又是一年一度的“3.15”消費者權益保護紀念日,作為卡車(chē)界一員,你有沒(méi)有遇到權益被侵害,而又未得到保護的情況?作為弱勢群體的卡友們,究竟該怎樣維護自身利益?你身邊有沒(méi)有好的維權案例,該怎樣去借鑒?對于消費者來(lái)說(shuō)天天都是3.15,卡車(chē)網(wǎng)也為大家搜集整理發(fā)現信賴(lài)特邀觀(guān)察員意見(jiàn),來(lái)看看他們都有哪些高招?
正道才是王道 購買(mǎi)渠道很關(guān)鍵
首先是來(lái)自營(yíng)口宏昊物流副總經(jīng)理趙融先生的聲音,宏昊物流公司成立于2003年,是一家專(zhuān)門(mén)以集裝箱運輸為主的公司,運輸路線(xiàn)以營(yíng)口港至佳木斯的專(zhuān)線(xiàn)運輸為主,擁有近50輛國內中高端重卡運輸車(chē)輛。
營(yíng)口宏昊物流副總經(jīng)理趙融先生
談到3.15,趙經(jīng)理坦言車(chē)輛的日常保養維護和零部件更換是最容易遇到偽劣或假冒件的(如機濾、機油、輪胎等損耗件),以公司過(guò)往總結經(jīng)驗來(lái)看,選擇固定的合作經(jīng)銷(xiāo)商或零部件供應商來(lái)提供配件服務(wù),可以最大減少購買(mǎi)到假貨的后顧之憂(yōu),而且大型物流車(chē)隊需求量都較大,批量購買(mǎi)優(yōu)惠也較為合適,所以正規渠道才是王道。
資深卡友“狼頭”陳林海
認可此途徑的不僅有大型物流公司的管理人,還有卡車(chē)圈內知名卡友外號“狼頭”的陳林海師傅。陳師傅作為職業(yè)司機目前駕駛一臺東風(fēng)天龍啟航版420馬力6X4牽引車(chē),從事于廣州到沈陽(yáng)的韻達快遞專(zhuān)線(xiàn)。陳師傅談到快遞專(zhuān)線(xiàn),對于車(chē)輛品質(zhì)要求相對較高,看中出勤率、油耗表現,這時(shí)關(guān)鍵零部件就顯得格外重要。比如用于冷卻、潤滑、密封等等作用的機油,作為易耗品是每輛車(chē)定期都要加注的產(chǎn)品,而市場(chǎng)上假冒偽劣機油也格外多,如果購買(mǎi)到假機油,輕者燒機油,消耗加大,重者發(fā)動(dòng)機潤滑失效,導致報廢。陳師傅建議廣大卡友購買(mǎi)這樣的易耗品首先盡可能去熟知的經(jīng)銷(xiāo)商或產(chǎn)品直銷(xiāo)店,避免去一些路邊攤或者不熟悉的地區購買(mǎi)。其次,注意觀(guān)察產(chǎn)品的成色,對比使用,成色較差,雜質(zhì)多勿使用,最大程度的避免假冒偽劣產(chǎn)品的侵害。
材料做工有差別 多走多問(wèn)多觀(guān)察
車(chē)輛行車(chē)在外,故障隨時(shí)都有可能發(fā)生,在路上修車(chē)也是常見(jiàn)的現象。針對這種不能及時(shí)從經(jīng)銷(xiāo)商或專(zhuān)營(yíng)店購買(mǎi)到配件的情況,來(lái)自甘肅蘭州的發(fā)現信賴(lài)特約觀(guān)察馬悟正師傅也根據10余年駕駛經(jīng)驗為大家支招。
甘肅發(fā)現信賴(lài)特約觀(guān)察員馬悟正
車(chē)在外地拋錨修理時(shí),盡量不要選擇修理工的配件,根據以往經(jīng)驗配件一般都是質(zhì)量較差,但費用還很高的。配件要自己去買(mǎi),多走多問(wèn)多觀(guān)察,對比衡量,一般售價(jià)很低的也不要購買(mǎi)。同時(shí)看材料做工的差別,比如橡膠件,盡量選擇橡膠材質(zhì)細膩,鐵件,選擇紋路清晰,做工上成的產(chǎn)品。
高價(jià)誘惑騙交易 小心物流騙局
眼下的物流環(huán)境可謂寒意四射,每到一地貨源和運價(jià)已經(jīng)成為卡車(chē)們的心頭大事。這也為一些物流騙局造成可乘之機。針對這樣的情況,我們采訪(fǎng)了擁有20余年運輸經(jīng)驗的河北發(fā)現信賴(lài)特約觀(guān)察員劉永輝師傅。
河北發(fā)現信賴(lài)特約觀(guān)察員劉永輝
劉永輝師傅談到一般司機初到一地、往往急于配貨返回,如果這時(shí)有高運價(jià)誘惑,很可能就隨便接到電話(huà)就去簽合同、被引誘到?jīng)]有信用保障的地方訂貨,被騙或敲詐信息費。面對這樣的情況,卡友們首先應選擇有規模實(shí)力、有誠信保障的市場(chǎng)配貨。其次,要了解發(fā)貨人身份以及驗證真實(shí)的身份信息。同時(shí),需要在客服中心進(jìn)行配貨公證,即使被騙也可由市場(chǎng)管理方進(jìn)行首賠付。
市場(chǎng)假術(shù)層出不窮,終歸是利益在作祟,對于消費者來(lái)說(shuō),天天都是3.15!希望以上這三招能夠幫助卡友們減少購買(mǎi)到偽劣假冒產(chǎn)品的概率。
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