一場(chǎng)疫情改寫(xiě)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)邏輯，數字化營(yíng)銷(xiāo)已成必然的市場(chǎng)趨勢。在新趨勢的驅動(dòng)下，奧鈴持續嘗試數字化營(yíng)銷(xiāo)模式，分別在618、828、雙十一開(kāi)啟大型直播活動(dòng)，不斷刷新商用車(chē)直播帶貨新紀錄。當數字化嘗試成為營(yíng)銷(xiāo)新常態(tài)，奧鈴乘勝追擊，在“粉絲經(jīng)濟，流量為王”的數字化時(shí)代，發(fā)力新賽道，持續提升數字營(yíng)銷(xiāo)實(shí)力，再次創(chuàng )造優(yōu)秀成績(jì)。

　　敢于大膽嘗試，奧鈴數字營(yíng)銷(xiāo)不斷推陳出新

　　奧鈴作為中國輕卡行業(yè)的標桿品牌，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)從“線(xiàn)下為主、線(xiàn)上為輔”、到“線(xiàn)下線(xiàn)上各半”，再到“純線(xiàn)上”，歷經(jīng)三次轉變，在數字營(yíng)銷(xiāo)的形式與內容上不斷升級和創(chuàng )新。

　　在2021年9月，奧鈴參加了2021中國商用車(chē)邊界驗證巡演活動(dòng)，嘗試從新疆吐魯番至北京的路程中進(jìn)行全程直播，開(kāi)啟了直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的大幕。有了這次直播活動(dòng)的成功經(jīng)驗，將直播營(yíng)銷(xiāo)常態(tài)化、日?；?，每周至少開(kāi)播兩次，從產(chǎn)品解讀到服務(wù)講解，還與各大零部件供應商、經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行連麥，為奧鈴數字化營(yíng)銷(xiāo)奠定了大批量粉絲基數。

　　在2022年6月18日，奧鈴為粉絲們創(chuàng )立了專(zhuān)屬節日——奧粉節，開(kāi)啟了“奧鈴M卡云端上市暨奧粉節618狂歡購”大型直播活動(dòng)，借618電商節大促之機，作為奧鈴全年最大折扣時(shí)段，讓更多卡友能用更少的錢(qián)享受到最新的產(chǎn)品和更好的服務(wù)。全程直播活動(dòng)在奧鈴官方視頻平臺以及眾多行業(yè)媒體平臺同步直播，直播時(shí)長(cháng)高達6小時(shí)，創(chuàng )下了商用車(chē)直播時(shí)長(cháng)新紀錄。

　　在雙十一狂歡購期間，奧鈴又為粉絲們舉辦了“鉅惠雙十一”直播活動(dòng)。本次直播舍棄了諸多線(xiàn)下環(huán)節，化身為一場(chǎng)純粹的直播帶貨活動(dòng)，并創(chuàng )新了商用車(chē)行業(yè)首個(gè)知識型帶貨直播購車(chē)模式。在直播帶貨同時(shí)邀請網(wǎng)紅、經(jīng)銷(xiāo)商、供應商講解產(chǎn)品相關(guān)知識，當場(chǎng)為直播間的卡友答疑解惑，讓他們可以放心購買(mǎi)。憑借奧鈴品牌號召力和網(wǎng)紅、卡友等流量大咖的影響力，以及百萬(wàn)元的空前優(yōu)惠力度，此次直播吸引了195萬(wàn)網(wǎng)友在線(xiàn)觀(guān)看，預約訂單107臺，并獲得217條銷(xiāo)售線(xiàn)索。

　　轉換營(yíng)銷(xiāo)理念，奧鈴數字營(yíng)銷(xiāo)團隊茁壯成長(cháng)

