“荒年餓不死手藝人“ 立志學(xué)好維修這門(mén)手藝

　　1987年出生的王泉是安徽巢湖人，盡管年紀不算很大，但是進(jìn)入商用車(chē)維修的時(shí)間卻有10年之久，對于自己的工作，王泉最初只是將其當作了一門(mén)手藝。

上海眾鈴汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)公司的維修師王泉

　　當年高中畢業(yè)的王泉并沒(méi)有邁進(jìn)大學(xué)的殿堂，面臨著(zhù)人生的岔路口，像別人一樣去當兵還是學(xué)一門(mén)手藝養活自己呢?“我父親有一句話(huà)叫做荒年餓不死手藝人，他建議我去學(xué)一門(mén)手藝，這樣就真的是荒年餓不死手藝人了，這句話(huà)我記得清清楚楚。”王泉告訴卡車(chē)網(wǎng)記者，正是有了父親的鼓勵，他立志學(xué)一門(mén)“餓不死”的手藝。

　　到底學(xué)什么手藝好呢?王泉又從叔叔那里得到了啟發(fā)。據王泉介紹，當時(shí)他的一位叔叔是殘疾人，自學(xué)了維修，周?chē)挠H朋好友、左鄰右舍的電視機、收音機等等出現了問(wèn)題都會(huì )送到叔叔那去，耳濡目染，王泉也經(jīng)常在叔叔工作的地方打下手，偷偷的做一些拆解安裝，也正是這些經(jīng)歷讓他對維修有了興趣，面對手藝的選擇，他最終決定維修商用車(chē)，于是2005年，王泉開(kāi)始做學(xué)徒，學(xué)習維修商用車(chē)。

　　“維修非常有意思，尤其是遇到有的問(wèn)題解決不掉是，當你花了很長(cháng)時(shí)間終于把這個(gè)問(wèn)題解決掉時(shí)，會(huì )有一種興奮感。”提起維修，王泉語(yǔ)氣里滿(mǎn)滿(mǎn)的熱愛(ài)。在家鄉的商用車(chē)維修隊學(xué)了三年后，王泉的維修技術(shù)有了很大的進(jìn)步，但是他不滿(mǎn)足于現狀，向往有更大的空間，于是在2008年正式加入上海眾鈴，一步步從一個(gè)中級技師成為現在的技術(shù)主管，成為了真正的“手藝人”。也因為這門(mén)手藝，王泉也俘獲了一位愛(ài)手藝人的妻子，有了一個(gè)幸福的家庭。

　　堅持做好一件事 將服務(wù)做得更好

　　從學(xué)徒到技術(shù)主管，并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的事情，王泉卻做到了。“學(xué)徒的時(shí)候我們師兄弟幾個(gè)，到現在只有我一個(gè)人還在堅持從事維修服務(wù)行業(yè)，其他的全轉行了，做保險的、銷(xiāo)售的很多，都嫌這行累，臟。”簡(jiǎn)單的一句話(huà)，我們看到了王泉對于維修服務(wù)行業(yè)的堅持和努力。

　　上海眾鈴的負責人對王泉也是非常的看好：“在維修的道路上，王泉特別能鉆研，很多的維修工要么不能堅持，要么就是在學(xué)歷上或者技術(shù)上對自己沒(méi)有要求，但是王泉卻不一樣，特別的好學(xué)，平時(shí)工作都是工作六天休息一天，僅有的一天休息日他也會(huì )拿來(lái)學(xué)習。”從這位領(lǐng)導的話(huà)語(yǔ)里不難看出，王泉能夠成為技術(shù)骨干絕對不是隨隨便便成功的，里面包含著(zhù)他的努力和汗水。據透露，王泉進(jìn)入上海眾鈴后，積極自考了成人專(zhuān)科，并且進(jìn)行了維修技師資格證的考核，拿到了行業(yè)的資格證書(shū)。

