每年春節，都是闔家團圓的日子。在外奔波一年的卡友大部分都已經(jīng)收車(chē)，回家過(guò)年，但愛(ài)車(chē)如何停放成為不少卡友的困擾；小部分卡友依舊堅守在運輸一線(xiàn)，保障春節期間的物資供應，春節假期車(chē)輛服務(wù)保障則是他們關(guān)注的核心。

　　作為卡友們最堅實(shí)的伙伴，歐航歐馬可洞察卡友們的痛點(diǎn)，精心籌備并推出“禧悅新春免停無(wú)憂(yōu)”活動(dòng)，通過(guò)一系列貼心暖心的服務(wù)舉措，為用戶(hù)停車(chē)難題提供了完美的解決方案，更重磅推出“春節不打烊”服務(wù)，為奮戰在春節運輸一線(xiàn)的卡友們筑牢后盾，讓卡友們停得放心、跑得安心。

　　春節免費停車(chē)讓卡友停車(chē)不再難

　　每逢春節長(cháng)假，“停車(chē)難、停車(chē)貴、安全停車(chē)”成為卡友繞不開(kāi)的話(huà)題。為緩解這一難題，歐航歐馬可聯(lián)合全國各大服務(wù)站推出“禧悅新春免停無(wú)憂(yōu)”活動(dòng)，讓卡友不受停車(chē)困擾，安心過(guò)大年。

　　針對停車(chē)難、停車(chē)貴等問(wèn)題，1月20日起至2月15日，歐航歐馬可用戶(hù)可致電就近服務(wù)站，提前電話(huà)預約免費停車(chē)位。針對“安全停車(chē)”問(wèn)題，歐航歐馬可各大服務(wù)站內停車(chē)區域實(shí)現高清監控設施全覆蓋，后臺24小時(shí)不間斷監控。此外，還有專(zhuān)人進(jìn)行定期巡邏，進(jìn)一步保證春節期間每一輛車(chē)的安全，讓卡友過(guò)安心年、放心年。

　　春節結束后，為讓用戶(hù)順利開(kāi)工，歐航歐馬可推出對免費停放車(chē)輛進(jìn)行免費智能點(diǎn)檢服務(wù)。其全面涵蓋發(fā)動(dòng)機系統、后處理系統、制動(dòng)系統、底盤(pán)系統、電控系統、電器及附件系統等22項車(chē)輛相關(guān)信息，讓卡友及時(shí)發(fā)現并處理潛在故障或隱患，確保車(chē)輛處于良好運行狀態(tài)，保證卡友開(kāi)工順利、良好運營(yíng)。

　　春節服務(wù)不打烊為卡友運營(yíng)保駕護航

　　隨著(zhù)快遞行業(yè)的發(fā)展和消費者日益增加的寄遞需求，“春節不打烊”已成為眾多快遞公司常態(tài)和標配。為保障春節期間卡友運營(yíng)需求，歐航歐馬可從人員、配件層面入手，推出“春節服務(wù)不打烊”活動(dòng)，為卡友高效運營(yíng)保駕護航。

　　在人員方面，歐航歐馬可及各大服務(wù)站主要負責人24小時(shí)值守，第一時(shí)間響應卡友需求。春節期間，用戶(hù)進(jìn)廠(chǎng)、外出維修和技術(shù)保障工作也能正常展開(kāi)，為卡友提供7*24小時(shí)全方位服務(wù)。配件方面，發(fā)動(dòng)機、變速箱、后橋總成等總成件，依托配件中心站，各服務(wù)站提前做好貯備，以備卡友不時(shí)之需。針對市場(chǎng)急需配件，開(kāi)通綠色通道，用航空、快遞等最快的物流發(fā)運方式將配件發(fā)放到位，為卡友提供及時(shí)、高效的保障服務(wù)。

　　細微之處見(jiàn)真章。歐航歐馬可始終秉持以用戶(hù)為中心的理念，不僅為用戶(hù)提供高效可靠的物流運輸裝備，更為客戶(hù)提供貼心的暖心服務(wù)。以實(shí)際行動(dòng)，詮釋對用戶(hù)的關(guān)懷與責任，為廣大卡友帶來(lái)最溫暖、最值得信賴(lài)的守護。