信賴(lài)，這是一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程，它可能是跨越荊棘、經(jīng)歷險途后的選擇;它可能就是眾里尋他千百度。驀然回首，那人卻在，燈火闌珊處的感悟;它還可能是相濡以沫的習慣…..而對于山東的老戚而言，他對格爾發(fā)載貨車(chē)的信賴(lài)卻是日久生情后的依賴(lài)。

格爾發(fā)——老戚的信賴(lài)

　　年滿(mǎn)40歲的老戚從事運輸行業(yè)快到20年，從給別人當司機到自己買(mǎi)第一輛卡車(chē)，再到組建一個(gè)頗有規模的車(chē)隊，他算是熬出來(lái)了。對于如今這由格爾發(fā)組成的十幾輛的車(chē)隊，老戚很欣慰，多年的大批市場(chǎng)上積累了很多人脈，貨源上相對比較穩定，另外就是這些車(chē)子都比較給力，很少出故障惹麻煩。

　　當老戚對記者說(shuō)這番時(shí)，記者可以從他的臉上看到一份滿(mǎn)足。不過(guò)，從他那稍有疲倦的面容上可以判斷他也曾風(fēng)餐露宿，也曾披星戴月的開(kāi)卡車(chē)，奔走在各種顛簸道路，體驗過(guò)各種辛酸苦辣。正所謂，陽(yáng)光總在風(fēng)雨后，不經(jīng)歷往日的艱辛哪能換得今日的成功。就像他選擇格爾發(fā)一樣，必定是在層層篩選、真知灼見(jiàn)及實(shí)踐檢驗后的選擇。那么，在眾多的卡車(chē)品質(zhì)中，老戚為何選擇了格爾發(fā)，并稱(chēng)格爾發(fā)作為最信賴(lài)的卡車(chē)呢?

　　對此，老戚對記者說(shuō)："我從2003年開(kāi)始自己養車(chē)，第一輛卡車(chē)就是江淮的重卡，格爾發(fā)四代產(chǎn)品我都使用過(guò)。說(shuō)起使用格爾發(fā)卡車(chē)的感受，我覺(jué)得非常多。在油耗、舒適性上，我開(kāi)格爾發(fā)的車(chē)子更省油，更舒服。這是我自己實(shí)踐后總結出來(lái)的。養車(chē)十多年，我也試過(guò)開(kāi)其他品牌的卡車(chē)，就是覺(jué)得沒(méi)有格爾發(fā)好。”

　　其實(shí)，買(mǎi)車(chē)就和娶媳婦一樣，這是要靠緣分的。對于搞運輸的人而言，車(chē)子是吃飯的工具，首先要選擇一款最適合自己且滿(mǎn)足運輸需求的車(chē)，其次就是如何讓車(chē)子為你多賺錢(qián)，少花錢(qián)。一輛品質(zhì)可靠、安全、故障率低的卡車(chē)，必然是很多人選擇的對象。

格爾發(fā)卡車(chē)

　　十幾年的車(chē)輛使用，老戚感到車(chē)輛品質(zhì)的好。除此之外，不論是駕駛員還是車(chē)隊老板，車(chē)輛的售后服務(wù)都是關(guān)注的重點(diǎn)，對于格爾發(fā)的售后服務(wù)，老戚評價(jià)很高："維修方面配件置換我沒(méi)有犯過(guò)愁，可以說(shuō)，不知道是江淮廠(chǎng)家做得好還是經(jīng)銷(xiāo)商做得好，反正我用的好。"

　　的確，格爾發(fā)重卡受市場(chǎng)認可還在于其終端市場(chǎng)的售后服務(wù)，江淮著(zhù)重關(guān)注終端客戶(hù)，從用戶(hù)切身利益考慮，用心做好服務(wù)保障。2013年江淮汽車(chē)提出了"敬客經(jīng)營(yíng) 服務(wù)銷(xiāo)車(chē)"的經(jīng)營(yíng)理念，以用戶(hù)為中心，切實(shí)尊重和敬畏用戶(hù)，維護好、實(shí)現好、發(fā)展好用戶(hù)的利益。

　　由此可見(jiàn)，老戚對格爾發(fā)卡車(chē)的信賴(lài)不是簡(jiǎn)單的日久生情而且從產(chǎn)品品質(zhì)到售后服務(wù)一系列的真摯感受的體驗。