lái)越多用戶(hù)的信任和支持。

隨著(zhù)北京重卡的各地上市，已經(jīng)有不少的用戶(hù)選擇了北京重卡的產(chǎn)品。從用戶(hù)的實(shí)際使用反饋不難看出，能夠征服用戶(hù)的不僅僅是產(chǎn)品，更有北京重卡強大的服務(wù)保障做后盾。

相信，憑借可靠的品質(zhì)與節油等產(chǎn)品性能以及超越期待的服務(wù)售后保障，北京重卡必將收獲更多用戶(hù)。