一般卡友們預約服務(wù)站進(jìn)行檢修，都是撥打服務(wù)熱線(xiàn)進(jìn)行預約，在約定時(shí)間后將車(chē)送去服務(wù)站進(jìn)行檢修。然后經(jīng)過(guò)技師的檢修給出工單。在維修過(guò)程中，工單的情況無(wú)法實(shí)時(shí)得知，這就導致了很多卡友在取車(chē)的時(shí)候，對維修的情況一頭霧水。而江淮格爾發(fā)推出的卡嘉車(chē)聯(lián)網(wǎng)?？ㄓ芽梢酝ㄟ^(guò)江淮格爾發(fā)重卡微信入口進(jìn)行服務(wù)預約，工單將推送給卡友指定的服務(wù)站。在服務(wù)結束后，卡友們還可以通過(guò)卡嘉車(chē)聯(lián)網(wǎng)對服務(wù)內容、服務(wù)及時(shí)性等進(jìn)行評價(jià)。

卡嘉車(chē)聯(lián)網(wǎng)

　　線(xiàn)上服務(wù)預約

　　隨著(zhù)車(chē)聯(lián)網(wǎng)的不斷應用，格爾發(fā)也推出了卡嘉車(chē)聯(lián)網(wǎng)。其中針對重卡檢修方面的線(xiàn)上服務(wù)預約功能，更是方便快捷，省時(shí)省心?？ㄓ芽梢酝ㄟ^(guò)江淮格爾發(fā)重卡微信入口進(jìn)行服務(wù)預約。

卡嘉車(chē)聯(lián)網(wǎng)線(xiàn)上服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)預約
預約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)詳細信息

　　進(jìn)入主頁(yè)后，卡友可以根據服務(wù)內容和所在城市，選擇相應的服務(wù)站。點(diǎn)擊進(jìn)入之后，該服務(wù)站的地址、聯(lián)系電話(huà)和可進(jìn)行的服務(wù)內容就會(huì )顯示出來(lái)。

填寫(xiě)基本信息

　　點(diǎn)擊預約服務(wù)將出現用戶(hù)需要填寫(xiě)的基本信息，其中必填項目包括車(chē)主姓名、聯(lián)系方式、車(chē)牌號、底盤(pán)號和預約時(shí)間。除了需求描述之外，用戶(hù)還可上傳照片、視頻和語(yǔ)音，對車(chē)子現況進(jìn)行描述。在提交成功后，工單將推送給用戶(hù)指定的服務(wù)站，而用戶(hù)便可按照預約時(shí)間到店進(jìn)行檢修。

除了需求描述之外，用戶(hù)還可上傳照片、視頻和語(yǔ)音，對車(chē)子現況進(jìn)行描述

　　值得一提的是，在服務(wù)結束后，用戶(hù)還可以通過(guò)卡嘉車(chē)聯(lián)網(wǎng)對服務(wù)內容、服務(wù)及時(shí)性等進(jìn)行評價(jià)，為其他用戶(hù)提供參考。

　　線(xiàn)上預約=常規操作

　　在服務(wù)過(guò)程中，當工單狀態(tài)發(fā)生變化，工單信息將會(huì )通過(guò)微信推送給下單的用戶(hù)，確保車(chē)主可以及時(shí)了解服務(wù)進(jìn)程。這在整個(gè)線(xiàn)上服務(wù)預約的過(guò)程中，不僅省去了車(chē)主與服務(wù)站電話(huà)溝通的時(shí)間，更加快了車(chē)輛檢修的速度。

卡嘉車(chē)聯(lián)網(wǎng)

　　卡嘉車(chē)聯(lián)網(wǎng)功能眾多，其中車(chē)輛數據監控、線(xiàn)上訂車(chē)都是實(shí)用且便捷的功能。隨著(zhù)卡嘉車(chē)聯(lián)網(wǎng)功能的不斷完善，相信，格爾發(fā)線(xiàn)上服務(wù)預約將會(huì )逐漸成為卡友們的常規操作。

　　大數據、智能化的現代化物流體系是卡車(chē)行業(yè)發(fā)展的必然所趨，車(chē)聯(lián)網(wǎng)的加入必然會(huì )改變了中國重卡行業(yè)傳統用戶(hù)服務(wù)模式，加速中國重卡向智能運輸的轉型。江淮格爾發(fā)推出車(chē)聯(lián)網(wǎng)品牌，期望打造出高效率、高品質(zhì)、創(chuàng )新型的運輸管理新模式，幫助用戶(hù)實(shí)現行駛過(guò)程中管理、效益和安全的多維度價(jià)值體現。同時(shí)，借助車(chē)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)全面提升物流行業(yè)的效率、安全，引領(lǐng)我國重卡使用車(chē)聯(lián)網(wǎng)的熱潮，帶動(dòng)卡車(chē)企業(yè)發(fā)展。