又有10臺東風(fēng)多利卡D6藍牌輕卡順利交付至珠海城市駱駝供應鏈管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“珠海城市駱駝”)。自2019年6月首次合作至今,不到一年時(shí)間,珠海城市駱駝已連續4次向珠海市眾誠信汽車(chē)貿易有限公司購車(chē),累計訂單達43臺。
10臺東風(fēng)多利卡D6藍牌輕卡順利交付至珠海城市駱駝供應鏈管理有限公司
當然,高成交率和好口碑并非一蹴而就。多年來(lái),東風(fēng)輕型車(chē)始終堅持向客戶(hù)而生,產(chǎn)品上不斷推陳出新,“真美滿(mǎn)”服務(wù)更是不斷升級,備受客戶(hù)信賴(lài)。如今,在城際物流、城市物流以及中短途城郊物流等各個(gè)細分市場(chǎng),東風(fēng)輕型車(chē)的身影幾乎隨處可見(jiàn)。銷(xiāo)售數據里越來(lái)越多的“回頭客”和成交訂單里越來(lái)越高的復購率,可謂市場(chǎng)認可東風(fēng)輕型車(chē)的最好證明。
“輕功”卓絕 俘獲客戶(hù)芳心
眾所周知,企業(yè)型客戶(hù)用車(chē)向來(lái)標準高、要求嚴,且競爭激烈。能在如此激烈的競爭中訂單不斷,贏(yíng)得大客戶(hù)青睞,東風(fēng)輕型車(chē)自然有“秘密武器”。
珠海作為港珠澳大橋的橋頭堡,人均快遞量位居全省第四,是各大物流企業(yè)的必爭之地。但隨著(zhù)快遞規模逐漸壯大,其城市最后一公里配送的問(wèn)題也日益明顯。瞄準這一市場(chǎng),珠海城市駱駝利用自己供應鏈平臺的天然優(yōu)勢,通過(guò)有效整合物流信息、高效調配物流資源,致力于解決物流配送的“最后一公里”難題。
東風(fēng)多利卡D6藍牌輕卡順利交付至珠海城市駱駝供應鏈管理有限公司
強強聯(lián)合,是商界亙古不變的法則。在整套“城市最后一公里”配送解決方案里,珠海城市駱駝完成了平臺和資源的整合,剩下的,則需要一批性能優(yōu)異配送車(chē)輛來(lái)完成最終使命。
能成為大客戶(hù)的重復選擇,東風(fēng)多利卡D6自然有絕活。東風(fēng)多利卡D6依托東風(fēng)輕型車(chē)21年的技術(shù)實(shí)力與積淀,采用“三新”輕量化設計驚艷瘦身,通過(guò)新材料、新結構、新工藝的應用,在安全性、承載力不變的原則下有效降低整車(chē)自重,讓用戶(hù)在不超載的情況下?lián)碛懈嗟难b載重量,保證藍牌合規同時(shí),還能降低油耗,提升經(jīng)濟效益。
東風(fēng)多利卡D6
“今天還有朋友問(wèn)我,你怎么又買(mǎi)東風(fēng)車(chē)?你覺(jué)得東風(fēng)車(chē)怎么樣?我說(shuō)如果這款車(chē)不好,我干嘛還繼續買(mǎi)呢?”珠海城市駱駝車(chē)隊負責人莫經(jīng)理認為,東風(fēng)輕型車(chē)在輕量化設計、穩定性、經(jīng)濟性、動(dòng)力性方面均優(yōu)于其他國內同類(lèi)型輕卡品牌。“況且買(mǎi)一輛車(chē)與買(mǎi)四十輛車(chē)有很大區別,如果四十輛車(chē)都省油,省下來(lái)的就是一大筆錢(qián),所以我們在車(chē)輛選擇上很是注意,你可以看到,我們公司現在所有的輕卡都是用的東風(fēng)多利卡”,莫經(jīng)理表示。
“保姆”式托管服務(wù) 超越客戶(hù)期待
面對“最后一公里”物流市場(chǎng)的挑戰和機遇,東風(fēng)輕型車(chē)用絕對的品質(zhì)與實(shí)力證明了自己。但在與珠海城市駱駝的戰略合作中,東風(fēng)輕型車(chē)所提供的并不局限于此。產(chǎn)品價(jià)值只是其中一部分,與之相匹配的,還有超越客戶(hù)期待的增值服務(wù)。
秉承“真美滿(mǎn)”服務(wù)品牌的宗旨,針對珠海城市駱駝的運營(yíng)需求,東風(fēng)輕型車(chē)為其定制了保姆式托管服務(wù),由客戶(hù)助理提供全天候“一對一”服務(wù),確保隨叫隨到。同時(shí),會(huì )依據車(chē)輛的運營(yíng)情況和工況量身定做全生命周期維護保養計劃方案,通過(guò)定期維護保養、易耗損件更換、主動(dòng)上門(mén)預防檢查等,保證車(chē)輛維保零延誤,以此來(lái)提高車(chē)輛出勤率,為客戶(hù)創(chuàng )造更大價(jià)值。
東風(fēng)輕型車(chē)定制保姆式托管服務(wù)
不僅如此,隨著(zhù)城市配送需求不斷增加,東風(fēng)輕型車(chē)還會(huì )為珠海城市駱駝免費提供司機招募服務(wù),并給予售后維修一定折扣,以“想用戶(hù)之所想,急用戶(hù)之所急”的態(tài)度,為客戶(hù)提供超越期待的價(jià)值體驗。對此,莫經(jīng)理深有體驗:“其實(shí),第一次購買(mǎi)是出于對東風(fēng)這個(gè)老品牌的信賴(lài),后面多次選擇最主要的原因之一還是東風(fēng)輕型車(chē)的服務(wù),不管是東風(fēng)輕型車(chē)的銷(xiāo)售人員還是售后人員,服務(wù)都很專(zhuān)業(yè),總能想到我們前面,這種服務(wù)態(tài)度很打動(dòng)我們。”
不斷優(yōu)化的產(chǎn)品實(shí)力增強了東風(fēng)輕型車(chē)的市場(chǎng)競爭力,不斷升級的“真美滿(mǎn)”服務(wù)理念則讓東風(fēng)輕型車(chē)在客戶(hù)的長(cháng)期選擇里立于不敗之地。隨著(zhù)競爭的加劇和市場(chǎng)的日益成熟,車(chē)企的競爭終將由單一產(chǎn)品層面轉向全價(jià)值鏈競爭。
疫情里的果斷作為和疫情后的迅速崛起,讓我們看到了東風(fēng)輕型車(chē)的擔當與實(shí)力,而大客戶(hù)的頻繁成交則讓我們看到了行業(yè)風(fēng)向標們對東風(fēng)輕型車(chē)的判斷與肯定,其競爭優(yōu)勢不言而喻。
市場(chǎng)很大,未來(lái)可期,我們期待東風(fēng)輕型車(chē)的更多表現!
恭喜東風(fēng)多利卡超能Q23榮獲2024年度值得用戶(hù)信賴(lài)城市配送創(chuàng )富運輸車(chē)
小伙子,大格局 東風(fēng)多利卡超能Y真有魅力!
東風(fēng)多利卡超能榮獲2023年度值得用戶(hù)信賴(lài)全場(chǎng)景運輸輕卡
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