早春三月，又是柳絲吐綠、迎春染黃的季節，第34個(gè)國際消費者權益日也如北歸的候鳥(niǎo)翩然如期而至。每到這個(gè)時(shí)段，消費領(lǐng)域維權似乎成了雨后的野草，在人們心里肆意瘋長(cháng)，密集揭短、集中曝光成為“3·15”保留的內容和必修課。盤(pán)點(diǎn)自1997年以來(lái)中國消費者協(xié)會(huì )連續19年的主題活動(dòng)，從最初的“講誠信 反欺詐”到去年的“攜手共治 暢享消費”，每個(gè)都極具鮮明的時(shí)代特征，也彰顯著(zhù)中國近年社會(huì )變遷。

發(fā)現信賴(lài)——卡車(chē)網(wǎng)用戶(hù)調查暨評選活動(dòng)

　　2016年1月14日，中國消費者協(xié)會(huì )在京發(fā)布了猴年消費維權主題:“新消費 我做主”。中國消費者協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)常宇闡釋說(shuō)：今年的主題一是要樹(shù)立“消費者優(yōu)先”理念，傾聽(tīng)消費者聲音，重視消費者訴求，滿(mǎn)足消費者需要，贏(yíng)得消費者對新消費的滿(mǎn)意和認可;二是弘揚“誠信、公平、法治”文化，創(chuàng )新消費者權益保護機制，營(yíng)造讓消費者能做主愿消費的良好環(huán)境;三是引導科學(xué)理性消費，踐行綠色消費、品質(zhì)生活，呼喚維權自覺(jué)，提倡依法維權，讓消費者主動(dòng)做新消費的支持者。

　　為配合今年的“新消費 我做主”的主題，卡車(chē)網(wǎng)時(shí)值“3·15”之際，第二屆“發(fā)現信賴(lài)活動(dòng)”再次起航。2016年1月18日，具有19年行業(yè)積淀的卡車(chē)網(wǎng)發(fā)起的歷時(shí)半年的首屆“發(fā)現信賴(lài)--中國卡車(chē)用戶(hù)調查暨評選活動(dòng)”成功舉辦，活動(dòng)旨在以卡車(chē)用戶(hù)用車(chē)需求為出發(fā)點(diǎn)，以幫助卡車(chē)制造行業(yè)了解用戶(hù)真實(shí)聲音為核心，推動(dòng)中國卡車(chē)行業(yè)健康發(fā)展。發(fā)現信賴(lài)沒(méi)有停，陽(yáng)春三月卡車(chē)網(wǎng)“發(fā)現信賴(lài)活動(dòng)”再起航，希望以此項活動(dòng)為承載，真正發(fā)現優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，挖掘品質(zhì)服務(wù)，尋求“3·15”的日常拓展，注重和關(guān)注行業(yè)最新動(dòng)向，將維權的概念延展為日常行為，更好的幫助卡車(chē)用戶(hù)選擇產(chǎn)品、選擇服務(wù)。“3·15”每年只有一天，但終端消費者更為期待常態(tài)化的高品質(zhì)產(chǎn)品和消費保障，卡車(chē)網(wǎng)力求通過(guò)拓展“發(fā)現信賴(lài)”的內涵，將“6”變“1”，真正完成“365”→“315”的嬗變。

發(fā)現信賴(lài)再繼續

　　首屆“發(fā)現信賴(lài)活動(dòng)”自2015年8月開(kāi)始，卡車(chē)網(wǎng)專(zhuān)項活動(dòng)小組面向全國開(kāi)展了發(fā)現信賴(lài)的走訪(fǎng)活動(dòng)，累計走訪(fǎng)600余家物流園、40多家大型物流企業(yè)，多達萬(wàn)余名用戶(hù)接受調查……足跡遍布東北、華北、華中、華東、華南、西南、西北七大區域30余個(gè)省市，共收集超10000份調查問(wèn)卷。在調查走訪(fǎng)同時(shí)，活動(dòng)啟動(dòng)了網(wǎng)絡(luò )評選，各地卡車(chē)用戶(hù)積極踴躍參與，對牽引車(chē)、載貨車(chē)、自卸車(chē)、輕卡、發(fā)動(dòng)機、變速箱、緩速器、共軌系統、油缸等十余個(gè)類(lèi)別，共計228款推薦產(chǎn)品進(jìn)行了投票，累計票數達219萬(wàn)余票。

　　2016年消費維權年主題是“新消費我做主”，積極倡導消費結構升級促進(jìn)經(jīng)濟模式轉型希望能贏(yíng)得消費者的支持和肯定。隨著(zhù)卡車(chē)網(wǎng)第二屆發(fā)現信賴(lài)活動(dòng)的啟動(dòng)，調查小組全國發(fā)現信賴(lài)走訪(fǎng)活動(dòng)，計劃走訪(fǎng)千余家物流園、百家大型物流企業(yè)，以及萬(wàn)余名用戶(hù)，針對細分行業(yè)做更為深入的調查分析，通過(guò)線(xiàn)上卡車(chē)產(chǎn)品的推薦與評選，關(guān)注卡車(chē)用戶(hù)最真實(shí)的聲音和需求，為終端卡車(chē)用戶(hù)發(fā)現最值得信賴(lài)的卡車(chē)產(chǎn)品。

　　健康消費環(huán)境誠信先行，發(fā)現信賴(lài)倡導卡車(chē)用戶(hù)權益優(yōu)先的理念，發(fā)動(dòng)和動(dòng)員行業(yè)力量，倡導企業(yè)關(guān)注和重視卡車(chē)用戶(hù)的真實(shí)體驗和使用感受，不斷提升增強誠信服務(wù)的意識，并不斷發(fā)現消費者信賴(lài)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品?；顒?dòng)不僅是生產(chǎn)制造企業(yè)與用戶(hù)溝通的平臺，更是卡車(chē)網(wǎng)發(fā)揮媒體作用，積極推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展的輿論陣地，是企業(yè)與用戶(hù)溝通的橋梁和紐帶。在這里，我們將足跡遍布各地，我們將傾聽(tīng)轉化聲音源，并把需求轉化為推動(dòng)力。

　　提倡發(fā)現，意在探索和研究，通過(guò)嚴謹的市場(chǎng)調查及案例分析，發(fā)現價(jià)值，發(fā)現值得信賴(lài)的卡車(chē)產(chǎn)品，讓卡車(chē)用戶(hù)的權益得到更多保障。

　　“發(fā)現”從用戶(hù)中來(lái)，“信賴(lài)”終將反饋到用戶(hù)中去，呼喚優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品出現在市場(chǎng)上，期待行業(yè)消費環(huán)境日益向好，發(fā)現信賴(lài)，365天天3·15 ，卡車(chē)網(wǎng)邀大家一起發(fā)現信賴(lài)，將 “3·15”進(jìn)行到底。