縱然雙十一已經(jīng)陪伴剁手黨多年時(shí)間,年復一年不斷攀升的營(yíng)業(yè)額最直接的表現了人們對于這場(chǎng)狂歡的喜愛(ài),但在喜愛(ài)之余人們對于雙十一物流配送的吐槽率也是直線(xiàn)上升。即使快遞公司于數月前準備,活動(dòng)開(kāi)始后日夜加班,快遞爆倉、配送延誤的情況依然只增不減。
好不容易挨過(guò)了雙十一,雙十二又隨著(zhù)這場(chǎng)今冬最強冷空氣如約而至吹的不少承接快遞運輸的企業(yè)瑟瑟發(fā)抖,而在這場(chǎng)即將到來(lái)的貨運大戰中,有一家企業(yè)雖是初次征戰卻顯得底氣十足,天津貨嘀嘀物聯(lián)科技有限公司總經(jīng)理寧騰先生表示:乘著(zhù)奧鈴快遞車(chē),無(wú)懼任何快遞爆倉期,必將通行無(wú)阻。
奧鈴用戶(hù)寧騰
服務(wù)遇知己 將奧鈴老將帶入新起點(diǎn)
天津貨嘀嘀成立于2017年10月18日,公司業(yè)務(wù)正式啟動(dòng)也不過(guò)一年時(shí)間不到,還未參戰,便亮出大話(huà),寧騰是否對于天津貨嘀嘀以及奧鈴的實(shí)力太過(guò)自負呢?
原來(lái),雖然天津貨嘀嘀是快遞快運行業(yè)的“新人”一枚,但不論是寧騰還是奧鈴產(chǎn)品都已經(jīng)是在這個(gè)領(lǐng)域中揚帆多年的老將了。“在進(jìn)入天津貨嘀嘀之前,我已經(jīng)是一名與快遞運輸接觸多年的人了,2014年-2016年期間,我所在的公司一直與順豐快遞進(jìn)行合作,當時(shí)順豐在天津的外包車(chē)輛有80臺左右,我們就占了30多臺,并且我們的車(chē)是一水兒的奧鈴快遞運輸車(chē)。”寧騰告訴卡車(chē)網(wǎng)記者。
合作順豐,貨源穩定,讓寧騰離開(kāi)老東家擁抱天津貨嘀嘀最重要的原因是雙方對于服務(wù)的看重。彼時(shí),中國物流市場(chǎng)特別是快遞運輸領(lǐng)域的競爭日益激烈,而與至伴隨而來(lái)的是低價(jià)競爭帶來(lái)的負面效應,不論是天津貨嘀嘀還是寧騰個(gè)人都認為低價(jià)競爭不能為市場(chǎng)帶來(lái)正面影響,只有做好服務(wù)才能夠推動(dòng)快遞快運行業(yè)的成熟與發(fā)展,而這也是他們會(huì )選擇奧鈴產(chǎn)品的重要原因。
“奧鈴的服務(wù)一直都讓我放心”寧騰說(shuō):“自從我來(lái)到天津貨嘀嘀,在選車(chē)上就沒(méi)想過(guò)別的品牌。通過(guò)與奧鈴產(chǎn)品數年來(lái)的接觸體驗,我認為選擇奧鈴是我們做好服務(wù)的第一步!”
福田捷運
2018年9月,天津貨嘀嘀購入奧鈴五十鈴產(chǎn)品9臺;10月購入奧鈴捷運1臺;11月購入奧鈴產(chǎn)品4臺,3個(gè)月共計購入14臺奧鈴快遞運輸車(chē),與車(chē)輛一同納入天津貨嘀嘀體系的是奧鈴為大客戶(hù)提供的優(yōu)勢服務(wù):定期的司機培訓;車(chē)輛故障60公里以?xún)葍尚r(shí)救援;緊急情況下提供的貨車(chē)應急替換救援……寧騰先生感概表示:“奧鈴提供給我們的服務(wù)就是我們能夠為客戶(hù)提供服務(wù)的基礎,就是我們與其它公司競爭時(shí)的優(yōu)勢所在!”
快遞時(shí)效性 奧鈴多方響應有送必達
服務(wù)是天津貨嘀嘀打響招牌的重中之重,雖然少不了奧鈴強大的售后服務(wù)作為輔佐,不過(guò)奧鈴產(chǎn)品強大的可靠性仍解決了很多問(wèn)題。
據了解,天津貨嘀嘀目前的主要客戶(hù)為德邦快遞與京東物流,將快遞由分撥中心運送到各個(gè)小型營(yíng)業(yè)部是天津貨嘀嘀的主要工作,作為快遞送達購買(mǎi)者手中的最后一環(huán),此類(lèi)運輸的時(shí)效性要求非常高。面對這樣的考驗,天津貨嘀嘀全員都顯得很有信心,而這份信心得益于奧鈴豐富的產(chǎn)品體系。
天津貨嘀嘀公司運輸車(chē)輛為一車(chē)一線(xiàn)路的運輸模式。“本來(lái)快遞運輸,貨物就比較輕,我們又跑城內對于車(chē)輛的馬力要求并不高。但奧鈴很厲害的一點(diǎn)是它的產(chǎn)品馬力段分配非常合理,有各個(gè)馬力段供用戶(hù)選擇。這樣我們就可以跑寬闊遠一點(diǎn)城區的車(chē)用馬力比較大的,跑易擁堵路段的車(chē)用馬力適中的,配送也更加精準,聯(lián)手奧鈴,我們現在基本上可以做到有送必達,送必有時(shí)。”寧騰先生說(shuō)到。
不過(guò),縱然走高端服務(wù)路線(xiàn),貨物送達有保障,但天津貨嘀嘀同樣看重產(chǎn)品帶來(lái)的細節盈利??ㄜ?chē)網(wǎng)記者于天津貨嘀嘀車(chē)輛數據部門(mén)了解到,公司管理層在選擇奧鈴產(chǎn)品時(shí)便為其定下了極為嚴苛的1公里/1元的油耗預算,沒(méi)有想到通過(guò)實(shí)際運營(yíng),寧騰發(fā)現奧鈴車(chē)的油耗不僅完全勝任這個(gè)嚴苛的標準,同時(shí)每個(gè)月還能為公司省下一萬(wàn)元左右的燃油成本。
發(fā)現信賴(lài),卡車(chē)網(wǎng)走訪(fǎng)活動(dòng)
所謂工欲善其事必先利其器,卡車(chē)網(wǎng)記者相信對于天津貨嘀嘀而言,奧鈴產(chǎn)品就是他們最好的兵器。而今兵器已定耀眼奪目;服務(wù)理念旗幟已經(jīng)飄揚;難怪天津貨嘀嘀對于雙十二的貨運大戰顯得信心十足,的確,根基已穩,又何懼任何考驗!
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