2007年,中國重型汽車(chē)工業(yè)在國民經(jīng)濟快速增長(cháng)、計重收費為主導的政策法規刺激下,呈現出較高的市場(chǎng)增長(cháng)態(tài)勢。中國汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì )公布數據顯示,我國2007年重型商用車(chē)累計產(chǎn)銷(xiāo)487481輛,同比增長(cháng)59.6%,遠遠高于汽車(chē)行業(yè)17%的平均增長(cháng)水平,成為中國汽車(chē)工業(yè)的焦點(diǎn)。其中增幅首位的為陜西重汽,增長(cháng)率為84.05%,超出行業(yè)增速共24.45個(gè)百分點(diǎn),再次蟬聯(lián)全國第一。
而陜汽07年的業(yè)績(jì)不僅僅是這些,陜汽重卡、漢德車(chē)橋雙雙榮獲中國名牌;陜汽漢德車(chē)橋出口國外,填補我國汽車(chē)技術(shù)出口的空白;國家863重點(diǎn)攻關(guān)課題LNG等項目順利完成;產(chǎn)銷(xiāo)雙雙突破6萬(wàn)輛等等都在中國汽車(chē)行業(yè)寫(xiě)下濃重一筆。
一個(gè)不爭的事實(shí)是,陜汽撼動(dòng)了市場(chǎng)格局,又一次締造了中國重卡行業(yè)的發(fā)展奇跡。
高可靠節油重卡產(chǎn)銷(xiāo)創(chuàng )新高
由于國際原油形勢變化和國內能源緊張,用戶(hù)面臨運輸成本的持續增加,隨著(zhù)陜汽“06、07款高可靠節油重卡”的相繼亮相,不僅解決了用戶(hù)的實(shí)際成本需求,帶動(dòng)效益增值,而且影響了整個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品發(fā)展理念。繼陜汽推出節油重卡之后,東風(fēng)、解放、紅巖、南汽等企業(yè)也紛紛效仿,力打節油概念。
記者查閱了近幾年來(lái)中國重卡業(yè)的發(fā)展歷史,從05年底陜汽率先成功研發(fā)節油重卡開(kāi)始,累計銷(xiāo)售節油重卡近10萬(wàn)輛,尤其是被譽(yù)為“黃金排量”的12升大馬力節油重卡的面世,比傳統車(chē)型節油10-15%,縮小了與國際水平的差距,引領(lǐng)了中國“節油重卡”的新時(shí)代。近兩年,陜汽的每一款產(chǎn)品、每一個(gè)活動(dòng)都和節油息息相關(guān),為市場(chǎng)和用戶(hù)創(chuàng )造了無(wú)限的價(jià)值,昭示出一代重卡領(lǐng)袖的氣質(zhì)。
另外,在濰柴動(dòng)力新型發(fā)動(dòng)機的支持下,陜汽重卡全面應用WEVB安全制動(dòng)系統,具有“高承載、高效率、低油耗、安全”的突出特點(diǎn),極其適合長(cháng)距離坡道、高速公路運輸。該產(chǎn)品受到了市場(chǎng)的廣泛認可,連續創(chuàng )下銷(xiāo)售新高。
據了解,陜西重汽2007年產(chǎn)銷(xiāo)60020輛,產(chǎn)值152億元,兩年翻了兩番,創(chuàng )造了連續24個(gè)月行業(yè)增速第一的市場(chǎng)奇跡。同時(shí)繼續保持15噸以上市場(chǎng)的領(lǐng)先地位,保持大馬力牽引車(chē)市場(chǎng)占有率第一,自卸車(chē)增長(cháng)率第一等良好市場(chǎng)業(yè)績(jì)。這一業(yè)績(jì),陜汽僅用了兩年。
陜汽進(jìn)入重卡第一軍團
2007年,行業(yè)的整體增長(cháng)加速了各重卡企業(yè)之間的競爭博弈,重卡領(lǐng)域品牌第一陣營(yíng)間的差距已越來(lái)越小,據汽車(chē)工業(yè)07年統計數據分析,在15噸以上市場(chǎng),陜汽重卡表現出了強勁的增長(cháng)態(tài)勢,各項指標均處于行業(yè)前列。
