據悉，東風(fēng)柳州汽車(chē)有限公司8月份銷(xiāo)售商用車(chē)3602輛，環(huán)比增長(cháng)15.2%，同比增長(cháng)53.7%，成為8月份中重卡行業(yè)唯一家實(shí)現環(huán)比正增長(cháng)的廠(chǎng)家。

　　東風(fēng)柳汽1-8月共銷(xiāo)售汽車(chē)(包括卡車(chē)和乘用車(chē))64457輛，距離全年8萬(wàn)輛銷(xiāo)售目標僅一步之遙，現在東風(fēng)柳汽正在向全年10萬(wàn)輛的目標沖刺。

　　在競爭日漸激烈的市場(chǎng)，東風(fēng)柳汽能在銷(xiāo)售淡季時(shí)從眾多競爭對手中脫穎而出，除了其產(chǎn)品精確的市場(chǎng)定位外，其對“品牌三大關(guān)”嚴格把守也是重要的因素。

　　質(zhì)量第一關(guān)

　　東風(fēng)柳汽實(shí)行嚴格的管理，匹配優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)鏈，選用康明斯、玉柴、濰柴等國內著(zhù)名品牌發(fā)動(dòng)機，搭配國內知名的變速箱。而被稱(chēng)為“龍的脊梁”的大梁，更是由國內唯一亞洲最大的6300噸壓力機一次沖壓成型。

6300噸壓力機

　　東風(fēng)柳汽以用戶(hù)為中心，能在細微處照顧用戶(hù)的感受：技術(shù)上接軌歐洲、機器人智能焊接、針對亞洲人群特點(diǎn)的人機校核、超過(guò)30000公里的實(shí)際驗證。技術(shù)上的嚴格把關(guān)，讓東風(fēng)柳汽產(chǎn)品先后通過(guò)了德國TÜV安全碰撞實(shí)驗和荷蘭交通部(RDW)頒發(fā)的整車(chē)型式歐盟E/e-MARK認證等多項國際標準。

　　營(yíng)銷(xiāo)第二關(guān)

　　為了更好地回饋廣大消費者對東風(fēng)柳汽長(cháng)期以來(lái)的支持，在今年7月至10月期間，東風(fēng)柳汽分別發(fā)起“乘龍王子功勛用戶(hù)”、“乘龍609安全萬(wàn)里行”、“乘龍609回娘家”三個(gè)大型活動(dòng)，得到廣大用戶(hù)的熱烈響應。

　　尤其是“乘龍609安全萬(wàn)里行”，橫跨全國9個(gè)省市區域，歷時(shí)兩個(gè)月，以宣傳安全知識為主題，著(zhù)重突出與霸龍507一脈相承的安全型舒適中卡——乘龍609?；顒?dòng)期間不僅推出了最高2萬(wàn)元的優(yōu)惠政策，還向卡車(chē)司機免費發(fā)放柳汽自編的《卡車(chē)司機安全寶典》，宣傳安全行車(chē)知識。而一路走來(lái)，擁有歐洲技術(shù)基因的乘龍609，在國內中卡上首次采用歐洲流行的龍骨框架結構駕駛室，并采用高強度鋼板，大幅提高了駕駛室的強度、剛度和被動(dòng)安全性，加上舒適的駕駛室設計，在試駕過(guò)程中，深得用戶(hù)喜愛(ài)，也直接推動(dòng)了銷(xiāo)量的上揚。

　　9-10月，東風(fēng)柳汽以“雙節感恩”為主題的大優(yōu)惠活動(dòng)即將展開(kāi)，最高2萬(wàn)元的優(yōu)惠政策和多重好禮相送的巨大誘惑，勢必又將掀起一輪狂潮。

　　服務(wù)第三關(guān)

　　有著(zhù)40多年造車(chē)歷史的東風(fēng)柳汽，一直秉承“關(guān)懷每一個(gè)人，關(guān)愛(ài)每一部車(chē)”的企業(yè)人文理念。在2004年創(chuàng )立“陽(yáng)光在線(xiàn)”服務(wù)體系，不斷加強服務(wù)網(wǎng)絡(luò )的管理。

　　現在，這一服務(wù)再次被提升。2010年，東風(fēng)柳汽下大力度打造服務(wù)品質(zhì)工程，構建服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，提升服務(wù)水平，這也是柳汽實(shí)施“雙一工程”(一流的網(wǎng)絡(luò )，一流的服務(wù))戰略的一項重要工作。

東風(fēng)柳汽廠(chǎng)區內飾線(xiàn)

　　目前，東風(fēng)柳汽已經(jīng)在全國各個(gè)省、自治區、直轄市設立了商用車(chē)簽約服務(wù)站1000多家、平均服務(wù)半徑為60公里。所有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)具備了全天候24小時(shí)外出服務(wù)的能力，故障求援平均到位時(shí)間控制在12小時(shí)以?xún)?。此外，乘?09的保修期限也具有優(yōu)勢，公路牽引、載貨、專(zhuān)用車(chē)為24個(gè)月且在20萬(wàn)公里以?xún)?，自卸?chē)、工程車(chē)保修期限為12個(gè)月且在10公里以?xún)?，均?yōu)于其他同類(lèi)產(chǎn)品。

　　每一天，每一分，每一秒，柳汽都在努力提高自己的網(wǎng)絡(luò )體系，顧客潛移默化的信賴(lài)感，深層次地反映了柳汽愈發(fā)堅固的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。