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大運焦作市場(chǎng)十年銷(xiāo)量正增長(cháng),用戶(hù)口碑到底有多重要?

  “客觀(guān)來(lái)說(shuō),今年的重卡市場(chǎng)形勢比往年要嚴峻些,部分品牌經(jīng)銷(xiāo)商在年終銷(xiāo)量方面可能會(huì )面臨一定壓力。就重卡市場(chǎng)而言,我認為,如果順境賣(mài)得好,那歸功于行業(yè)大環(huán)境好;如果逆境而上,那才能說(shuō)明品牌受到市場(chǎng)認可。”

焦作市廣源汽車(chē)貿易有限公司總經(jīng)理程小闖焦作市廣源汽車(chē)貿易有限公司總經(jīng)理程小闖

  焦作市廣源汽車(chē)貿易有限公司總經(jīng)理程小闖在接受卡車(chē)網(wǎng)記者采訪(fǎng)時(shí)表示,截止目前,公司2019年1-10月份銷(xiāo)量達300多臺,與2018年整年銷(xiāo)量持平,在剩下的兩個(gè)月內,將有百臺的銷(xiāo)量沖刺,故2019年銷(xiāo)量逾四百臺可期;比較而言,2019年在逆勢趨勢下,預計年銷(xiāo)量同比增幅在30%以上。

  十年市場(chǎng)風(fēng)雨,銷(xiāo)量逐年遞增

  2010年3月,廣源汽貿開(kāi)始代理大運重卡。“屈指一算,我們代理大運有十個(gè)年頭了。這十年期間,我們的銷(xiāo)量從少到多,每年呈正數遞增,公司規模也相應擴大了。”

  程小闖表示,焦作北依太行山,接壤山西晉城,南與鄭州隔黃河相望,東臨新鄉,西臨濟源。公路運輸比較發(fā)達,尤其在商用車(chē)市場(chǎng)方面的保有量方面有著(zhù)一定的地位。近年來(lái),焦作每年的商用車(chē)上牌數量約8000余臺,僅次于省會(huì )鄭州。焦作匯集著(zhù)多家品牌重卡的主銷(xiāo)車(chē)型,競相角逐市場(chǎng)份額,而各家品牌的銷(xiāo)量情況,最終還得聚焦到產(chǎn)品品質(zhì)方面。

焦作市廣源汽車(chē)貿易有限公司焦作市廣源汽車(chē)貿易有限公司

  “我是1998年開(kāi)始涉足物流運輸行業(yè),剛開(kāi)始跟親戚跑車(chē),2005年開(kāi)始創(chuàng )業(yè),在代理大運重卡之前,已經(jīng)有著(zhù)十來(lái)年的行業(yè)經(jīng)驗,有著(zhù)一定的本土市場(chǎng)沉淀。十年發(fā)展,公司銷(xiāo)量呈正數增長(cháng),這一切,銷(xiāo)量的數據是最好的佐證。”

  程小闖告訴記者,公司代理大運重卡的頭兩年,歷經(jīng)酸甜苦辣,年銷(xiāo)量只有幾十臺,但是公司團隊看好大運重卡的品質(zhì)與未來(lái)發(fā)展的潛力,堅持積極開(kāi)拓市場(chǎng),挖掘客戶(hù)。

  功夫不負有心人。2013年,廣源汽貿年銷(xiāo)量達100多臺,奠定了后期銷(xiāo)量增幅較大的基礎。“2013年算是公司發(fā)展中的一個(gè)重要里程碑,銷(xiāo)量增長(cháng)的背后,大運廠(chǎng)家與我們也在不斷努力:引進(jìn)了銀行的融資平臺、搭建了網(wǎng)絡(luò )經(jīng)銷(xiāo)渠道,做好用戶(hù)口碑建設,不斷深挖市場(chǎng),諸多措施并舉,使得公司銷(xiāo)量逐年遞增。去年銷(xiāo)量達300多臺,今年有提升至400多臺。”

  夯實(shí)用戶(hù)口碑,“軟硬兼施”見(jiàn)效

  “十年來(lái),為何銷(xiāo)量能保持逐年遞增?因為大運重卡在市場(chǎng)用戶(hù)中口碑不錯,老用戶(hù)在用車(chē)過(guò)程中會(huì )介紹新用戶(hù),在換車(chē)時(shí)繼續選擇大運。”

