一年后的今天，多地新冠肺炎疫情反彈，人民群眾的生活以及卡友的日常運營(yíng)再度陷入危機，有過(guò)切膚之痛的東風(fēng)輕型車(chē)以雷霆之勢迅速行動(dòng)，義無(wú)反顧投身于這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的抗疫斗爭中。

　　回顧2020 以愛(ài)戰“疫”釋放東風(fēng)“溫暖”

　　對于曾身處疫情風(fēng)暴核心的的東風(fēng)人來(lái)說(shuō),2020年的開(kāi)局顯得尤為艱難,一邊要共抗疫情,做好防控自救,一邊要面臨著(zhù)因延遲開(kāi)工造成的經(jīng)營(yíng)壓力,尤其對事業(yè)發(fā)展布局于湖北武漢、襄陽(yáng)、十堰的東風(fēng)輕型車(chē)來(lái)說(shuō),壓力之大可想而知。但疫情之下,大局當前,東風(fēng)輕型車(chē)卻用實(shí)際行動(dòng)詮釋了責任與擔當。

“大愛(ài)有你 東風(fēng)有情”抗擊疫情公益行動(dòng)

　　在2020年初，面對罹患新冠肺炎、被迫失去生活來(lái)源的卡友，東風(fēng)輕型車(chē)啟動(dòng)了“大愛(ài)有你 東風(fēng)有情”抗疫公益活動(dòng)，全國客戶(hù)每購買(mǎi)一輛東風(fēng)輕卡(不含新能源及專(zhuān)用車(chē))，東風(fēng)汽車(chē)股份就聯(lián)合經(jīng)銷(xiāo)商伙伴，代表客戶(hù)捐助愛(ài)心現金500元，積聚為“東風(fēng)輕型車(chē)抗疫專(zhuān)項愛(ài)心款”，不限地域、不限品牌，向需要援助的卡友或其直系親屬提供單筆最高1萬(wàn)元的愛(ài)心援助。同時(shí)，為保障卡友隱私，此次活動(dòng)還對受助者的個(gè)人信息進(jìn)行嚴格管理和保護。

東風(fēng)輕型車(chē)為秦大安送上東風(fēng)途逸

　　曾騎行40公里逆行送菜的殘疾菜農秦大安生活陷入困境時(shí)，東風(fēng)輕型車(chē)為他送上東風(fēng)途逸，幫助他解決蔬菜、水果等農副產(chǎn)品運輸需求，并提供整車(chē)所有零部件3年/10萬(wàn)公里全免維修服務(wù)。山東客戶(hù)聶師傅因腦出血一度生命垂危，東風(fēng)汽車(chē)股份迅速為他審批“卡車(chē)兄弟愛(ài)心基金”，解決手術(shù)和復健費用。

　　贈人玫瑰，手有余香。類(lèi)似的例子不勝枚舉，情誼在東風(fēng)輕型車(chē)和用戶(hù)的心中同頻共振。

　　再戰2021 東風(fēng)輕型車(chē)抗疫行動(dòng)2.0來(lái)了

　　一年后的冬天，東風(fēng)輕型車(chē)再度出手，緊急上線(xiàn)“大愛(ài)有你 東風(fēng)有情”-“同舟共濟 共同抗疫”行動(dòng)，增援疫情防控阻擊戰。

　　據記者了解，2021年1月20日起，東風(fēng)輕型車(chē)“大愛(ài)有你 東風(fēng)有情”-“同舟共濟 共同抗疫”行動(dòng)面向河北、黑龍江、吉林、北京、上海等國家發(fā)布的疫情中、高風(fēng)險地區，為卡友物資運輸、道路救援、售后維保等提供政策及服務(wù)保障，以實(shí)際行動(dòng)助力疫情下運輸業(yè)的平穩運行。

東風(fēng)輕型車(chē)抗疫行動(dòng)2.0來(lái)了

　　1.強力后援 服務(wù)補貼

　　疫情沖擊下，生產(chǎn)制造業(yè)和居民消費均受到不同程度限制，貨源大幅減少，卡友收入急劇下降。另一方面，由于疫情各地對道路進(jìn)行嚴格管控，繁瑣的檢查流程在無(wú)形中降低了運輸效率，運輸成本也隨之上漲。為緩解卡友經(jīng)濟上的困難，東風(fēng)輕型車(chē)將針對高風(fēng)險地區所有東風(fēng)輕卡車(chē)主給予500元/臺車(chē)、中風(fēng)險地區給予300元/臺車(chē)的維修保養費用補貼?？蛻?hù)只需注冊和綁定“東風(fēng)汽車(chē)惠享平臺”，領(lǐng)取服務(wù)維保優(yōu)惠券，于當地指定服務(wù)站核銷(xiāo)使用即可。需要注意的是，補貼發(fā)放以車(chē)輛為單位，每車(chē)活動(dòng)期內只可享受一次維修補貼，且本項服務(wù)優(yōu)惠券需在2021年2月28日前使用、核銷(xiāo)完畢，服務(wù)券數量有限，領(lǐng)完即止。

　　2.不限品牌 全免救援

　　一大批物流企業(yè)和運輸人挺身而出，爭分奪秒為一線(xiàn)輸送物資。為確保“物流生命線(xiàn)”暢通無(wú)阻，東風(fēng)輕型車(chē)承諾對運輸防疫物資的卡友，提供不限品牌免費救援。物資運輸途中如果您的車(chē)輛出現任何狀況，非東風(fēng)品牌車(chē)主請撥打東風(fēng)輕型車(chē)24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)：400-623-4308.東風(fēng)品牌車(chē)主請登錄“東風(fēng)汽車(chē)惠享平臺”發(fā)起救援，以上兩種方式均可獲得來(lái)自東風(fēng)輕型車(chē)“真美滿(mǎn)”服務(wù)無(wú)差別的暖心關(guān)懷。

　　3.特別關(guān)懷 維保延期

　　特殊時(shí)期，特殊政策。疫情期間，由于部分車(chē)主可能無(wú)法按時(shí)進(jìn)站保養，出于外出安全考慮，針對中、高風(fēng)險地區2021年一季度期間車(chē)輛維修保養到期的東風(fēng)輕卡車(chē)主，東風(fēng)輕型車(chē)將提供維修保養免費延長(cháng)兩個(gè)月的服務(wù)關(guān)懷，以暖心售后讓關(guān)愛(ài)續航。

　　同舟共冀，疫情期間，東風(fēng)輕型車(chē)高度關(guān)注疫情防控形勢發(fā)展變化以及不同階段的各類(lèi)客戶(hù)需求，適時(shí)調整服務(wù)政策，使東風(fēng)輕型車(chē)“真美滿(mǎn)”服務(wù)全周期覆蓋;并為參與抗“疫”物資運輸的客戶(hù)、在家自行隔離的客戶(hù)、提前復工的客戶(hù)等不同群體打造不同維度的服務(wù)保障。

　　大愛(ài)有你東風(fēng)有情，相信東風(fēng)輕型車(chē)將繼續秉承“真心為您、美好為您、滿(mǎn)意為您”的“真美滿(mǎn)”服務(wù)理念，在接下來(lái)的時(shí)間里，最大限度地盡自己的那一份力，那一份愛(ài)。正是這一份力，這一份愛(ài)，最終“涓涓細流匯大海”，匯聚成戰勝疫情的巨大力量。