每天在紹興市中富新材料有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“中富新材料公司”）攪拌站大門(mén)口，一輛輛星馬輕騎兵攪拌車(chē)，進(jìn)進(jìn)出出，將產(chǎn)品送往目的地，成了當地一道靚麗的風(fēng)景線(xiàn)。
據了解，中富新材料公司是浙江紹興一家頗具影響力的商品混凝土制造商，產(chǎn)品廣泛應用于紹興市的房地產(chǎn)、廠(chǎng)房、橋梁等施工項目，廣受好評。它隸屬于中富集團，是一家大型綜合性企業(yè)集團，集團年銷(xiāo)售收入超百億元以上。從2017年，中富集團開(kāi)始使用星馬攪拌車(chē)，已陸續采購 40多臺。今年 4月份，中富新材料公司的攪拌站剛建設完成，又立刻采購了10臺最新的星馬輕騎兵攪拌車(chē)。中富新材料公司車(chē)隊負責人趙正輝表示：“我們公司一直使用星馬攪拌車(chē)，車(chē)輛各方面性能不錯，發(fā)動(dòng)機馬力大、省油、開(kāi)著(zhù)舒服，安全、可靠性也不錯，我們都很信賴(lài)星馬品牌。”
一見(jiàn)鐘情品質(zhì)優(yōu)異
從此買(mǎi)車(chē)只認星馬攪拌車(chē)
“攪拌站是今年4月份剛剛建成，目前正在試運營(yíng)之中”。趙正輝透露，公司投入巨資建設的新站，占地面積達110余畝。“新站還在產(chǎn)能爬坡期，每天需要運輸2000方?？偛坷系臄嚢枵井a(chǎn)能比較穩定，每天運輸4000到5000方。”
趙正輝介紹：“當時(shí)，我們經(jīng)過(guò)對比，發(fā)現星馬攪拌車(chē)卸料快、攪拌更均勻，可以讓我們更有競爭力。于是決定購買(mǎi)星馬攪拌車(chē)，試用以后確實(shí)感覺(jué)很不錯”。在紹興地區，星馬攪拌車(chē)的市占率達85%，得到了廣泛認可。
新站建成以后，趙正輝的工作重心轉移到了在新站。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試用之后，他對為新站購買(mǎi)的10臺星馬輕騎兵攪拌車(chē)特別滿(mǎn)意，因為攪拌性能全面升級。星馬輕騎兵攪拌車(chē)的筒體與攪拌葉片采用高強度細晶粒合金鋼材料，變形小、耐磨性強使用壽命更長(cháng)。同時(shí)，采用新型漸變螺旋角螺旋葉片，加上獨有的葉片開(kāi)孔設計，在實(shí)現高效卸料的同時(shí)，保證不離析、降低殘余率，攪拌罐混凝土塌落度適應范圍廣，勻質(zhì)性更好。
同時(shí)，優(yōu)選關(guān)鍵核心部件，減速機、油泵、馬達、散熱器等均選用國內外著(zhù)名品牌，讓中富新材料公司的車(chē)輛故障率更低，出勤率更高。“客戶(hù)都反應，我們的車(chē)卸料速度特別快，攪拌更加均勻，也更干凈，效率更高”，趙正輝說(shuō)道。
混凝土攪拌車(chē)每天出入施工工地， 工地內道路坑坑洼洼，很不好走，因此非?？简灮炷翑嚢柢?chē)的動(dòng)力性。星馬輕騎兵攪拌車(chē)搭載了最大馬力350馬力的漢馬發(fā)動(dòng)機，具有大扭矩，低轉速，高經(jīng)濟性等優(yōu)點(diǎn)。還有智能節油管理系統，使得發(fā)動(dòng)機運行處于最優(yōu)燃油經(jīng)濟區，可使油耗降低5%。中富新材料公司實(shí)測百公里油耗僅41L，比市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品都低。“成本更低，競爭力也更大了”。
舒適性、安全和服務(wù)全面升級
助力客戶(hù)創(chuàng )造更大價(jià)值
讓趙正輝滿(mǎn)意的還有星馬輕騎兵攪拌車(chē)的舒適性、安全性以及售后服務(wù)。
星馬輕騎兵攪拌車(chē)的駕駛室進(jìn)行了全面升級，更加智能化、人性化。“內飾非常人性化，視野開(kāi)闊，特別是超多的安全配置，極大減輕了卡車(chē)司機的工作量。我們的司機大都擁有14、5年的駕齡，大家都表示華菱車(chē)開(kāi)起來(lái)更舒服，不容易產(chǎn)生疲勞，包括我親身體驗之后，也覺(jué)得非常不錯，極大提高了行駛安全性”，趙正輝說(shuō)道。星馬輕騎兵攪拌車(chē)配置了倒車(chē)影像、前視攝像頭、DSM疲勞檢測、盲區雷達、左右后視鏡集成盲區攝像頭等安全配置，極大提高了車(chē)輛的行駛安全。
對于混凝土攪拌車(chē)來(lái)說(shuō)，售后服務(wù)是重中之重。趙正輝介紹，這批10臺星馬輕騎兵攪拌車(chē)交付時(shí)，漢馬科技的工作人員對新車(chē)逐一檢查，確保交付的車(chē)輛沒(méi)有任何問(wèn)題。同時(shí)，如果遇到任何問(wèn)題，一個(gè)電話(huà)即到。這些貼心的服務(wù)，極大地減少了趙正輝的工作量，提高了工作效率。漢馬科技踐行親情服務(wù)，呼叫中心實(shí)行“7×24×365”全過(guò)程全訂單管理，全時(shí)在線(xiàn)，隨叫隨到快速解決客戶(hù)遇到的問(wèn)題，為廣大客戶(hù)創(chuàng )造更大價(jià)值
為了確保售后服務(wù)的及時(shí)性，漢馬科技依托遍布全國的700多家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，搭建了平均半徑30-50公里的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，還建立了“公司總庫、省級中心庫、服務(wù)站”三級配件儲備體系為主，同時(shí)由配套廠(chǎng)家協(xié)助投放為輔的儲備體系，能夠確?？蛻?hù)及時(shí)得到維修服務(wù)，快速解決問(wèn)題。
“星馬攪拌車(chē)見(jiàn)證了公司的發(fā)展和壯大?，F在市場(chǎng)競爭激烈，新站能夠快速達成試運營(yíng)目標，都離不開(kāi)星馬攪拌車(chē)的一份功勞”，趙正輝最后說(shuō)道。
