廣順汽貿的總經(jīng)理閆文廣

　　兩年的時(shí)間，說(shuō)長(cháng)不長(cháng)，說(shuō)短不短，但是從年銷(xiāo)售20臺跨越到30倍的增長(cháng)，仍是出乎很多人的意料。當很多人疑惑的時(shí)候，廣順汽貿的總經(jīng)理閆文廣很淡然：產(chǎn)品經(jīng)濟高效+服務(wù)及時(shí)周到+良好的口碑，高銷(xiāo)量有何難?

　　政策導向+品質(zhì)引領(lǐng) 順利打開(kāi)市場(chǎng)

　　實(shí)際上，在正式代理汕徳卡產(chǎn)品時(shí)，廣順汽貿已經(jīng)是中國重汽的經(jīng)銷(xiāo)商了，主營(yíng)斯太爾產(chǎn)品，并且取得了不錯的銷(xiāo)售成績(jì)，恰好有機會(huì )可以擴大經(jīng)銷(xiāo)范圍，廣順汽貿也將汕徳卡納入了麾下。

廣順汽貿將汕徳卡納入麾下

　　“我們是2015年12月份才開(kāi)始正式銷(xiāo)售汕徳卡，當時(shí)就銷(xiāo)售了100多臺!”相比較之前一年20多臺的銷(xiāo)售，僅一個(gè)多月的時(shí)間里銷(xiāo)量增長(cháng)了將近5倍，簡(jiǎn)直讓人不可思議!但在閆總看來(lái)很簡(jiǎn)單。

　　有中國物流之都美稱(chēng)的臨沂，城市物流網(wǎng)絡(luò )覆蓋了全國1800個(gè)縣級以上網(wǎng)點(diǎn)并輻射全球30多個(gè)國家和地區，截止到2016年每天上路營(yíng)運物流車(chē)輛達13.8萬(wàn)輛，來(lái)自全國各地的運輸人更是不計其數，為當地的卡車(chē)市場(chǎng)提供了肥沃的土壤，尤其是921治超新政出臺后，車(chē)輛的需求量又得到了增加，而且實(shí)效性要求更高，為汕徳卡的入駐提供了最有利的條件。

　　有了天時(shí)地利，“人和”也不落后。從1996年就開(kāi)始從事卡車(chē)運輸的閆總，經(jīng)歷了跑車(chē)、養車(chē)、車(chē)輛管理等運輸的各個(gè)時(shí)期，對于大家的用車(chē)需求和運營(yíng)深有感觸，而汕徳卡的高效、節油不正是用戶(hù)最需求的嗎?

　　為此，閆總帶領(lǐng)銷(xiāo)售團隊分析物流市場(chǎng)，更是深入到用戶(hù)當中去讓大家感受汕徳卡的高品質(zhì)。“我們每一個(gè)銷(xiāo)售人員手機里都有車(chē)輛運營(yíng)狀態(tài)APP，可以讓用戶(hù)隨時(shí)關(guān)注到卡車(chē)的運營(yíng)情況，尤其是對大家比較關(guān)注的油耗問(wèn)題，更是手把手的進(jìn)行跟蹤指導。”

　　據閆總介紹，當地購車(chē)的用戶(hù)多為個(gè)體用車(chē)，使用車(chē)輛品牌較雜，駕駛技術(shù)也不是很規范，在駕駛汕徳卡時(shí)并不能真正的發(fā)揮出它的優(yōu)勢，尤其是一些老司機習慣“聽(tīng)發(fā)動(dòng)機聲音”來(lái)加油門(mén)，而汕徳卡曼技術(shù)的發(fā)動(dòng)機噪音小，為老司機造成了駕駛盲區，為此，銷(xiāo)售人員專(zhuān)門(mén)進(jìn)行跟蹤，并對駕駛員的操作進(jìn)行培訓指導。“基本上普快運輸到云貴川等地，百公里運輸消耗燃油在31-32L左右。”

　　油耗的經(jīng)濟性自然減少了運輸成本，加之汕徳卡匹配曼技術(shù)發(fā)動(dòng)機，動(dòng)力強勁，黃金配比的傳動(dòng)系統、高品質(zhì)的整體車(chē)身為時(shí)效性帶來(lái)了保證，成為了高效運輸時(shí)代進(jìn)口卡車(chē)的最佳替代產(chǎn)品。

　　口碑效應+服務(wù)保障 回頭客漸成常態(tài)

服務(wù)是廣順汽貿的優(yōu)勢

　　“2016年銷(xiāo)售了有300多臺汕徳卡，但是今年僅上半年我們就完成了去年整年的銷(xiāo)量!”對于汕徳卡的成倍增速，閆總掩飾不住開(kāi)心，據他介紹，現在汕徳卡在當地已經(jīng)積累了較好的口碑，回頭客增加了不說(shuō)，慕名而來(lái)的人也不少。

　　今年在云南地區發(fā)生的一起車(chē)禍引起了大家的關(guān)注。當時(shí)一輛滿(mǎn)載乘客的大巴發(fā)生了意外，撞向了圍欄，緊隨其后行駛的就是一輛汕徳卡。危急時(shí)刻，汕徳卡緊急停車(chē)，在距離大巴不遠處穩穩停駛。“如果汕徳卡的剎車(chē)不靈敏的話(huà)，肯定要撞上去，大巴上都是乘客，二次事故肯定會(huì )造成更多人員傷亡，而且汕徳卡的駕駛員也會(huì )受到傷害，但是汕徳卡做到了。”因事故的驗證也成為汕徳卡好口碑的一段佳話(huà)。

　　不僅如此，對于很多苦尋貨源的購車(chē)用戶(hù)，廣順汽貿的自建物流公司也承擔起了為用戶(hù)提供貨源的責任，解除用戶(hù)的貨源之憂(yōu)。值得一提的是，自建物流所使用的運輸車(chē)也是清一色的汕徳卡，這塊移動(dòng)活廣告讓用戶(hù)更加信服，汕徳卡在當地的市場(chǎng)影響力更上一層樓。

廣順汽貿

　　當然，有了好產(chǎn)品，還要有更好的服務(wù)。相對于20多名銷(xiāo)售人員，廣順汽貿50多名的服務(wù)團隊略顯壯觀(guān)。“我們從配件到人員全都準備得很充分，對客戶(hù)實(shí)施‘親人’快速救援服務(wù)，經(jīng)預判24小時(shí)內不能修復完好的，提供車(chē)輛，免費將用戶(hù)所運貨物由故障地運往目的地，實(shí)現‘不停車(chē)’服務(wù)。“

　　閆總笑言，為了實(shí)現客戶(hù)的不停車(chē)，公司的替換車(chē)早就備好了，就是汕徳卡品質(zhì)太好了，偶爾出現了小故障很快就修好了，這臺替換車(chē)到現在都沒(méi)有派上用場(chǎng)!

　　有了好的產(chǎn)品和服務(wù)，汕徳卡在臨沂地區勢如破竹。2017年過(guò)半，閆總透露下半年將迎來(lái)快遞運輸的黃金期，廣順汽貿也會(huì )抓住這個(gè)時(shí)機重點(diǎn)向快遞領(lǐng)域出擊，爭取下半年再銷(xiāo)售300臺!