金秋九月,收獲溫暖
為更好的服務(wù)廣大卡友
與經(jīng)銷(xiāo)商客戶(hù)
在康明斯中國零部件事業(yè)部的支持下
東風(fēng)康明斯特舉行
客戶(hù)關(guān)懷萬(wàn)里行
與贏(yíng)動(dòng)AMT服務(wù)能力集訓營(yíng)活動(dòng)
滿(mǎn)載希望與關(guān)懷
助力卡友高效前行

2021
東風(fēng)康明斯在行動(dòng)
WANLIXING客戶(hù)關(guān)懷萬(wàn)里行
為不斷提升內、外部
服務(wù)人員的服務(wù)技能
做好終端產(chǎn)品的
預防性維修工作
2021年9月
東風(fēng)康明斯
“客戶(hù)關(guān)懷萬(wàn)里行”活動(dòng)正式啟動(dòng)
“客戶(hù)關(guān)懷萬(wàn)里行”活動(dòng)內容
活動(dòng)主題:
東風(fēng)康明斯客戶(hù)關(guān)懷萬(wàn)里行
活動(dòng)口號:
東風(fēng)康明斯客戶(hù)關(guān)懷萬(wàn)里行,關(guān)愛(ài)每一位用戶(hù)。
活動(dòng)內容:
東風(fēng)康明斯將聯(lián)合康明斯零部件事業(yè)部,分五條主線(xiàn)路及若干支線(xiàn),在全國28個(gè)省級行政區,總計45個(gè)市開(kāi)展。


客戶(hù)關(guān)懷萬(wàn)里行
在活動(dòng)中,發(fā)動(dòng)機與零部件服務(wù)專(zhuān)家將免費為用戶(hù)進(jìn)行發(fā)動(dòng)機體檢、用戶(hù)駕乘運營(yíng)經(jīng)驗交流,點(diǎn)檢沿途服務(wù)站新品服務(wù)準備完成情況,評估服務(wù)站服務(wù)能力,為東風(fēng)康明斯國六產(chǎn)品及自動(dòng)變速箱上市保駕護航。


JIXUNYING贏(yíng)動(dòng)AMT服務(wù)能力集訓營(yíng)
為確保東風(fēng)康明斯客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng)
能真正為客戶(hù)解決問(wèn)題
服務(wù)部?jì)炔恳苍诜e極修煉內功
提升自身能力
東風(fēng)康明斯服務(wù)工程牽頭聯(lián)合
ECJV服務(wù)團隊
開(kāi)展“贏(yíng)動(dòng)AMT服務(wù)能力提升集訓營(yíng)”
以專(zhuān)項活動(dòng)的形式
從服務(wù)部?jì)炔扛髀毮苓M(jìn)行甄選
開(kāi)展服務(wù)種子人員的挖掘
和變速箱服務(wù)能力培養工作

8月31日,第一期贏(yíng)動(dòng)AMT服務(wù)能力訓練營(yíng)正式開(kāi)營(yíng),東風(fēng)康明斯新事業(yè)發(fā)展部總監劉俊和東風(fēng)康明斯服務(wù)總監劉建國對全體學(xué)員寄予了高度期望并鼓勵大家提升責任感、榮譽(yù)感,踏踏實(shí)實(shí)的完成集訓任務(wù)并做好AMT知識與技能的傳承,更好的服務(wù)客戶(hù)。

服務(wù)客戶(hù),關(guān)懷萬(wàn)里行
鏈動(dòng)科技,贏(yíng)動(dòng)未來(lái)
東風(fēng)康明斯始終以客戶(hù)需求為首位以高效服務(wù)助力客戶(hù)暢行無(wú)憂(yōu)客戶(hù)關(guān)懷萬(wàn)里行
東風(fēng)康明斯在行動(dòng)!
為更好的提升
東風(fēng)康明斯專(zhuān)家服務(wù)技能
挖掘區域服務(wù)網(wǎng)絡(luò )人才
一年一度的服務(wù)技能比武大賽
馬上就要開(kāi)賽了

服務(wù)大比武—預告
2021年9月9日
東風(fēng)康明斯將在
咸陽(yáng)、重慶、蚌埠
天津、廣州五個(gè)城市
舉辦東風(fēng)康明斯服務(wù)技能大比武
區域選拔賽
服務(wù)看專(zhuān)家
比武展技能
敬請期待