2021年7月16日開(kāi)始，猝不及防的大雨襲擊了河南多地，連日來(lái)牽動(dòng)著(zhù)不少人的心。一方有難八方支援，許多企業(yè)紛紛捐款捐物，為災區人民送去溫暖和幫助。在這場(chǎng)支援行動(dòng)中，民族運動(dòng)品牌鴻星爾克走紅網(wǎng)絡(luò )，網(wǎng)友心疼地稱(chēng)它為“微博會(huì )員都舍不得充，一下子卻捐出5000萬(wàn)”的寶藏品牌。

　　近幾天鴻星爾克直播間出現了商品被網(wǎng)友迅速搶購一空的情況。盡管鴻星爾克老板現身直播間，呼吁大家理性消費，但網(wǎng)友們似乎并不買(mǎi)賬，還勸老板不要“多管閑事”。有人一看買(mǎi)不到商品了，那就刷禮物唄，結果鴻星爾克這個(gè)“憨憨”將榜一大哥請出了直播間……一時(shí)間，網(wǎng)絡(luò )上各種段子層出不窮，其背后展現的民族團結精神也屢屢讓人眼眶微紅。

　　奧鈴總裁爽購鴻星爾克，用實(shí)際行動(dòng)支援民族品牌

　　特別是災后的第一個(gè)周末，鴻星爾克各地的實(shí)體店門(mén)庭若市。按照廣大網(wǎng)友的說(shuō)法，直播間里搶不到了，趕緊轉戰線(xiàn)下，你鴻星爾克能野性捐款，就不要想著(zhù)讓我們理性消費!當天，奧鈴輕卡總裁李杰隨同事一起來(lái)到一家鴻星爾克實(shí)體店，在七八個(gè)服務(wù)員服務(wù)幾十位顧客的情景中，“大褲衩總裁”展現了一把野性消費。

　　李杰在鴻星爾克門(mén)店首先換上一件印有“無(wú)畏”標語(yǔ)的純白T恤，喻示著(zhù)對河南老鄉的精神鼓舞，接著(zhù)為團隊選購了180雙鴻星爾克運動(dòng)鞋。此舉頗有英雄惜英雄之意，李杰在用實(shí)際行動(dòng)致敬鴻星爾克：你默默支援河南，我默默守護你。穿著(zhù)鴻星爾克的同時(shí)，李杰還不忘搞一杯蜜雪冰城，這一下午過(guò)得很中吶。八卦一下，其實(shí)李杰也是河南人，他和團隊為老家以及整個(gè)輕卡行業(yè)做出的貢獻可遠不止這些。

　　免費救援顯擔當，盡全力減少卡友損失

　　災情發(fā)生以來(lái)，奧鈴輕卡快速響應，第一時(shí)間研究對策支援前線(xiàn)。這次的降雨量，是所有人始料未及的，以至于很多卡友的車(chē)輛根本來(lái)不及轉移，或者說(shuō)壓根無(wú)法轉移。無(wú)數的車(chē)輛被洪水浸沒(méi)甚至吞噬，當卡友們面對涉水車(chē)輛束手無(wú)策時(shí)，奧鈴輕卡推出了河南用戶(hù)專(zhuān)屬服務(wù)政策。奧鈴輕卡提出對河南涉水輕卡不限品牌免費救援、免費檢測，小件免費修，大件收費合理透明的政策，最大程度降低卡友的損失。

　　另外，前日奧鈴輕卡在河南商丘發(fā)布的“國五”車(chē)輛長(cháng)壽命服務(wù)，也從根本上減少了卡友用車(chē)的難處。奧鈴輕卡直面“國五”車(chē)輛即將可能遇到的情況，對該部分用戶(hù)提出了兩大保障政策。

　　政策一，整車(chē)大保政策：凡購車(chē)滿(mǎn)5年或行駛30萬(wàn)公里以上的“國五”車(chē)輛，在奧鈴服務(wù)站進(jìn)行大修保養，可享受原廠(chǎng)配件成本價(jià)，工時(shí)費8折服務(wù);

　　政策二，常規保養政策：凡購車(chē)滿(mǎn)5年以上或行駛30萬(wàn)公里以上的“國五”客戶(hù)，在奧鈴服務(wù)站常規保養，保養費享受8折優(yōu)惠。

　　懂行的朋友應該清楚，輕卡在使用5年或30萬(wàn)公里時(shí)，基本上已經(jīng)過(guò)了質(zhì)保期，此時(shí)是車(chē)輛比較容易出現問(wèn)題的階段。奧鈴輕卡重磅推出“國五”車(chē)輛長(cháng)壽命服務(wù)，主動(dòng)承保維修，一方面是對于自身產(chǎn)品的高度信任，一方面展現出奧鈴輕卡的使命與擔當。

　　事實(shí)上在日常工作中，奧鈴輕卡也始終將客戶(hù)利益放在首位，比如談到售后，就不得不說(shuō)奧鈴輕卡的六大“王炸”服務(wù)：維修不過(guò)夜、救援服務(wù)三小時(shí)達、一次性進(jìn)站維修到位、健康點(diǎn)檢、國六免費排放檢測、37度微笑。眼下面對突如其來(lái)的災難，奧鈴輕卡上上下下主動(dòng)出擊，總裁親自“野性消費”支持國貨，奧鈴人也在為河南卡友的愛(ài)車(chē)保駕護航，再度彰顯了奧鈴輕卡“客戶(hù)的生意是奧鈴人的命”的擔當。