客戶(hù)齊春強的奧鈴CTX

　　2020年6月18日下午18點(diǎn)20分，客戶(hù)齊春強駕駛一輛奧鈴CTX，行駛至北京市海淀區北辛安路與金頂西街交叉口時(shí)，車(chē)輛突然加不上油，最高速才20km/h，這可急壞了齊師傅，畢竟這個(gè)時(shí)間，而且還壞在五環(huán)外。情急之下，齊春強撥打了北京眾騰達服務(wù)站的電話(huà)。

　　聽(tīng)到齊春強焦急的聲音，北京眾騰達服務(wù)站工作人員了解了車(chē)輛情況，基本判斷是后處理柴油微粒濾清器(DPF)堵塞導致的。放下電話(huà)后，工作人員立即準備好解碼器等工具，考慮到齊師傅可能還沒(méi)吃飯，特意買(mǎi)了晚飯和飲料，于18:30開(kāi)車(chē)出發(fā)，趕往故障車(chē)輛現場(chǎng)。

北京眾騰達服務(wù)站騎行6公里、半個(gè)小時(shí)為用戶(hù)解決問(wèn)題

　　在行駛到一半時(shí)，工作人員被齊師傅告知：因為著(zhù)急送貨，已經(jīng)慢悠悠的把車(chē)開(kāi)到北京市海淀區阜石路91號。不巧的是，當天服務(wù)站的車(chē)輛還限號，考慮到返回換車(chē)耽誤時(shí)間，工作人員便將車(chē)開(kāi)到距離齊師傅6公里處的地方，這時(shí)已是晚19:30。為了第一時(shí)間幫齊師傅解決問(wèn)題，工作人員果斷掃上共享單車(chē)，騎行6公里，20:00到達齊師傅所在地?？粗?zhù)齊師傅后，工作人員立即診斷修理，30分鐘后，車(chē)輛問(wèn)題得到解決。

　　看著(zhù)路邊停著(zhù)的自行車(chē)，齊師傅特別激動(dòng)。他表示：原本心里七上八下的，再加上換了救援地點(diǎn)，但奧鈴三小時(shí)達救援服務(wù)，真的讓我們用戶(hù)暖心啊!

北京眾騰達服務(wù)站騎行6公里到達目的地

　　從行業(yè)內首創(chuàng )“3小時(shí)達救援服務(wù)”到“一次進(jìn)站”、“健康點(diǎn)檢”、37度微笑服務(wù)，再到“維修不過(guò)夜”，奧鈴五大服務(wù)品牌組成的“王炸服務(wù)”，每一次都是奧鈴以實(shí)現客戶(hù)價(jià)值為中心，都是奧鈴“客戶(hù)的生意就是奧鈴人的命”理念的完美詮釋。