  程小闖說(shuō),通過(guò)銷(xiāo)量的遞增,大運重卡在焦作的市場(chǎng)份額也在逐步提升。市場(chǎng)用戶(hù)口碑也在步步夯實(shí),用戶(hù)對大運持有肯定態(tài)度,對于大運多款車(chē)型的印象都不錯,整體感覺(jué)大運重卡不僅故障率低、皮實(shí)耐糙,而且動(dòng)力性強、油耗平穩偏低、駕駛舒適度高、出勤率高,同時(shí),安全智能等方面都有著(zhù)不錯的表現。

  與此同時(shí),大運在車(chē)型的推陳出新方面也緊跟時(shí)代節拍,程小闖告訴記者,在燃料方面,大運重卡除了傳統的柴油車(chē)型,天然氣與純電動(dòng)車(chē)型一應俱全。在排放標準方面,國六大運與時(shí)俱進(jìn)。在市場(chǎng)用戶(hù)購買(mǎi)能力方面,大運經(jīng)濟型與中高端車(chē)型覆蓋面都很全面。

 大運重卡優(yōu)秀渠道代理商頒獎儀式大運重卡優(yōu)秀渠道代理商頒獎儀式

  “焦作的物流運輸業(yè)主要以百貨、煤炭、礦石料與散雜為主,所以整車(chē)品質(zhì)必須過(guò)硬。就拿大運新N8E系列牽引車(chē)來(lái)說(shuō)吧,作為經(jīng)濟新車(chē)型,新N8E經(jīng)濟實(shí)用,整車(chē)三大件過(guò)硬,馬力段覆蓋全面,主要用于日用工業(yè)品、散雜等物流運輸,當然,跑快遞、冷鏈、輕拋類(lèi)運輸也非常給力,深受市場(chǎng)用戶(hù)喜歡。”程小闖說(shuō),

  程小闖說(shuō),“再比如,作為大運旗下的高端重卡的代表——N9H系列牽引車(chē),覆蓋430~550馬力段,還可以選配奔馳發(fā)動(dòng)機,整車(chē)配置豪華舒適、智能程度高,安全可靠、運輸時(shí)效性非常有保障,再加上大運在焦作有著(zhù)完善而健全的售后服務(wù)體系,故而受到了越來(lái)越多市場(chǎng)用戶(hù)的青睞。”

  談到經(jīng)銷(xiāo)服務(wù),程小闖認為,從近些年的市場(chǎng)經(jīng)驗來(lái)看,車(chē)輛的銷(xiāo)售和服務(wù)已經(jīng)融為一體,車(chē)輛品質(zhì)過(guò)硬,只是買(mǎi)車(chē)的開(kāi)始;售后服務(wù)是否優(yōu)質(zhì),才是購車(chē)成功與否的重點(diǎn)。大運推出的“終身質(zhì)保”服務(wù)深受用戶(hù)好評,無(wú)論車(chē)況有什么問(wèn)題,都能夠得到及時(shí)、有效的服務(wù)。

交車(chē)現場(chǎng),用戶(hù)為大運重卡點(diǎn)贊交車(chē)現場(chǎng),用戶(hù)為大運重卡點(diǎn)贊

  此外,公司每個(gè)季度會(huì )舉辦1-2場(chǎng)與客戶(hù)互動(dòng)的小型活動(dòng)或者座談會(huì ),結合大運廠(chǎng)家政策需求,舉辦新產(chǎn)品推介會(huì )等,逢年過(guò)節會(huì )舉辦相關(guān)團拜會(huì )等,充分拉近了與用戶(hù)之間的距離。

  “對于每一位購車(chē)用戶(hù),我們都會(huì )根據用戶(hù)的實(shí)際用車(chē)情況,提供最專(zhuān)業(yè)的購車(chē)建議供用戶(hù)選擇,讓每一位大運用戶(hù)買(mǎi)得放心,用得省心。”程小闖說(shuō),對于焦作的每一位大運用戶(hù),公司都會(huì )定期跟蹤車(chē)輛的使用情況,認真做好用戶(hù)的回訪(fǎng)工作。

  路漫漫其修遠兮。“放在歷史長(cháng)河中,十年只是滄海一粟。然而,與大運共進(jìn)的這十年,給我留下了深刻印象,也給我的人生增添了光彩。”程小闖認為,面對明年,唯有以始為終,帶著(zhù)公司團隊繼續努力,讓更多的人感受到大運產(chǎn)品的過(guò)硬品質(zhì)與優(yōu)質(zhì)服務(wù),為廣大用戶(hù)帶去最大的收益。

來(lái)源:卡車(chē)網(wǎng) 作者:葛寶周
文章關(guān)鍵詞: 大運汽車(chē) 大運重卡
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