東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機有限公司總經(jīng)理黃海濤、副總經(jīng)理劉建國和材料總監李磊先生通過(guò)視頻向全體客戶(hù)拜年，感謝服務(wù)商、備件經(jīng)銷(xiāo)商朋友們辛勤付出和對東康業(yè)務(wù)的大力支持，并傳遞真誠的新年祝福。
2022年注定是不平凡的一年。國五國六法規切換造成的需求透支，加之疫情多點(diǎn)爆發(fā)、材料成本上漲等因素影響，東風(fēng)康明斯在“312”戰略全面實(shí)施的開(kāi)局之年面臨著(zhù)較大的經(jīng)營(yíng)壓力。
面對嚴峻的市場(chǎng)形勢和挑戰，東風(fēng)康明斯沉著(zhù)應對、積極行動(dòng)。在緊抓市場(chǎng)，加強內部管控的同時(shí)，公司全員錨定目標，時(shí)刻保持危機感與緊迫感，繼續發(fā)揚敢打敢拼的奮斗精神，堅持客戶(hù)至上、績(jì)效優(yōu)先、突破自我、不勝不休，共同向公司“312”戰略目標和年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)發(fā)起挑戰。在合作伙伴的共同努力下，最終后市場(chǎng)各方面仍取得了不菲的成績(jì)。
會(huì )議伊始，東風(fēng)康明斯服務(wù)總監閆錕在開(kāi)幕致辭中對各位合作伙伴過(guò)去一年的攜手并進(jìn)和鼎力支持表達了誠摯的感謝。
逆境破局謀發(fā)展 奮楫揚帆啟新程
東風(fēng)康明斯市場(chǎng)管理部總監程鳴飛在以“聚勢謀遠 合力共贏(yíng)”為主題的經(jīng)營(yíng)報告中對2022年的行業(yè)形勢及東風(fēng)康明斯所取得的成績(jì)進(jìn)行了回顧：面對復雜、嚴峻的形勢，東風(fēng)康明斯通過(guò)多元化配置協(xié)同抵御風(fēng)險，仍達成了2022年各項經(jīng)營(yíng)指標。隨后程鳴飛總監對2023年的行業(yè)形勢也做出了解析，并從中重卡、輕卡、大中客和工程機械四個(gè)領(lǐng)域，剖析了2023年潛在業(yè)務(wù)增長(cháng)機會(huì )，也表達出以過(guò)硬的產(chǎn)品力迎接市場(chǎng)新挑戰，抓住新機遇的信心和決心!對于2023年，東風(fēng)康明斯也定下新的任務(wù)目標。
攜手共進(jìn) 2022年服務(wù)關(guān)鍵指標全面達成目標
隨后，東風(fēng)康明斯渠道管理部部長(cháng)胡濤圍繞“攜手共進(jìn) 智享未來(lái)”對服務(wù)工作進(jìn)行了回顧和展望。
在服務(wù)商伙伴的支持下，東風(fēng)康明斯2022年服務(wù)關(guān)鍵指標全面達成目標。
過(guò)去一年，面對更具挑戰的市場(chǎng)環(huán)境，東風(fēng)康明斯與合作伙伴們攜手共進(jìn)，持續強化服務(wù)能力建設。依托強大服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，時(shí)刻為客戶(hù)保駕護航;努力為客戶(hù)提供多種低成本維修方案;并通過(guò)建設客戶(hù)體驗中心，打造快速服務(wù)體系，構建智能化服務(wù)平臺，打造有競爭力備件運營(yíng)體系，強化渠道服務(wù)能力等多種手段，持續提升客戶(hù)體驗。胡濤部長(cháng)接著(zhù)跟大家分享了2023年各項服務(wù)指標，并指出2023年服務(wù)重點(diǎn)工作方向。
為感謝合作伙伴們的努力與付出，直播現場(chǎng)隆重表彰了為東風(fēng)康明斯后市場(chǎng)做出突出貢獻的閃雨等31名優(yōu)秀站長(cháng);吳萬(wàn)廣等31名優(yōu)秀工匠;鄭龍文等18名優(yōu)秀備件銷(xiāo)售精英;李瑞等8名優(yōu)秀區域專(zhuān)家，張文龍等10名卓越貢獻獎，廣西柳州市思特博機電設備有限公司等30家合作伙伴獎，陜西北盛汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司等8家優(yōu)秀新品服務(wù)支持獎;上海暢飛機電設備有限公司等8家大客戶(hù)開(kāi)拓獎;吳忠市鑫永德汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司等8家優(yōu)秀合作獎;湖北軍越汽車(chē)科技發(fā)展有限公司等8家優(yōu)秀服務(wù)保障獎，成都眾德實(shí)業(yè)有限公司等14家杰出備件運營(yíng)商;重慶市百川永達汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司等24家杰出服務(wù)商;鄭州廣裕昌汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司等12家卓越服務(wù)商。
積極探索后市場(chǎng)新?tīng)I銷(xiāo)模式 線(xiàn)上直播推廣火熱進(jìn)行
結合當前客觀(guān)環(huán)境形勢，近年來(lái)東風(fēng)康明斯大力推動(dòng)線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)手段，本次大會(huì )還開(kāi)展了備件&油品的線(xiàn)上直播推廣環(huán)節。
直播間人氣爆棚，彈幕互動(dòng)氣氛熱烈，大家競相下單，在東風(fēng)康明斯各“鐵粉”服務(wù)商及客戶(hù)的大力支持下，本次東風(fēng)康明斯2022年后市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)迎春會(huì )線(xiàn)上直播會(huì )圓滿(mǎn)結束，最終線(xiàn)上直播會(huì )備件油品訂單達5000余萬(wàn)元。
回顧過(guò)去的一年，成績(jì)來(lái)之不易。站在新的發(fā)展起點(diǎn)，機遇與挑戰并存同行。面對新的發(fā)展任務(wù)，東風(fēng)康明斯將與全體合作伙伴戮力同心齊克難，共創(chuàng )共贏(yíng)向未來(lái)!
