發(fā)動(dòng)機作為卡車(chē)的“心臟”，其質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)乎整車(chē)的動(dòng)力性、經(jīng)濟性、可靠性以及TCO價(jià)值。安徽康明斯作為輕中型動(dòng)力領(lǐng)導者，深知質(zhì)量不僅是產(chǎn)品性能的基石，更是贏(yíng)得客戶(hù)信賴(lài)與市場(chǎng)口碑的關(guān)鍵。

安徽康明斯始終秉持“把質(zhì)量作為生命線(xiàn)，為客戶(hù)創(chuàng )造終身信賴(lài)的體驗”，作為企業(yè)與產(chǎn)品不斷升級的內驅力。不止于研發(fā)、供應商、制造等出廠(chǎng)前的環(huán)節把控，安徽康明斯更是將質(zhì)量管控的鏈條延伸到售后服務(wù)，以“零缺陷理念”+“以客戶(hù)為中心的文化”，確保每一臺發(fā)動(dòng)機都能達到甚至超越行業(yè)標準，為客戶(hù)帶來(lái)卓越的使用體驗。

研發(fā)質(zhì)量

打造卓越品質(zhì)的起點(diǎn)

安徽康明斯從產(chǎn)品的設計之初，便深植對卓越品質(zhì)的不懈追求。研發(fā)團隊匯聚了來(lái)自行業(yè)內頂尖的專(zhuān)家人才，占公司總人員的比例超25%，為提升產(chǎn)品質(zhì)量和實(shí)現技術(shù)騰飛，奠定了前置基礎。

我們不斷引入先進(jìn)的研發(fā)管理工具，包括VPI價(jià)值包導入、FIAG失效事件評審、RIPE風(fēng)險排序降解、FFM等，對產(chǎn)品在研發(fā)階段會(huì )遇到的問(wèn)題進(jìn)行全面分析，提前采取有效措施進(jìn)行設計改進(jìn)，大幅提升產(chǎn)品的整體可靠性。

正是得益于環(huán)環(huán)相扣的研發(fā)質(zhì)量體系，我們成功實(shí)現了全新一代B2.5與B3.0輕型發(fā)動(dòng)機在可靠性方面的再次晉升。歷經(jīng)超過(guò)25000小時(shí)的臺架耐久測試、超過(guò)300萬(wàn)公里的整車(chē)道路試驗，滿(mǎn)足國內復雜嚴苛工況的運營(yíng)需求，助力廣大用戶(hù)提質(zhì)增效。

供應商質(zhì)量

確保上乘做工的源頭

我們堅持與國際一流供應商鼎力合作，又融入了康明斯全球一體化的供應鏈系統，確保每一個(gè)零部件均達到上乘的品質(zhì)標準。從生產(chǎn)組裝的“地基”開(kāi)始，均嚴格遵循康明斯全球統一的質(zhì)量標準，為品質(zhì)承諾保駕。

安徽康明斯使用了多種先進(jìn)的監管工具，比如SPC統計過(guò)程控制對生產(chǎn)中的關(guān)鍵參數進(jìn)行實(shí)時(shí)監控與數據分析，MSA測量系統分析來(lái)定期評判測量設備的準確性和可靠性。同時(shí)，我們踐行ZDM零缺陷管理、SR貨源發(fā)放，以及PPAP生產(chǎn)件批準，共同構成了管控供應商供貨質(zhì)量的嚴密網(wǎng)絡(luò )。

制造質(zhì)量

精益化生產(chǎn)的典范

安徽康明斯擁有全球領(lǐng)先的13萬(wàn)平方米發(fā)動(dòng)機生產(chǎn)基地，引入高度自動(dòng)化的生產(chǎn)線(xiàn)，堅持精益化生產(chǎn)理念，并應用康明斯COS運營(yíng)系統、六西格瑪管理，對生產(chǎn)制造過(guò)程進(jìn)行指導優(yōu)化，夯實(shí)康明斯全球制造基地的品質(zhì)實(shí)力。

我們實(shí)施一系列數字化工具，包括MQV制造質(zhì)量驗證、MQC制造清潔度控制、SPC統計過(guò)程控制、以及SL安全投放、SR貨源發(fā)放等，降低項目故障率，嚴控潔凈標準，監控生產(chǎn)流程中的變量。使得安徽康明斯的質(zhì)量水平在康明斯中國區的合資工廠(chǎng)中表現極佳。

服務(wù)質(zhì)量

贏(yíng)得市場(chǎng)贊譽(yù)的關(guān)鍵

安徽康明斯精心構建了全面的售后服務(wù)體系，涵蓋快速響應機制、由專(zhuān)業(yè)技師組成的維修團隊，以及全方位的客戶(hù)支持服務(wù)，確保用戶(hù)在遇到任何問(wèn)題時(shí)，都能獲得迅速且有效的解決方案。

我們高度重視VOC客戶(hù)聲音收集，設立RRT快速行動(dòng)團隊、PQC產(chǎn)品質(zhì)量委員會(huì )，并與Warranty Quality質(zhì)保質(zhì)量部門(mén)緊密協(xié)作，傾聽(tīng)并記錄客戶(hù)的真實(shí)需求和反饋，進(jìn)一步鞏固了安徽康明斯對產(chǎn)品質(zhì)量的承諾。

安徽康明斯將質(zhì)量視為行動(dòng)的根本指南和對用戶(hù)的莊嚴承諾，源于這份堅持，使我們能夠成功開(kāi)發(fā)出多元化的動(dòng)力產(chǎn)品，并在工程機械、農業(yè)機械等非道路動(dòng)力領(lǐng)域實(shí)現多點(diǎn)突破。未來(lái)，我們致力于為客戶(hù)提供更可靠、更高效、更耐用的發(fā)動(dòng)機產(chǎn)品，以滿(mǎn)足不同工況的動(dòng)力需求，贏(yíng)得全球舞臺的認可。