重汽A7:品牌效應給我帶來(lái)源源不斷的貨源
2011年2月6日,卡車(chē)網(wǎng)記者收到了一位江蘇南京卡車(chē)用戶(hù)張召洪對中國重汽的感謝信,信中提到,已經(jīng)擁有了5臺重汽車(chē)輛的他,重汽車(chē)輛的質(zhì)量、油耗,還有經(jīng)銷(xiāo)商的熱情服務(wù)讓他深受感動(dòng),重汽車(chē)輛也給他帶來(lái)了源源不斷的貨源??ㄜ?chē)網(wǎng)記者就此事采訪(fǎng)了張師傅,已經(jīng)有著(zhù)15年養車(chē)經(jīng)驗的他為何只選擇中國重汽?張師傅一語(yǔ)道破:“有貨源才能賺到錢(qián),中國重汽車(chē)輛的品牌效應能給我帶來(lái)源源不斷的貨源,我當然認可它”。
"有形和無(wú)形的車(chē)輛品牌效應讓我堅持選中國重汽"
“重汽車(chē)的底盤(pán)我非常滿(mǎn)意”,張師傅在南京某集裝箱港口拉貨,主要在江蘇300公里范圍之內從事運輸,前往安徽等地的國道省道路況非常差,加上一車(chē)40多噸的貨物對車(chē)輛的結實(shí)性要求很高,“我一共用了5臺重汽車(chē)輛,有斯太爾王、豪沃和A7,每款車(chē)底盤(pán)都很結實(shí),斯太爾王已經(jīng)跑了7、8年了,到現在底盤(pán)也沒(méi)有一點(diǎn)問(wèn)題,大毛病也都沒(méi)有出現過(guò),這對拉集裝箱的車(chē)輛來(lái)說(shuō)很重要”。

江蘇南京用戶(hù)張召洪(左)和他的重汽A7
“油耗上,A7340馬力的車(chē)拉近50噸貨物百公里用40個(gè)油,這點(diǎn)我也很滿(mǎn)意”,張師傅告訴記者,原來(lái)他也擔心重汽車(chē)輛費油,加之所跑的路況幾乎全是山路,但用了一段時(shí)間之后發(fā)現平均百公里比他預期的油耗要低,而且拉的多還跑的快,性?xún)r(jià)比很高,一天平均能比別人多跑1趟活,這讓張師傅堅信一直選擇重汽是正確的。
“在工作的碼頭上,很多人看到重汽大氣的外觀(guān)和可靠的質(zhì)量,都跑來(lái)問(wèn)車(chē)輛情況,無(wú)形中也有客戶(hù)自動(dòng)找上門(mén)來(lái),讓我幫他們運輸貨物,重汽車(chē)輛帶來(lái)的品牌效應也日益明顯,無(wú)形中增加了我的收益”,張師傅提到,A7使用的近兩年中,受他影響而購買(mǎi)A7的朋友也越來(lái)越多。
完善經(jīng)銷(xiāo)商培養體系促重汽車(chē)輛營(yíng)利
無(wú)獨有偶,張師傅現有的4臺重汽車(chē)輛(最早的斯太爾王是直接在廠(chǎng)家提貨)也全是在中國重汽江蘇紫圣銷(xiāo)售服務(wù)中心購買(mǎi)的,他告訴記者:“從購車(chē)前到售后,他們公司對車(chē)輛都很在行,售后也很貼心,我跟他們已經(jīng)從原先的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系發(fā)展成為要好的兄弟朋友了”。
記者了解到,2008年,當張師傅打算新購一臺車(chē)輛時(shí),對重汽新的豪沃了解甚少,江蘇紫圣銷(xiāo)售服務(wù)中心的銷(xiāo)售人員了解到情況后,給張師傅進(jìn)行了詳細的專(zhuān)業(yè)介紹,“記得他們介紹完,我心里才有底,于是在8月份,購買(mǎi)了第二臺重汽車(chē)輛”,不僅如此,江蘇紫圣的技術(shù)人員對車(chē)輛的使用情況進(jìn)行了長(cháng)期的跟蹤和維護,只要出現問(wèn)題就能予以解決,“而且兩年前買(mǎi)上的A7,他們也同樣對新車(chē)進(jìn)行了跟蹤,那些小伙子服務(wù)態(tài)度非常好,我買(mǎi)車(chē)也就很放心交給他們了”。
江蘇紫圣的工作人員也告訴記者:“重汽一直很重視對經(jīng)銷(xiāo)商的培養,我們賣(mài)車(chē)前都有一整套完善的培養體系,從幫助用戶(hù)選擇合適的車(chē)到售后維護好客戶(hù),現在更重要的是能讓客戶(hù)使用車(chē)輛創(chuàng )造利益,這都是我們進(jìn)行培訓的內容”。
結束采訪(fǎng)時(shí),張師傅告訴卡車(chē)網(wǎng)記者:“過(guò)一段時(shí)間,貨多起來(lái)后,我再買(mǎi)車(chē)時(shí)還是要選擇重汽車(chē)輛”。
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