　　奧鈴在數字營(yíng)銷(xiāo)方面取得的成效，并非一蹴而就，營(yíng)銷(xiāo)團隊在面臨著(zhù)由傳統營(yíng)銷(xiāo)向數字營(yíng)銷(xiāo)的挑戰時(shí)，也經(jīng)歷過(guò)痛苦的轉型期。據奧鈴營(yíng)銷(xiāo)團隊介紹，開(kāi)始嘗試建立客戶(hù)社群時(shí)，進(jìn)入社群的人很少，在打電話(huà)調研時(shí)，不少卡友覺(jué)得沒(méi)用，不愿加入。為此，營(yíng)銷(xiāo)團隊領(lǐng)導帶頭走訪(fǎng)用戶(hù)，分享用戶(hù)案例，一傳十，十傳百，之后加入社群的用戶(hù)越來(lái)越多，卡友們也愿意在里面分享自己的心得。

　　奧鈴營(yíng)銷(xiāo)團隊為數字化營(yíng)銷(xiāo)建立起了自己的自媒體矩陣，根據用戶(hù)需求變化及時(shí)做出與之適配的內容需求，如最新開(kāi)發(fā)的奧鈴M卡小程序，所有用戶(hù)都可以通過(guò)小程序注冊成為合伙人，在線(xiàn)推薦朋友購車(chē)，成交一單可獲500元獎勵。這項創(chuàng )新式的營(yíng)銷(xiāo)機制，除了傳統經(jīng)銷(xiāo)模式外，還大力拓展年輕用戶(hù)樂(lè )于接受的營(yíng)銷(xiāo)渠道，借助直播帶貨、小程序看車(chē)等方式開(kāi)展系統化的數字營(yíng)銷(xiāo)。在后臺，有奧鈴研發(fā)、服務(wù)、質(zhì)量以及銷(xiāo)售等部分的相關(guān)負責人在線(xiàn)為用戶(hù)提供最專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，用戶(hù)有任何需求，都可以通過(guò)小程序快速響應，降低溝通成本，真正做到用戶(hù)“賺錢(qián)、拉貨倆不誤”的需求。

　　另一方面，奧鈴營(yíng)銷(xiāo)團隊一直緊跟年輕用戶(hù)關(guān)注的新潮內容，如舉辦系列奧鈴速運BUFF版線(xiàn)上節油大賽、招募奧鈴M卡首席體驗官、奧鈴輕卡全新產(chǎn)品命名征集等，利用數字化營(yíng)銷(xiāo)工具，為客戶(hù)定制標簽，并進(jìn)行標簽分析，洞察用戶(hù)需求屬性，根據用戶(hù)不同的物流運輸應用場(chǎng)景，制定不同的策略，推出與之相匹配的物流運輸產(chǎn)品解決方案，策劃互動(dòng)話(huà)題，創(chuàng )新社交玩法，多平臺聯(lián)動(dòng)，搶占營(yíng)銷(xiāo)時(shí)機，以互動(dòng)到轉化的內容矩陣，滿(mǎn)足用戶(hù)千人千面的個(gè)性需求的同時(shí)，也完成品牌與用戶(hù)的深度對話(huà)與溝通，給品牌帶去了更多的聲量與話(huà)題。這種高效的營(yíng)銷(xiāo)玩法引領(lǐng)趨勢，為奧鈴數字營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了創(chuàng )新活力。

　　錨定年輕用戶(hù)群體的需求痛點(diǎn)，奧鈴在營(yíng)銷(xiāo)模式與內容生態(tài)上，堅持以客戶(hù)為中心，實(shí)現數字營(yíng)銷(xiāo)轉型，創(chuàng )造了傳統營(yíng)銷(xiāo)與數字營(yíng)銷(xiāo)“雙輪驅動(dòng)”的新常態(tài)，在商用車(chē)行業(yè)掀起了極強的示范新潮流。數字營(yíng)銷(xiāo)新賽道的大膽嘗試與傳統營(yíng)銷(xiāo)賽道的持續領(lǐng)跑，不僅充分展現了奧鈴作為商用車(chē)行業(yè)領(lǐng)先者的底氣與實(shí)力，更賦予了行業(yè)蓬勃發(fā)展的正能量。