江淮跨越V7高端重卡把車(chē)賣(mài)出去很簡(jiǎn)單,服務(wù)做好卻很難
買(mǎi)車(chē)只是一個(gè)簡(jiǎn)短的環(huán)節,但用戶(hù)把卡車(chē)買(mǎi)回家后,需要定期養護、維修,這是一個(gè)長(cháng)久的業(yè)務(wù),需要企業(yè)付出百般的耐心來(lái)維護,企業(yè)深知服務(wù)對于拉動(dòng)銷(xiāo)售的重要性。
服務(wù)說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)難!
目前,國產(chǎn)重卡產(chǎn)品的服務(wù)水平相較于其他領(lǐng)域專(zhuān)業(yè)度和滿(mǎn)意度仍處于較低水平,尤其是保修期時(shí)間長(cháng)度。國內大多數重卡的保修期一般都在20個(gè)月15萬(wàn)公里里程,在保修期內用戶(hù)體驗尚可,但實(shí)際上,卡車(chē)的絕大部分維修行為發(fā)生在保修期外。保修期一過(guò),在維修問(wèn)題上就出現了冰火兩重天的現象。因此,全程維修成為主要趨勢,保修期的時(shí)間限制突破勢在必行。
為維護客戶(hù)利益、實(shí)現多贏(yíng)的目標,近些年,各大高端重卡品牌開(kāi)始推廣全生命周期服務(wù),保養周期不斷突破,其中江淮跨越V7便是眾多高端重卡服務(wù)升級突破的代表。
江淮跨越V7重卡服務(wù)再升級
高端重卡金牌服務(wù),跨越V7鑄就用戶(hù)高端體驗
江淮跨越V7立足于長(cháng)途干線(xiàn)物流,助力用戶(hù)高效運營(yíng),憑借安全、節油、智能、舒適、炫酷五大優(yōu)勢,上市后深獲行業(yè)用戶(hù)好評。在安全方面,發(fā)動(dòng)機前置/歐洲ECE認證高強度框架式車(chē)身/缸內制動(dòng)+液力緩速器+EBS電子制動(dòng)安全系統/車(chē)道偏離+360°全景系統,給與卡友金鐘罩般的安全守護;在節油方面,長(cháng)頭車(chē)設計低風(fēng)阻車(chē)身/油耗降低10%/康明斯560馬力發(fā)動(dòng)機+采埃孚A(yíng)MT變速箱+小速比后橋,榨干每一滴油,里程越長(cháng)越省油;在智能方面,10.4寸智能中控大屏/車(chē)載Wi-Fi/定速巡航/車(chē)聯(lián)網(wǎng)系統,智享科技體驗;在舒適性方面,平地板駕駛室/氣囊座椅/德國專(zhuān)家NVH調教/下臥鋪寬度近1米,駕駛舒適如家;在外觀(guān)造型上,更被行業(yè)稱(chēng)為最美長(cháng)頭車(chē),堪稱(chēng)高端重卡顏值巔峰。
江淮跨越V7超低風(fēng)阻系數燃油經(jīng)濟性更優(yōu)
在服務(wù)方面,江淮跨越V7上市之初便針對用戶(hù)痛點(diǎn)推出18項專(zhuān)屬服務(wù),主打終身質(zhì)保服務(wù),精細化、專(zhuān)業(yè)化,定制化的服務(wù)政策引領(lǐng)著(zhù)行業(yè)服務(wù)觀(guān)念的升級。2022年,江淮重卡秉承“以用戶(hù)為中心”的服務(wù)理念,再度推出跨越V7 超長(cháng)延保政策。用戶(hù)可以享受超長(cháng)質(zhì)保+超長(cháng)保養的服務(wù),其中包括5年或100萬(wàn)公里延保,發(fā)動(dòng)機、中后橋10萬(wàn)公里保養,變速箱20萬(wàn)公里保養等項目。此外,用戶(hù)還能體驗終身循環(huán)保修項目,其中享受終身循環(huán)保修的零部件,因質(zhì)量問(wèn)題需要更換時(shí),享受自更換之日起按原有保修時(shí)長(cháng)重新計算保修期。
江淮跨越V7內飾
時(shí)下市場(chǎng)環(huán)境競爭激烈,運價(jià)低迷,試問(wèn)誰(shuí)不想擁有一款超長(cháng)質(zhì)保的重卡?服務(wù)越貼心,卡友才能越安心。從超長(cháng)質(zhì)保到終身循環(huán)保修,江淮跨越V7誠意十足的服務(wù)政策都是從用戶(hù)思維出發(fā),想卡友所想,解用戶(hù)之難。不僅彰顯出江淮重卡對高端重卡品質(zhì)的自信,更是對客戶(hù)的鄭重承諾。
江淮跨越V7重卡
積極求變,拓局謀遠,銳意創(chuàng )新,江淮重卡未來(lái)也將深耕服務(wù)價(jià)值運營(yíng),持續為客戶(hù)提供遠超預期的服務(wù)模式,并為卡車(chē)營(yíng)銷(xiāo)探索新的發(fā)展機遇。
更安全 更智能 更舒適 60臺江淮星耀X7?;愤\輸車(chē)交付
江淮格爾發(fā)冰鮮1號 助力用戶(hù)致富領(lǐng)“鮮”
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