劉老板為上汽輕卡點(diǎn)贊

　　電話(huà)響起的時(shí)候，150公里外的合肥紫東悅享服務(wù)站，胡站長(cháng)正刷著(zhù)飯盆，思索著(zhù)下班后如何輔導兒子的功課，當得知有一臺上汽輕卡C500自動(dòng)擋車(chē)型在銅陵長(cháng)江公路服務(wù)區發(fā)生故障需要外出救援，胡站長(cháng)立即帶著(zhù)盧師傅，5分鐘就備齊了工具急速出發(fā)。在長(cháng)達2個(gè)小時(shí)的行駛路程中，胡站長(cháng)聯(lián)系了劉老板詳細詢(xún)問(wèn)了車(chē)輛故障表現，并從維修系統中調出了車(chē)輛維修記錄，一路和盧師傅探討了幾種故障可能性。伴隨著(zhù)反復推敲，兩人迎著(zhù)蒙蒙細雨，以急速奔向了目的地。

合肥紫東悅享服務(wù)站距劉老板150公里

　　銅陵長(cháng)江公路服務(wù)區，焦急的劉老板也沒(méi)閑著(zhù)，他聯(lián)系了貨主協(xié)商送到貨時(shí)間，又仔細檢查貨廂外表檢查后反光標志，還時(shí)不時(shí)趴下車(chē)底檢查摸索。當看見(jiàn)兩位維修師傅后，劉老板緊繃的神經(jīng)終于松了下來(lái)，仿若看見(jiàn)親人一樣激動(dòng)，趕著(zhù)小碎步迎了上去。再次當面確認車(chē)輛故障表現后，盧師傅對車(chē)輛進(jìn)行仔細的排查，從OBD到電瓶，從油箱到點(diǎn)火裝置等。胡站長(cháng)問(wèn)道：“您怎么知道上汽輕卡有這個(gè)悅享免費救援服務(wù)的?” “前兩天刷朋友圈，看到服務(wù)站人員發(fā)的朋友圈宣傳才曉得的，還以為就是廠(chǎng)家吹吹牛，沒(méi)想到你們真的來(lái)了。”劉老板笑著(zhù)說(shuō)：“開(kāi)始就是抱著(zhù)試試看的態(tài)度，可沒(méi)想到打通400電話(huà)之后，立即就有服務(wù)人員響應了這次救援服務(wù)，你們真的來(lái)了，還這么及時(shí)。”

服務(wù)站人員進(jìn)行救援

　　劉老板的車(chē)輛故障是因為車(chē)輛在行駛過(guò)程中振動(dòng)所導致，并后續引發(fā)搭鐵線(xiàn)松動(dòng)，在專(zhuān)業(yè)的盧師傅檢查后，重新緊固了搭鐵線(xiàn)，車(chē)輛恢復了正常。不到30分鐘，故障排除，成功啟動(dòng)。劉老板被維修師傅解決故障的效率所驚嘆，不住地夸獎：“上汽輕卡的悅享服務(wù)真給力，為你們服務(wù)站的服務(wù)態(tài)度點(diǎn)贊，更為上汽輕卡點(diǎn)贊。”

車(chē)輛重新啟動(dòng)

　　劉老板的體驗不會(huì )是個(gè)例，上汽輕卡的“悅享”用戶(hù)品牌著(zhù)眼于與卡友的暖心互動(dòng)，旨在營(yíng)造更便捷的選車(chē)、用車(chē)體驗，開(kāi)拓全新的服務(wù)理念。悅享服務(wù)，是卡友們直觀(guān)體驗“悅享”用戶(hù)品牌魅力的一個(gè)組成部分;品牌包含的悅享互動(dòng)計劃、悅享俱樂(lè )部和悅享關(guān)愛(ài)行動(dòng)，將會(huì )幫助卡友們解決更多實(shí)際生活中的困難。例如：江蘇區域已推出的蘇果超市配送路線(xiàn)，購買(mǎi)上汽輕卡即可優(yōu)先享受貨源配送;同時(shí)上汽輕卡將與運滿(mǎn)滿(mǎn)等貨運平臺聯(lián)手合作，打通車(chē)貨信息共享，上汽輕卡卡友的貨源優(yōu)享權益更進(jìn)一步。當得知上汽輕卡悅享平臺，可為卡友解決最關(guān)注的貨源問(wèn)題，劉老板表示一定要第一時(shí)間報名參加活動(dòng)。

上汽輕卡車(chē)好，服務(wù)更好

　　“車(chē)好，服務(wù)更好，以后會(huì )推薦親朋好友購買(mǎi)上汽輕卡。”劉老板駕駛著(zhù)他的超越C500繼續出發(fā)，冬雨里的這場(chǎng)暖心救援，讓他的致富路走得更踏實(shí)了。