針對歐馬可超級卡車(chē)產(chǎn)品，我們推出了新的服務(wù)內容
* 20大核心零部件4年不限里程超長(cháng)保修
* 整車(chē)2年或10萬(wàn)公里超長(cháng)保修。
* 在17年6月30日前購車(chē)，規定范圍內，可享終身免費救援服務(wù)。10萬(wàn)公里內，定保工時(shí)費全免。
保修期最長(cháng)
核心部件實(shí)施4年或100萬(wàn)公里超長(cháng)保修服務(wù)承諾,遠優(yōu)于行 業(yè)保修標準,給用戶(hù)的車(chē)輛使用帶來(lái)最堅實(shí)保障。
限時(shí)服務(wù)
救援服務(wù)響應速度:15分鐘以?xún)?維修速度:一般故障4小時(shí), 緊急配件主要區域實(shí)現24小時(shí)到位。
24小時(shí)服務(wù)
擁有國內商用車(chē)行業(yè)規模最大的呼叫服務(wù)中心(4008199199),為 客戶(hù)提供24小時(shí)呼叫服務(wù)。同時(shí),歐馬可還在全國區域內設置24小時(shí) 值守服務(wù)站,為客戶(hù)提供夜間緊急救援服務(wù),全天候保障客戶(hù)車(chē)輛正常 運行。更為您的愛(ài)車(chē)提供保養提醒、定期回訪(fǎng)、技術(shù)咨詢(xún)、駕駛培訓等 全程關(guān)愛(ài)服務(wù)。
全覆蓋服務(wù)網(wǎng)絡(luò )
歐馬可在全國設有600多家服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),針對物流運輸路線(xiàn)沿途布 站,這些網(wǎng)絡(luò )均經(jīng)過(guò)福田汽車(chē)設在北京的現代化培訓中心的培訓,具 有良好的服務(wù)能力,全程在您身邊,服務(wù)方便,高效不誤工。
配件服務(wù)保障
歐馬可與核心供應商全面并網(wǎng)服務(wù),同時(shí)全國還有20多配件代 理庫,為客戶(hù)車(chē)輛保養維修及時(shí)性提供有力保障。