在商用車(chē)市場(chǎng)銷(xiāo)售量普遍下滑的情況下，一汽通用汽車(chē)憑借多年的技術(shù)儲備厚積薄發(fā)，已經(jīng)完成國四產(chǎn)品的布局，并實(shí)現銷(xiāo)量的逆生長(cháng)，今年1-5月份銷(xiāo)量提高5%。近日，一汽通用汽車(chē)在長(cháng)春舉行2014年媒體溝通會(huì )，通過(guò)此次媒體溝通會(huì )，卡車(chē)網(wǎng)記者探尋到一汽通用輕卡銷(xiāo)量逆勢上升的原因，通過(guò)四大優(yōu)勢的強力支撐讓一汽通用輕卡具備改變中國輕卡市場(chǎng)格局的信心與實(shí)力。

　　優(yōu)勢一 全方位產(chǎn)品布局 品牌架構科學(xué)合理

　　一汽通用汽車(chē)成立四年以來(lái)，依托一汽資源和通用管理標準厚積薄發(fā)，已經(jīng)完成全系產(chǎn)品布局。加之國四標準帶來(lái)的市場(chǎng)挑戰和機遇讓一汽通用汽車(chē)旗下五大品牌實(shí)力欲加強勁。解放速豹將直接挑戰以五十鈴為代表高端進(jìn)口輕卡，解放公獅將與國產(chǎn)中高端輕卡展開(kāi)近身肉搏，而經(jīng)濟型輕卡金鈴、霸鈴及小解放升級之后的星駿將繼續保持在經(jīng)濟型輕卡的優(yōu)勢市場(chǎng)?？芍^五大品牌各司其職，用戶(hù)選擇豐富多樣。

　　眾所周知，解放輕型商用車(chē)擁有30年的發(fā)展歷史，在夯實(shí)的用戶(hù)基礎上已經(jīng)于去年9月完成高端產(chǎn)品解放速豹的上市，而且最新的國四中端產(chǎn)品解放公獅也將于今年8月上市，國四經(jīng)濟型車(chē)型霸鈴、金鈴、星駿也以實(shí)現量產(chǎn)。

　　一汽通用汽車(chē)全新品牌架構

　　正如一汽通用汽車(chē)銷(xiāo)售公司總經(jīng)理劉振國先生所說(shuō)"在國四產(chǎn)品價(jià)格上揚階段，為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的經(jīng)濟性、安全性、可靠性及舒適性產(chǎn)品是一汽通用的責任，要通過(guò)中高端產(chǎn)品的投放和確立全面發(fā)力輕型商用車(chē)各個(gè)市場(chǎng)，進(jìn)而改變中國輕型商用車(chē)市場(chǎng)格局。"科學(xué)的品牌構架為用戶(hù)持續提供最舒心優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

　　優(yōu)勢二 產(chǎn)品研發(fā)實(shí)力雄厚 制造生產(chǎn)精益求精

　　共和國汽車(chē)工業(yè)"長(cháng)子"的光環(huán)時(shí)刻閃耀，解放輕卡必須承擔相應社會(huì )責任和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品保證。而強大產(chǎn)品研發(fā)能力和精益化制造過(guò)程為一汽通用輕卡帶來(lái)令人信服的可靠產(chǎn)品。一汽通用輕卡在技術(shù)積累和資源整合具有得天獨厚的優(yōu)勢。一汽動(dòng)力系統的完美匹配（大柴、錫柴發(fā)動(dòng)機+長(cháng)齒變速箱+解放后橋）、強大整車(chē)集成能力（強動(dòng)力+輕量化設計）、電子化、人性化設計全面應用讓一汽通用的產(chǎn)品在技術(shù)研發(fā)之初已經(jīng)取得優(yōu)勢。

　　一汽通用汽車(chē)背后是一汽集團和通用汽車(chē)充足的資金和人力資源優(yōu)勢，這也造就了一汽通用輕卡在哈輕、紅塔兩大輕卡生產(chǎn)基地，五大產(chǎn)品平臺同時(shí)精益化制造生產(chǎn)能力。同時(shí)充足的動(dòng)力總成資源，大柴、錫柴完美覆蓋輕卡常用全系列發(fā)動(dòng)機（缸徑：485-4102,功率：73-160馬力）使得一汽通用的產(chǎn)品更加適應南北方、山地、平原等不同路況，真正滿(mǎn)足不同用戶(hù)需求。

　　即將于8月份上市的全新國四產(chǎn)品解放公獅

　　優(yōu)勢三 細化營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程 走出大賣(mài)場(chǎng)形式