　　正是因為自己的努力，王泉成為了上海眾鈴的技術(shù)標兵，遇到疑難問(wèn)題，大家都會(huì )來(lái)找他咨詢(xún)，而王泉在服務(wù)的過(guò)程中也非常樂(lè )意用自己的知識技能去服務(wù)用戶(hù)。“對于服務(wù)，我最大的愿望就是可以用我的維修技能將用戶(hù)的車(chē)快點(diǎn)修好，讓用戶(hù)開(kāi)著(zhù)車(chē)子早點(diǎn)去賺錢(qián)。”樸實(shí)的話(huà)語(yǔ)透露出這個(gè)技術(shù)控的簡(jiǎn)單愿望。

　　不僅如此，王泉也非常愿意與大家交流和分享。在上海眾鈴，每天基本上都會(huì )有晨會(huì )，對工作做一下布置，下午的時(shí)候王泉也會(huì )針對遇到的典型案例進(jìn)行溝通討論，尤其是針對車(chē)輛出現的軟故障，更是多次觀(guān)察檢測，大家一起交流解決。

　　多年與慶鈴汽車(chē)打交道下來(lái)，王泉對慶鈴的車(chē)感情也很深厚：“慶鈴的輕卡質(zhì)量確實(shí)非常不錯，特別是發(fā)動(dòng)機，廣聽(tīng)聲音就比其他的車(chē)輕，方向盤(pán)也非常的靈活，駕駛起來(lái)它的穩定性是國產(chǎn)車(chē)沒(méi)法比的。”對慶鈴汽車(chē)的喜愛(ài)讓他對維修事業(yè)增添了更多的熱情，在不斷的實(shí)踐中，王泉也在漸漸的成長(cháng)。

　　參加五十鈴I-1全球技能大賽 是檢驗更是學(xué)習

　　俗話(huà)說(shuō)，機會(huì )都是留給有準備的人，對于王泉這樣的勤奮努力的人，老天都很厚愛(ài)。當五十鈴I-1全球技能大賽(中國區)舉行的時(shí)候，王泉被推選為參賽代表，并利用自己的維修技能成為中國區的代表，即將于11月底飛往日本參加全球總決賽。

王泉參加五十鈴I-1全球技能大賽

　　“參加這個(gè)比賽我收獲很大，一方面檢驗了自己的工作， 另一方面就是對流程的把握。”談起參加比賽，王泉坦言收獲頗多，包括排故的思路流程，甚至是技術(shù)的理論原理都有了系統的了解。

　　在加入上海眾鈴之初，王泉發(fā)現雖然在家鄉技術(shù)還不錯，但是在新環(huán)境里還是差得太多，尤其是進(jìn)入電噴時(shí)代，他幾乎是兩眼一摸黑，為了學(xué)習，他都是偷偷的拿個(gè)小本子跟著(zhù)師父做記錄，一項項學(xué)習數據，包括現在大部分還是停留在實(shí)操的階段，對于原理并不是很了解，維修也就有著(zhù)機械。參加比賽后，王泉更加意識到理論與實(shí)際結合的重要性，專(zhuān)門(mén)買(mǎi)書(shū)來(lái)學(xué)習，哪怕是一個(gè)簡(jiǎn)單的電路圖也要看懂到每個(gè)電阻、元件的作用是什么。

　　正是有了這樣的認識，王泉的工作效率也有了提升，公司也同步開(kāi)展了對每一輛車(chē)的點(diǎn)檢和流程化操作，作為技術(shù)責任人的王泉也成為流程操作的檢驗員，力求降低車(chē)輛的返修率，甚至將客戶(hù)車(chē)輛的潛在故障也能檢測出來(lái)，幫助客戶(hù)及時(shí)排除故障，得到了客戶(hù)的肯定和好評。

　　“反正這輩子我就是修車(chē)了，從來(lái)沒(méi)有想過(guò)離開(kāi)這個(gè)行業(yè)，因為技術(shù)在不斷的進(jìn)步，必須要不斷的學(xué)習，肯定是要干到老學(xué)到老的。”對于未來(lái)王泉沒(méi)有太多計劃，就是認認真真踏踏實(shí)實(shí)的將維修這件事情做好。做好一件事情很簡(jiǎn)單，難得就是一輩子只做這一件事情，而王泉卻堅定維修這門(mén)技術(shù)準備一輩子。