日前，濰柴正式發(fā)布了礦山動(dòng)力第二代新品，礦山服務(wù)基地也正式揭牌。該基地是濰柴針對傳統礦山動(dòng)力服務(wù)成本高、出勤率低、收益差等問(wèn)題，重塑服務(wù)標準，為客戶(hù)打造的礦山動(dòng)力專(zhuān)屬服務(wù)解決方案，全力推動(dòng)礦山動(dòng)力服務(wù)邁向新時(shí)代。

濰柴礦山動(dòng)力服務(wù)解決方案推出系列具體服務(wù)舉措，為客戶(hù)提供全方位、高價(jià)值、高收益的服務(wù)保障和服務(wù)體驗。

7項服務(wù)政策

提供行業(yè)內最長(cháng)的三包期、最優(yōu)的大修性?xún)r(jià)比、專(zhuān)家駐礦、返廠(chǎng)精修等支持，3年內培訓、技術(shù)支持、配件投送費用全免，以高價(jià)值服務(wù)護航礦山運營(yíng)。

全新剛性礦卡專(zhuān)用W-TCO

面向有維修能力的客戶(hù)，濰柴推出星盾套餐，正品配件直供，并提供大修包服務(wù)；針對客戶(hù)全生命周期維保需求，提供金盾套餐，首年免費，剩余3年整機托管，4年一周期滾動(dòng)續航，保障出勤無(wú)憂(yōu)。

前置化服務(wù)

在礦區或周邊設立專(zhuān)屬前置庫、配件包、綠色通道極速供應，5分鐘派單、10分鐘響應、小修6小時(shí)、中修24小時(shí)。通過(guò)人員、配件等資源前置，響應快、配件快、維修快。

多元合作的服務(wù)模式

針對客戶(hù)實(shí)際需求，提供可選擇、可組合的定制化服務(wù)，打造客戶(hù)專(zhuān)屬的“設備管家”，提升服務(wù)專(zhuān)業(yè)性。

濰柴深耕礦山領(lǐng)域多年，擁有強大的服務(wù)渠道、雄厚的備件儲備，下一步將規劃10個(gè)礦山服務(wù)基地，組建包含技術(shù)、質(zhì)量、服務(wù)等在內的500余人專(zhuān)家團隊，派出100位駐礦專(zhuān)家，專(zhuān)屬服務(wù)、專(zhuān)家駐礦，貼近客戶(hù)，讓客戶(hù)更放心。

高效、經(jīng)濟、周到

破界、立標、超越

濰柴刷新礦山服務(wù)新高度

為客戶(hù)創(chuàng )造更大價(jià)值