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產(chǎn)品+服務(wù) 見(jiàn)識“鑼響速度”的快與慢

  提到鑼響掛車(chē),你的第一印象是什么?“耐用、輕量化、設計實(shí)用、服務(wù)周到.......”這是許多使用者貼給鑼響掛車(chē)的標簽!
鑼響掛車(chē)十年磨一劍鑼響掛車(chē)十年磨一劍

  從2009年的100輛到2019年突破26000輛,從當初的名不經(jīng)傳到如今赫赫有名,鑼響掛車(chē)耐得住寂寞,跟得上變革,十年磨一劍,不僅連續多年霸占倉柵式半掛車(chē)銷(xiāo)量桂冠,更是憑借“產(chǎn)品+服務(wù)”的雙輪驅動(dòng),創(chuàng )下業(yè)內有名的“鑼響速度”。

  快:技術(shù)創(chuàng )新驅動(dòng) 做最有底氣的產(chǎn)品

  必須要承認,降本增效如今是物流行業(yè)的核心訴求,誰(shuí)能提供給用戶(hù)更賺錢(qián)的產(chǎn)品,自然會(huì )更受用戶(hù)的青睞;這其中鑼響掛車(chē)絕對是“典型”推動(dòng)者與受益者。成立于2009年的鑼響掛車(chē)目前是國內知名的掛車(chē)專(zhuān)用車(chē)生產(chǎn)制造企業(yè),但在2016年前,鑼響掛車(chē)在行業(yè)內鮮有發(fā)聲。

鑼響掛車(chē)贏(yíng)得眾多用戶(hù)信賴(lài)鑼響掛車(chē)贏(yíng)得眾多用戶(hù)信賴(lài)

  “9.21之后鑼響掛車(chē)產(chǎn)能規模提高了 !”鑼響掛車(chē)相關(guān)負責人向卡車(chē)網(wǎng)記者講到。眾所周知,新版GB1589實(shí)施以后,公路貨運車(chē)輛加速進(jìn)入標載時(shí)代,合規、輕量化的掛車(chē)成為用戶(hù)首選,而鑼響倉柵式半掛車(chē)正是憑借兩項首創(chuàng )的專(zhuān)利技術(shù)——隱藏式鎖桿和大梁異形孔設計“一戰成名”。

領(lǐng)先的制造工藝領(lǐng)先的制造工藝

  “與普通掛車(chē)相比,鑼響掛車(chē)不僅自重輕,而且設計美觀(guān),經(jīng)久耐用。以主打的13米倉柵半掛車(chē)為例,大梁采用高強度鋼制作,在大梁上有許多異形孔,可有效釋放大梁應力增強大梁強度,這是我們鑼響的專(zhuān)利設計,大梁異形孔;同時(shí)還有我們的隱藏式鎖桿,也是基于對客戶(hù)的需求,研發(fā)出這個(gè)將鎖桿隱藏在欄板內部的設計,在符合國家標準的前提下,使車(chē)廂內尺寸增加10厘米,有效擴大了車(chē)廂容積,充分滿(mǎn)足用戶(hù)“多拉快跑”的需求。”相關(guān)負責人向記者介紹到。

鑼響用技術(shù)創(chuàng  )新驅動(dòng)鑼響用技術(shù)創(chuàng )新驅動(dòng)

  如今看來(lái),鑼響這兩項專(zhuān)利技術(shù)從2014年推出以來(lái)就成功的在行業(yè)內掀起了一股掛車(chē)大空間、應力釋放輕量化的風(fēng)潮,各個(gè)廠(chǎng)家紛紛模仿;但對于鑼響掛車(chē)來(lái)說(shuō),并沒(méi)有因為取得一些成績(jì)就沾沾自喜,相反鑼響掛車(chē)更加注重技術(shù)研發(fā)、緊貼用戶(hù)需求。

擁有40余項國家專(zhuān)利技術(shù)擁有40余項國家專(zhuān)利技術(shù)

  如今鑼響掛車(chē)已經(jīng)擁有40余項國家專(zhuān)利技術(shù),是國內第一家引進(jìn)機器人焊接、第一家引進(jìn)電泳涂裝、第一家實(shí)現模塊化生產(chǎn)的掛車(chē)制造企業(yè),掌握核心技術(shù)的鑼響掛車(chē)面對客戶(hù)需求更是底氣十足,這也助推其開(kāi)啟“火箭”速度:2015年還停留在“萬(wàn)兒八千”的水平(8000輛),2016年直接進(jìn)入“萬(wàn)輛俱樂(lè )部”(13000輛),2017年繼續攀升至15000輛,今年直接突破26000輛,擁有技術(shù)殺手锏有多“香”?鑼響掛車(chē)銷(xiāo)量說(shuō)明一切!

