專(zhuān)業(yè)冷鏈用好車(chē)，高端穩定是關(guān)鍵

　　在生生物流上?？偛?，記者見(jiàn)到了物流運營(yíng)部主管潘松，交談中得知該企業(yè)已深耕醫藥冷鏈物流行業(yè)十余年之久，一直專(zhuān)注為生命科學(xué)、生物技術(shù)、藥物研發(fā)等領(lǐng)域的國內外客戶(hù)提供安全、專(zhuān)業(yè)、高效的冷鏈物流解決方案，在溫控技術(shù)、包裝方案和冷鏈管理系統方面行業(yè)領(lǐng)先。至今已經(jīng)累計為上千家客戶(hù)提供了冷鏈物流服務(wù)，并獲得了如強生、恒瑞、藥明康德、艾迪康、貝克曼庫爾特等知名企業(yè)的認可和信賴(lài)。

　　不同于生鮮、副食品冷鏈運輸，醫藥冷鏈對運輸時(shí)效性、行車(chē)穩定性、控溫精準性要求更高，如果車(chē)輛在中途出現任何問(wèn)題，用戶(hù)極有可能要承擔全部損失。然而生生物流能收獲這么多行業(yè)客戶(hù)的認可，除了擁有全國自建站點(diǎn)這一業(yè)務(wù)優(yōu)勢外，和企業(yè)在運營(yíng)車(chē)輛選擇方面也有密切聯(lián)系。

上海生生物流運營(yíng)部主管潘松

　　“我們公司是從2014年開(kāi)始購買(mǎi)五十鈴冷藏車(chē)的，包括廂貨都是五十鈴，品質(zhì)可靠，值得信賴(lài)。”潘松對記者介紹，生生物流本身定位專(zhuān)業(yè)醫藥冷鏈運輸，服務(wù)的客戶(hù)相對高端，因此在車(chē)輛選擇方面會(huì )更加傾向穩定性高、可靠性好的產(chǎn)品，即便是“貴”，也一定要“好”。潘松認為，選擇慶鈴五十鈴這個(gè)品牌，某種程度上來(lái)說(shuō)算是對客戶(hù)的一種“服務(wù)承諾”，也是企業(yè)自身對高品質(zhì)、高可靠性冷鏈運輸的等價(jià)付出。

　　在部分用戶(hù)看來(lái)，國六產(chǎn)品還屬于新物種，車(chē)輛的實(shí)際使用狀況、油品適應性、可靠性等方面對他們而言都是未知數，但生生物流近半年的國六產(chǎn)品使用體驗，相信可以打消大部分人的選擇疑慮。

　　“國六車(chē)和國五車(chē)相比沒(méi)什么差別，像穩定性、可靠性方方面面都能滿(mǎn)足要求，不管重型車(chē)還是輕型車(chē)，給我們運營(yíng)提供了很好的保障。” 潘松介紹，截至目前，公司從司機到管理層對慶鈴生產(chǎn)的五十鈴國六產(chǎn)品非常滿(mǎn)意，而且后續計劃還要再買(mǎi)幾十臺輛。如五十鈴GIGA巨咖、FTR系列中重卡、KV系列寬體輕卡，豐富的產(chǎn)品線(xiàn)和出色的表現，鑄就了慶鈴五十鈴在生生物流整個(gè)運輸鏈路上不可撼動(dòng)的主力地位。

　　其實(shí)，不僅是在上海，在生生物流。目前慶鈴五十鈴國六產(chǎn)品已經(jīng)形成了5萬(wàn)多臺的市場(chǎng)規模，在平原、山區、高原各種環(huán)境，干線(xiàn)、中短途運輸，城市、城郊、城鄉配送各類(lèi)場(chǎng)景隨處可見(jiàn)。面對不同油品、尿素，也沒(méi)有出現“水土不服”的情況。已經(jīng)充分體現了慶鈴五十鈴國六產(chǎn)品應有的“高端”價(jià)值。

