奧鈴輕卡在這個(gè)雙十一期間可謂竭盡全力。為了讓各家快遞企業(yè)的車(chē)況達到最佳狀態(tài),11月1日至15日,奧鈴輕卡聯(lián)合福田康明斯發(fā)動(dòng)機廠(chǎng)共同開(kāi)啟“城配聯(lián)盟助力快遞物流客戶(hù)暢行雙十一”服務(wù)關(guān)懷活動(dòng),為順豐、中通、圓通、京東等眾多快遞大客戶(hù)提供上門(mén)服務(wù)及專(zhuān)屬服務(wù)保障,助力企業(yè)快速、高效商品運輸,順利度過(guò)運營(yíng)高峰期。
奧鈴&富康保駕護航雙十一快遞暢行無(wú)阻
此次活動(dòng)涉及快遞物流運輸配送行業(yè)密集區域的16個(gè)重點(diǎn)城市,涵蓋快遞、冷鏈、商貿多種類(lèi)型企業(yè),共39家企業(yè)1000余臺車(chē)輛?;顒?dòng)由奧鈴輕卡市場(chǎng)部服務(wù)工程師組織區域主力服務(wù)商開(kāi)展,各地區部總經(jīng)理監督執行,確保關(guān)懷活動(dòng)切實(shí)落地。
奧鈴&富康保駕護航雙十一快遞暢行無(wú)阻
奧鈴&富康保駕護航雙十一快遞暢行無(wú)阻
上門(mén)體檢,快遞用車(chē)后顧無(wú)憂(yōu)
活動(dòng)期間,服務(wù)工程師上門(mén)對大客戶(hù)車(chē)輛逐一實(shí)施30項“健康點(diǎn)檢”,對線(xiàn)路、輪胎、制動(dòng)等部位進(jìn)行重點(diǎn)檢查,確保車(chē)輛運行狀態(tài)正常;為所有車(chē)輛免費添加玻璃水,并贈送原廠(chǎng)尿素和機油,讓車(chē)輛保持最佳狀態(tài)。
服務(wù)工程師上門(mén)服務(wù)
奧鈴輕卡還為各快遞企業(yè)提供專(zhuān)屬服務(wù)保障。百公里內免費外出救援服務(wù),快速響應3小時(shí)必達。24小時(shí)全程服務(wù),維修不過(guò)夜常規保養、一般故障連夜修好。建立一對一服務(wù)保障。配件供應,一次性滿(mǎn)足。
同時(shí),服務(wù)人員與企業(yè)負責人進(jìn)行深入溝通,了解車(chē)輛使用“痛點(diǎn)”及服務(wù)需求,并向駕駛員講解車(chē)輛日常養護注意事項,減少因日常操作不當導致的車(chē)輛故障。
客戶(hù)對奧鈴的售后服務(wù)十分滿(mǎn)意
高效車(chē)型,跑出快遞加速度
想要實(shí)現高效快遞,輕松完成快遞高峰期業(yè)務(wù),高效車(chē)輛無(wú)疑是重中之重。奧鈴輕卡深耕快遞領(lǐng)域多年,并專(zhuān)門(mén)打造了高效快遞“三兄弟”——專(zhuān)注中長(cháng)途運輸的大黃蜂、專(zhuān)注城市配送的速運、為高效物流而生的CTS。面對日益增長(cháng)的冷鏈市場(chǎng),奧鈴又在快遞“三兄弟”的基礎上推出了專(zhuān)注冷鏈運輸的北極熊系列冷藏車(chē)。
憑借精準的產(chǎn)品定位和專(zhuān)業(yè)硬核品質(zhì),這些車(chē)型獲得了各大企業(yè)的青睞,成為快遞業(yè)界爆款產(chǎn)品。在服務(wù)端,奧鈴輕卡秉持著(zhù)“以客戶(hù)為中心”品牌價(jià)值理念,推出引領(lǐng)行業(yè)的“六大王炸服務(wù)”,為高效快遞保駕護航。產(chǎn)品與服務(wù)的相互加持,助力奧鈴創(chuàng )下了“行業(yè)增速第一,兩年銷(xiāo)量翻一番,三年增長(cháng)100億”的優(yōu)秀成績(jì)。
目前,雙十一快遞運輸正在最后沖刺階段,相信在奧鈴輕卡的護航下,定能助力各大物流快遞用戶(hù)使命必達!
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