中國卡車(chē)網(wǎng)2022年12月8日獲悉,在中國機械工業(yè)質(zhì)量管理協(xié)會(huì )發(fā)布《2021-2022年度機械工業(yè)質(zhì)量獎組織獎及個(gè)人獎評審結果》中,陜汽商用車(chē)榮膺2021-2022年度“全國機械工業(yè)質(zhì)量獎”。
近年來(lái),陜汽商用車(chē)牢記習近平總書(shū)記“四新”指示要求,緊跟加快建設汽車(chē)強國戰略,公司從領(lǐng)導、戰略、顧客與市場(chǎng)、資源、過(guò)程管理、測量分析與改進(jìn)以及經(jīng)營(yíng)結果七個(gè)方面,導入卓越績(jì)效模式,綜合運用精益、六西格瑪等先進(jìn)方法,持續改善提升產(chǎn)品研發(fā)、價(jià)值創(chuàng )造、質(zhì)量管理體系及人才隊伍建設等方面的管理成熟度,企業(yè)綜合競爭力持續增強。
聚焦科技前沿 致力技術(shù)創(chuàng )新
公司聯(lián)合康明斯、玉柴、法士特、漢德車(chē)橋等黃金產(chǎn)業(yè)鏈體系,依托國家級技術(shù)中心強大的研發(fā)實(shí)力,打造通過(guò)國際標準定型試驗的高端輊德•炎重卡系列產(chǎn)品和中高端軒德•翼重中輕系列產(chǎn)品。
公司積極采用GB17625(EQV 70/30/EEC),對標ISO,DIN,SAE 等多項國際先進(jìn)標準,并轉化制定為公司標準。其中 :Q/SQ 102027-2015 汽車(chē)前照燈產(chǎn)品標準,超過(guò)了國際同類(lèi)標準的要求;主持和參與編制了GB/T 24545-2009《車(chē)輛車(chē)速限制系統技術(shù)要求》等多項國家、行業(yè)標準;擁有“CAN 總線(xiàn)智能控制系統在商用車(chē)上的應用”等26項核心技術(shù),有力支撐了技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
聚焦價(jià)值創(chuàng )造 打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品
公司充分運用ISO9001 和 IATF16949 標準要求和過(guò)程方法,加強新產(chǎn)品設計和研發(fā)階段的質(zhì)量安全風(fēng)險管理,狠抓產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項目策劃、產(chǎn)品設計、試制試驗、生產(chǎn)準備的流程落實(shí),強化產(chǎn)品合規性與一致性設計,從源頭預防質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生;
不斷加強生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量安全風(fēng)險管理,推進(jìn)智能制造,提升模塊化裝配水平,強化工藝對制造過(guò)程的保障能力,以“三按、三檢、三不”為抓手推進(jìn)裝配一致性、細節質(zhì)量提升;
以“狠抓過(guò)程質(zhì)量、挖掘一線(xiàn)問(wèn)題、主動(dòng)解決問(wèn)題、重視質(zhì)量培訓”為主題成立制造過(guò)程管控小組和改進(jìn)小組,并建立快速解決質(zhì)量問(wèn)題的機制。
聚焦客戶(hù)需求 構建協(xié)同體系
公司按照“1+2”模式布局(每個(gè)子品類(lèi)具備1個(gè)國際知名或國內一流的供應商、1-2家具有競爭力的供應商),協(xié)同構建平臺型、價(jià)值型、統籌型的分級供應鏈管理體系。
以用戶(hù)為中心,協(xié)同服務(wù)商全面提升服務(wù)及時(shí)性,7*24小時(shí)全天候受理用戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)、報修、投訴、建議反饋等信息,針對用戶(hù)報修后服務(wù)站的及時(shí)性進(jìn)行全過(guò)程管控,保障車(chē)輛的出勤時(shí)效。
聚焦文化落地 建設人才隊伍
公司以推動(dòng)陜汽控股“123456”雙理念落地為指引,把“德”文化理念融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理各方面,統一思想、凝聚共識。加強全員的企業(yè)文化學(xué)習宣貫,領(lǐng)導干部親自講、帶頭學(xué),做到培訓全員覆蓋,為將企業(yè)文化轉化成全體員工的情感認同和行為習慣;利用微信公眾平臺、報紙、宣傳欄等宣傳平臺,廣泛傳播德文化體系內涵,弘揚社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān),將企業(yè)文化宣傳與先進(jìn)人物事跡、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提升、員工整體素質(zhì)等多方面進(jìn)行融合。
公司積極與西安電子科技大學(xué)、長(cháng)安大學(xué)、陜汽技校等多家院校建立合作,提升員工學(xué)歷和技能水平;同時(shí),建立內訓師隊伍,開(kāi)展多頻次的專(zhuān)項培訓;通過(guò)人才培養共享平臺、員工成長(cháng)支持系統等網(wǎng)絡(luò )培訓平臺,以及職工之家閱覽室等線(xiàn)下學(xué)習區域,為員工提供場(chǎng)所、工具支持服務(wù),建設知識型、技能型、創(chuàng )新型職工隊伍。
志行萬(wàn)里者,不中道而輟足。陜汽商用車(chē)將堅持以客戶(hù)為中心,秉承“以用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨 生產(chǎn)同行業(yè)最優(yōu)產(chǎn)品 提供同行業(yè)最有服務(wù)”的質(zhì)量理念,以市場(chǎng)需求為導向,圍繞客戶(hù)全生命運營(yíng)周期和運營(yíng)全過(guò)程,為用戶(hù)創(chuàng )造更大價(jià)值,堅持創(chuàng )新突破,堅守質(zhì)量品牌,為推動(dòng)“中國制造”走向“中國智造”做出新的更大的貢獻。
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