2021年11月3日至2021年11月8日，東風(fēng)輕卡主動(dòng)為圓通速遞提供定制化服務(wù)，為雙十一運輸保駕護航。

　　關(guān)愛(ài)升級，打造專(zhuān)屬定制服務(wù)

　　東風(fēng)輕型車(chē)針對圓通速遞雙十一運輸需求，選擇杭州、合肥、武漢等物流發(fā)達區域開(kāi)展定制化運輸保障服務(wù)。本次活動(dòng)對所在區域的圓通速遞車(chē)隊提供上門(mén)服務(wù)，提前對全車(chē)進(jìn)行28項免費檢查，包括車(chē)輛構造，改裝后性能，保養維護，常見(jiàn)故障的顯現和排除等，針對車(chē)隊經(jīng)常出現的問(wèn)題進(jìn)行統一排查修整，精準保養。

28項免費檢查 護航雙11　

　 不僅如此，東風(fēng)輕型車(chē)售后團隊還將現場(chǎng)對用戶(hù)進(jìn)行國六車(chē)輛保養操作知識培訓，保證車(chē)輛在雙十一期間的運營(yíng)效率。

　　24小時(shí)待命，讓客戶(hù)運行無(wú)憂(yōu)

　　檢查保養要到位，應急服務(wù)也不可或缺?？紤]到圓通速遞“雙十一”期間快遞物流的復雜性，東風(fēng)輕型車(chē)推出 “24小時(shí)服務(wù)承諾”。雙十一期間，所有保障站、服務(wù)大區、營(yíng)銷(xiāo)大區人員將全天24小時(shí)駐點(diǎn)分撥服務(wù)，保障“雙十一”期間車(chē)輛高效運營(yíng)。

24小時(shí)到達救援現場(chǎng)

　　另外，圓通速遞客戶(hù)行車(chē)途中，車(chē)輛發(fā)生故障無(wú)法繼續行駛或繼續行駛可能造成重大安全隱患，撥打400-623-4308客服熱線(xiàn)，可免費享受救援服務(wù)。

　　品質(zhì)行天下，服務(wù)贏(yíng)未來(lái)。從前期的車(chē)輛檢查、知識培訓到后期的24小時(shí)不間斷保障，東風(fēng)輕型車(chē)將全方位著(zhù)手服務(wù)，持續以暖心服務(wù)助力貨運物流行業(yè)發(fā)展，為圓通速遞“雙11”運輸保駕護航!