　　高品質(zhì)的產(chǎn)品自然少不了良好的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。一汽通用汽車(chē)銷(xiāo)售公司總經(jīng)理劉振國先生向參會(huì )人員介紹到："目前輕卡銷(xiāo)售的主要業(yè)態(tài)依然以大賣(mài)場(chǎng)為主，4S店為輔。雖然大賣(mài)場(chǎng)有其獨有的集客優(yōu)勢，但一汽通用輕卡不能局限于大賣(mài)場(chǎng)，而是要走出去。"

　　一汽通用汽車(chē)非常重視提升經(jīng)銷(xiāo)商營(yíng)銷(xiāo)能力的管理，包括以下六方面：以目標做拉動(dòng)，細化整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程；改變銷(xiāo)售內部流程，建立來(lái)電、來(lái)店、"訪(fǎng)客"登記體系，關(guān)注身邊的每一位潛在用戶(hù)；強化經(jīng)銷(xiāo)商管理機制，建立全新服務(wù)標準；開(kāi)展全國范圍的行銷(xiāo)試點(diǎn)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )交流和獨有的DCC平臺滿(mǎn)足用戶(hù)需求；市場(chǎng)活動(dòng)多樣化，如每年都如火如荼舉辦的節油環(huán)保中國行、針對區域市場(chǎng)的針對性活動(dòng)等；制作營(yíng)銷(xiāo)地圖，讓每個(gè)城市的汽車(chē)賣(mài)場(chǎng)、貨運市場(chǎng)、都能見(jiàn)證一汽通用輕卡的強大實(shí)力。

　　一汽通用汽車(chē)銷(xiāo)售公司總經(jīng)理劉振國先生回答記者提問(wèn)

　　優(yōu)勢四 完善健全售后服務(wù)體系 打造人性化服務(wù)平臺

　　全國31個(gè)省、32個(gè)城市建立656家服務(wù)站、48家備品中心…這是截止目前一汽通用輕卡已經(jīng)建立完善的健全售后服務(wù)體系，并且還在增加。不僅如此，一汽通用汽車(chē)還開(kāi)通24小時(shí)客服服務(wù)，令售后服務(wù)更高效率、更具人性化。"在產(chǎn)品日益同質(zhì)化的今天，一汽通用輕卡以其獨有的技術(shù)優(yōu)勢已經(jīng)泰然屹立。但同樣重要的售后服務(wù)一汽通用汽車(chē)也以做好準備。"一汽通用汽車(chē)銷(xiāo)售公司總經(jīng)理劉振國驕傲的向參會(huì )人員講述到。

　　而且據卡車(chē)網(wǎng)記者了解一汽通用汽車(chē)于2014年4月19日開(kāi)展的"專(zhuān)啟成功心無(wú)疆界"的服務(wù)品牌理念已經(jīng)取得巨大成果。通過(guò)一對一的專(zhuān)家服務(wù)、標準化的車(chē)輛檢測流程、工時(shí)費、配件價(jià)格的公開(kāi)、配件和技術(shù)的全壽命保障制度等為用戶(hù)帶來(lái)了全天候、全方位、全區域的從車(chē)到人的服務(wù)保障，有效確?？蛻?hù)最高的經(jīng)濟效益和成功追求。成為輕卡行業(yè)售后服務(wù)的領(lǐng)先者。同時(shí)最新的國四中高端產(chǎn)品解放公獅確保30萬(wàn)公里無(wú)大修和解放速豹3年或20萬(wàn)公里整車(chē)超長(cháng)質(zhì)保期也彰顯著(zhù)一汽通用輕卡的品質(zhì)服務(wù)能力。

　　據中汽協(xié)預測，今年下半年商用車(chē)市場(chǎng)銷(xiāo)量繼續下滑已成定局，但輕卡中高端市場(chǎng)份額卻一直在增長(cháng)過(guò)程中，且增長(cháng)速度加快。從一汽通用汽車(chē)20141-5月零售數據實(shí)現5%的增長(cháng)，哈輕基地的產(chǎn)品就同比增長(cháng)21%也可以看出。輕卡市場(chǎng)已經(jīng)悄然發(fā)生著(zhù)改變，中高端車(chē)型所占比例日益增重。這也為一汽通用汽車(chē)帶來(lái)機遇，依托四大優(yōu)勢厚積薄發(fā)，勢必將在輕卡市場(chǎng)刮起一陣持久的一汽通用"風(fēng)"，也將順"風(fēng)"改變輕卡市場(chǎng)格局。