　　國六車(chē)輛更可靠，好產(chǎn)品+好服務(wù)助力企業(yè)“贏(yíng)在路上”

　　國五國六法規切換，不僅對主機廠(chǎng)在技術(shù)領(lǐng)域提出了更高的要求，同時(shí)給終端養車(chē)用車(chē)也帶來(lái)了巨大的挑戰?？梢哉f(shuō)在國六產(chǎn)品“全國開(kāi)花”的背景下，車(chē)輛本身再怎么出類(lèi)拔萃，沒(méi)有可靠的服務(wù)保障都是一紙空談。

　　同樣，給力的服務(wù)是生生物流選擇慶鈴五十鈴的重要原因之一。“當我們有保養或者其他需求時(shí)，4S店都能很好地滿(mǎn)足。”潘松所謂的“滿(mǎn)足”首先是以可靠的產(chǎn)品質(zhì)量為前提——由于本身產(chǎn)品故障率低，直接降低了他們主動(dòng)聯(lián)系經(jīng)銷(xiāo)商的機會(huì )，如果平時(shí)有問(wèn)題打個(gè)電話(huà)總能第一時(shí)間解決，沒(méi)有問(wèn)題時(shí)經(jīng)銷(xiāo)商也會(huì )時(shí)不時(shí)上門(mén)拜訪(fǎng)一下，不會(huì )因為車(chē)輛有問(wèn)題導致運輸受阻，貨損增加。此外，在采購國六車(chē)輛前，經(jīng)銷(xiāo)商也會(huì )對駕駛員進(jìn)行充分培訓，包括車(chē)輛使用基礎，如何識別指示燈，正確使用油品、尿素，日常注意事項方方面面，總言之就是“想用戶(hù)所想，需用戶(hù)所需”。

交車(chē)“老照片”

　　對醫藥冷鏈行業(yè)來(lái)說(shuō)，車(chē)輛的穩定性和可靠性永遠排在第一位，隨后才會(huì )考慮到“降本”。談到成本問(wèn)題時(shí)，潘松表示慶鈴五十鈴國六產(chǎn)品售價(jià)并不會(huì )比國五高出很多，而且把售價(jià)平攤到后期使用、維護上來(lái)看，慶鈴五十鈴國六產(chǎn)品的售價(jià)并不算貴，整體性?xún)r(jià)比也處于一個(gè)較高水平。

　　慶鈴五十鈴性?xún)r(jià)比到底高不高，相信買(mǎi)過(guò)、用過(guò)的人都有答案。尤其是多需要三年、四年定期更換車(chē)輛的用戶(hù)來(lái)說(shuō)，賣(mài)車(chē)時(shí)不僅不用愁下家，單單是二手車(chē)殘值比其他產(chǎn)品高出來(lái)的那些錢(qián)，就足以抹平購買(mǎi)價(jià)差并且再“小賺一筆”了!

生生物流被中國物流與采購聯(lián)合會(huì )醫藥物流分會(huì )授予“2020年度醫藥冷鏈運輸企業(yè)二十強”榮譽(yù)

　　2021年4月27日，生生物流在第十屆中國藥品冷鏈峰會(huì )上，被中國物流與采購聯(lián)合會(huì )醫藥物流分會(huì )授予了“2020年度醫藥冷鏈運輸企業(yè)二十強”，其市場(chǎng)地位和企業(yè)實(shí)力可見(jiàn)一斑。在公司長(cháng)期發(fā)展中，慶鈴五十鈴產(chǎn)品也已成為企業(yè)不可或缺的“基礎設施”。相信在未來(lái)，生生物流會(huì )繼續選擇與慶鈴五十鈴并肩，朝著(zhù)成為“成為全球生物醫藥冷鏈服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)跑者”的目標不斷前進(jìn)，攜手為客戶(hù)創(chuàng )造更大價(jià)值!