  慢:聚焦一個(gè)點(diǎn) 用服務(wù)加固“護城河”

  新版GB1589執行,讓鑼響掛車(chē)“出名”了、上量了!而面對2020年1月1日全面實(shí)施的新版GB7258,鑼響掛車(chē)更是非常重視,緊跟行業(yè)發(fā)展動(dòng)向,提早布局新車(chē)型的生產(chǎn)研發(fā),積極迎接市場(chǎng)挑戰,早在2017年的武漢車(chē)展上,鑼響汽車(chē)就曾首度展出裝配空氣懸架的骨架車(chē)。

  根據國家《GB7258-2017》標準的規定,自2020年1月1日起,新生產(chǎn)欄板式、倉柵式半掛車(chē)需配備盤(pán)式制動(dòng)器,同時(shí)總質(zhì)量大于或等于12000kg的危險貨物運輸貨車(chē)的后軸,所有危險貨物運輸半掛車(chē)以及三軸欄板式、倉柵式半掛車(chē)都應裝備空氣懸架。

新品全面滿(mǎn)足新版GB7258新品全面滿(mǎn)足新版GB7258

  掛車(chē)裝上“盤(pán)式制動(dòng)”、“空氣懸架”,成本增加無(wú)疑,而如何讓客戶(hù)在多掏錢(qián)情況下用的更放心、賺的錢(qián)更多。據介紹,從新GB7258出臺后,鑼響掛車(chē)就著(zhù)手制造滿(mǎn)足新規標準的新型倉柵式半掛車(chē),難能可貴的是鑼響掛車(chē)并沒(méi)有“拿來(lái)主義”,而是因地制宜,投放數臺實(shí)車(chē)于用戶(hù)試驗,針對我國道路運輸環(huán)境在青藏線(xiàn)、川藏線(xiàn)、云貴川地區、東北地區等區域進(jìn)行了大量實(shí)地路測;


       最終鑼響掛車(chē)配備的空氣懸架產(chǎn)品兼具美式空懸的剛性和歐式空懸的抗扭性,在路測過(guò)程中防傾設計保障了橫向穩定不側翻,空懸有效提高車(chē)橋的使用壽命,三橋提升設計有效降重200公斤以上,自重更輕;同時(shí)配裝的重器超級盤(pán)剎是一款全球首創(chuàng )的創(chuàng )新產(chǎn)品,剎車(chē)片體積加大43%,更穩定更耐磨,一體式鉗體結構,變形小、強度高,通過(guò)采用德國進(jìn)口零部件和四大專(zhuān)利技術(shù),可以實(shí)現制動(dòng)器10年150公里的設計壽命。

重器車(chē)橋展示重器車(chē)橋展示

  “第一輛車(chē)是靠銷(xiāo)售賣(mài)出去的,第二輛車(chē)是靠服務(wù)賣(mài)出去的。”這句行業(yè)名言同樣適用于鑼響掛車(chē);與常人思維中掛車(chē)就是一個(gè)“鐵疙瘩”不同;鑼響掛車(chē)用創(chuàng )新的思維開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,同樣用創(chuàng )新的思維服務(wù)客戶(hù),經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。

重視用戶(hù),服務(wù)好用戶(hù)重視用戶(hù),服務(wù)好用戶(hù)

  要真正的站在客戶(hù)需求角度,真正為客戶(hù)問(wèn)題著(zhù)想;為此鑼響掛車(chē)成立有14個(gè)直管大區,17個(gè)外銷(xiāo)區域,擁有200余家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),在行業(yè)內首推首保免費服務(wù),首推產(chǎn)品質(zhì)量保險服務(wù),真正的重視用戶(hù)的使用體驗,同時(shí)還推行鑼響四季行服務(wù)保障活動(dòng),春、夏、秋、冬四季每一季都是長(cháng)達2個(gè)月的市場(chǎng)服務(wù)走訪(fǎng),利用專(zhuān)業(yè)的服務(wù)救援保障車(chē),走到客戶(hù)一線(xiàn),把用戶(hù)的體驗和利益放在最高位。

客戶(hù)為鑼響掛車(chē)點(diǎn)贊客戶(hù)為鑼響掛車(chē)點(diǎn)贊

  在記者看來(lái),面對掛車(chē)市場(chǎng)的重新洗牌,鑼響掛車(chē)要做的事情還有很多!但通過(guò)“快”——技術(shù)驅動(dòng)迅速占領(lǐng)市場(chǎng)和“慢——”精耕服務(wù)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度的組合,讓我們看到“快”與“慢”就像一枚硬幣的兩面,詮釋著(zhù)鑼響掛車(chē)的成功之道。

來(lái)源:卡車(chē)網(wǎng) 作者:翟雄
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