陜汽重卡到底有什么樣的魔力引得用戶(hù)不間斷購買(mǎi),不曾換過(guò)品牌?這幾年陳總與陜汽重卡的故事到底是如何發(fā)生的?在陳曉勇陳總的回憶中,我們看見(jiàn)了信賴(lài)兩個(gè)字。
初識變得信賴(lài) 陜汽重卡助其成功
在幾年前,陳總接手了一家物流公司。彼時(shí),公司擁有幾臺車(chē),基本能夠滿(mǎn)足物流運輸的需求,但陳總并沒(méi)有滿(mǎn)足。
他說(shuō):“在接受公司之前,我就一直關(guān)注陜汽重卡。”他深知對于剛接手公司的自己來(lái)說(shuō),購買(mǎi)新車(chē)是一筆巨大的開(kāi)銷(xiāo),也深知之前管理人購買(mǎi)的重卡產(chǎn)品不論是在使用年限上還是使用感受上都不盡如人意,更深知自己關(guān)注已久的陜汽重卡產(chǎn)品正在以其優(yōu)質(zhì)的性?xún)r(jià)比作為市場(chǎng)拓展點(diǎn)。“買(mǎi)車(chē)縱然是一筆巨大的開(kāi)銷(xiāo),但也是一筆不能不花的錢(qián),想要公司順利運營(yíng),好的運輸產(chǎn)品是關(guān)鍵。”陳總說(shuō)。
陳總公司購買(mǎi)陜汽德龍X3000交車(chē)儀式
雖然是看重陜汽重卡的優(yōu)質(zhì)的價(jià)格,但在細節考量上陳總從來(lái)不含糊。老司機都明白選車(chē)重點(diǎn)要看三大件怎么樣,而陜汽重卡的三大件都選配濰柴、法士特的黃金動(dòng)力鏈組合,讓陳總堅定了自己的選擇。就這樣,他便購買(mǎi)了四臺德龍X3000 460馬力牽引車(chē),從此路轉粉,成為了陜汽重卡的用戶(hù)。
從0到10臺 陜汽重卡是我不變的選擇
歲月寒暑,自從陳總公司成立到2020年公司擁有10臺陜汽德龍X3000牽引車(chē),陳總對于陜汽重卡的信賴(lài)只增無(wú)減。值得一提的是從無(wú)到有,從有到多,陳總對于車(chē)輛始終只有一個(gè)最優(yōu)選擇--陜汽重卡。
陳總表示:“自從使用過(guò)陜汽重卡后我就沒(méi)有想過(guò)換別的品牌,陜汽重卡會(huì )是我不變的選擇。”與陳總的感受相同,公司的司機們對于陜汽重卡也是好評一片,而他們最看重陜汽重卡的高出勤率。
陜汽重卡忠實(shí)鐵粉陳曉勇陳總
據了解,陳總公司每臺車(chē)配有兩名司機以確保貨運的高速運轉也是配合陜汽重卡的高出勤率。“司機出車(chē)最怕車(chē)子出毛病,不管貨源是什么,物流都是一環(huán)扣一環(huán)不能耽誤的,所以大家都喜歡開(kāi)德龍X3000,耐造沒(méi)毛病。”司機師傅如是說(shuō)。
附加值高、車(chē)輛皮實(shí)耐用,喜歡陜汽重卡的不僅是像陳總這樣有能力購買(mǎi)新車(chē)的人,也包括可能資金不足但又想購買(mǎi)一臺能夠長(cháng)久用下去的好車(chē)的用戶(hù),因此,陜汽重卡在二手車(chē)市場(chǎng)也是十分搶手。“陜汽重卡放到二手車(chē)市場(chǎng)根本就不怕賣(mài)不掉,出手很快而且價(jià)格也要高于其它品牌。”陳總自信的說(shuō)。
陜汽貼心服務(wù) 助力賺金
另一方面,陜汽重卡的售后也讓陳總樂(lè )開(kāi)花。“我自己之前也是從司機走過(guò)來(lái)的,也經(jīng)常跑長(cháng)途,知道車(chē)壞在路上,會(huì )給司機帶來(lái)多大的煩惱,尤其是壞在高速公路上,不僅錢(qián)財損失大,司機們還得承受很大的風(fēng)險,這個(gè)時(shí)候車(chē)輛的售后要是拖拖拉拉,對于我們來(lái)說(shuō),是非常憤怒的。所以我覺(jué)得,買(mǎi)車(chē)就是買(mǎi)售后服務(wù),因為本身汽車(chē)就是一個(gè)機械物件,使用時(shí)間長(cháng)了,不可能說(shuō)不出現毛病。一個(gè)品牌售后好,出問(wèn)題了維修及時(shí),我們用戶(hù)用著(zhù)也放心。關(guān)于陜汽重卡的售后,我還是印象很深刻的。他們的服務(wù)站很多,車(chē)輛的維修處理也很及時(shí),就算是在一些偏僻的山區,不管天氣如何惡劣,只要我打一個(gè)電話(huà),服務(wù)站的人馬上就會(huì )帶著(zhù)設備過(guò)來(lái),這一點(diǎn)我還是很感動(dòng)的。因為對于我們用戶(hù)來(lái)說(shuō),車(chē)出問(wèn)題是無(wú)法避免的,能夠有人及時(shí)回應你,馬上給你修好,不耽誤了我們干活,才是我們支持這款產(chǎn)品的底氣!”劉師傅如此說(shuō)道。
陳總接著(zhù)說(shuō)道:“車(chē)輛現在早已過(guò)了磨合期,一直使用很好,陜汽重卡的售后服務(wù)也讓我放心,記車(chē)輛第一次去做首保,服務(wù)站早早就提前準備好了,等車(chē)輛到位就開(kāi)始仔細檢查車(chē)輛狀況,認真做好首保的每一項服務(wù),同時(shí)很貼心的詢(xún)問(wèn)車(chē)輛的使用狀態(tài),提醒車(chē)輛使用注意事項等,讓我很感動(dòng),我想我買(mǎi)陜汽德龍X3000是正確的選擇。”
因信賴(lài)得始終,相信陳總與陜汽重卡的故事還會(huì )繼續很久。
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