21世紀以來(lái)，中國汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展高歌猛進(jìn)，而多種多樣的營(yíng)銷(xiāo)策略更是此起彼伏。12年來(lái)東風(fēng)股份不斷變革營(yíng)銷(xiāo)體系，創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)方式，提升服務(wù)水平，刷新一項項營(yíng)銷(xiāo)紀錄。2003年，東風(fēng)股份成立了國內汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)第一家合資企業(yè)——東風(fēng)裕隆汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司，引進(jìn)臺灣裕隆先進(jìn)、成熟的營(yíng)銷(xiāo)理念，改造原有的營(yíng)銷(xiāo)模式，大大提高了營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的凝聚力和市場(chǎng)開(kāi)拓力。

　　如今，隨著(zhù)東風(fēng)股份重組鄭州日產(chǎn)，工程車(chē)事業(yè)部等銷(xiāo)售單元在細分市場(chǎng)的成功，東風(fēng)股份逐步形成了分兵把守、各負其責的“1+4+1”的戰略布局。

　　在創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)方式方面，東風(fēng)股份先后實(shí)施了分品系營(yíng)銷(xiāo)、模壓訓練等營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng )新，為用戶(hù)提供了超值服務(wù)和創(chuàng )新價(jià)值。在實(shí)施分品系營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，東風(fēng)股份邊探索邊實(shí)踐，逐步演變?yōu)橐钥蛻?hù)導向為原則全面實(shí)施分品系營(yíng)銷(xiāo)策略，2009年，東風(fēng)股份更是將東風(fēng)輕卡品牌分為“凱普特”、“多利卡”和“福瑞卡”高、中、低3個(gè)品牌層次，貼近用戶(hù)需求。而模壓式訓練，時(shí)間短、批量大、標準化的特點(diǎn)，加快了企業(yè)“制造”銷(xiāo)售人員的速度。

　　多年來(lái)，東風(fēng)股份始終堅持樹(shù)立品牌，通過(guò)實(shí)施維修及時(shí)性、售后備件全方位保障、服務(wù)口碑推廣的三大售后服務(wù)工程，以“真美滿(mǎn)”服務(wù)理念贏(yíng)得用戶(hù)信賴(lài)。