陜汽產(chǎn)銷(xiāo)突破6萬(wàn)輛,市場(chǎng)增長(cháng)率再次蟬聯(lián)全國第一,說(shuō)明陜汽已經(jīng)成為一個(gè)大型汽車(chē)企業(yè)集團,成功進(jìn)入中國商用車(chē)第一軍團。中國機械工業(yè)聯(lián)合會(huì )副會(huì )長(cháng)張小虞曾多次在公開(kāi)場(chǎng)合稱(chēng)贊陜汽,并認為陜汽代表了當今重卡的世界水平。他在陜汽重卡產(chǎn)銷(xiāo)6萬(wàn)輛慶典儀式上說(shuō):“陜汽是中國汽車(chē)工業(yè)的重要組成部分,中國汽車(chē)要實(shí)現從制造大國向產(chǎn)業(yè)強國邁進(jìn),需要陜汽這樣的企業(yè)的快速成長(cháng)。”
關(guān)懷,德文化下的制勝之道
從我國重卡市場(chǎng)的競爭態(tài)勢來(lái)看,目前主要集中在節油性能、售后服務(wù)、品牌營(yíng)銷(xiāo)三個(gè)方面展開(kāi)。陜汽在保證產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)的基礎上,更是從關(guān)懷高度去貼近市場(chǎng),心系用戶(hù),彰顯了一個(gè)極具社會(huì )責任感的企業(yè)形象。
十七大代表、全國勞動(dòng)模范、陜汽集團張玉浦董事長(cháng)說(shuō):“‘德文化’是企業(yè)長(cháng)期發(fā)展和制勝市場(chǎng)的根本,陜汽愿意率先用實(shí)際行動(dòng)為廣大司機創(chuàng )造一個(gè)良好關(guān)懷平臺,讓他們更安全、更輕松、更幸福,和大家共同創(chuàng )造一個(gè)和諧美好的社會(huì )環(huán)境”。
2007年4月23日,陜汽成功發(fā)布了首個(gè)《中國卡車(chē)司機生存現狀藍皮書(shū)》和“陜汽重卡客戶(hù)關(guān)懷工程”,6月19日發(fā)起首個(gè)“中國卡車(chē)司機節”,發(fā)放了“陜汽重卡客戶(hù)關(guān)懷基金”,把服務(wù)提升到關(guān)懷的高度,在行業(yè)產(chǎn)生了深遠影響。同時(shí),陜汽也得到了眾多品牌專(zhuān)家及頂尖財經(jīng)媒體的高度關(guān)注,該案例榮獲“中國最佳品牌建設案例”貢獻獎,被收錄于《2007中國品牌建設白皮書(shū)》,入選國內商學(xué)院MBA教材。
陜汽做到了關(guān)懷客戶(hù),讓全國1300萬(wàn)卡車(chē)司機朋友有了屬于自己的節日,為中國汽車(chē)企業(yè)贏(yíng)得了榮譽(yù)。記者采訪(fǎng)安徽用戶(hù)張新富時(shí),讓他看了《中國卡車(chē)司機生存現狀藍皮書(shū)》,他感到有陜汽這樣有責任的企業(yè)在關(guān)懷他們非常激動(dòng),讓我把這本書(shū)送給他。
記者近期了解到,為全面打造中國商用汽車(chē)行業(yè)第一服務(wù)品牌,陜汽在07年底發(fā)布了“貼心服務(wù)品牌宣言”和“大S服務(wù)”2號工程,聯(lián)合被譽(yù)為最佳“黃金產(chǎn)業(yè)鏈”的濰柴動(dòng)力、法士特、漢德車(chē)橋成員,共同打造全球最大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )、最佳的服務(wù)品牌、最快的服務(wù)通道和最滿(mǎn)意的服務(wù)隊伍。同時(shí),以客戶(hù)價(jià)值為導向,加大關(guān)愛(ài)服務(wù)的力度,繼續深化對“用戶(hù)”的關(guān)懷,為市場(chǎng)創(chuàng )造一個(gè)和諧、健康、財富的關(guān)愛(ài)通道。
記者在截稿時(shí)獲悉,陜汽08款高可靠性節油型重卡新品已閃亮登場(chǎng),元旦節假日剛過(guò),陜汽重卡市場(chǎng)喜訊捷傳,單日訂單平均突破410輛。一個(gè)強大的重卡帝國正向我們走來(lái)。

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