2025年6月17日至30日

濰柴推出“618”專(zhuān)屬服務(wù)政策

以充足的配件儲備和高效的維修服務(wù)

為快遞物流車(chē)輛保駕護航

守護快遞高效運輸

正品配件

極速供應

為確保“618”期間高效的配件供應，濰柴在快遞物流車(chē)輛關(guān)鍵配件儲備和非常用配件調配方面制定了完善的保障政策，充分避免因配件短缺造成的維修延誤。

關(guān)鍵配件

預判性、針對性投放常用關(guān)鍵配件，保障充足庫存儲備。商用車(chē)動(dòng)力領(lǐng)域共投放配件金額超2000萬(wàn)元，其中，面向新能源動(dòng)力投放280余萬(wàn)元配件，面向物流公司大客戶(hù)投放500余萬(wàn)元配件。

非常用配件

建立配件快速調配機制，一旦有配件需求，可迅速啟動(dòng)緊急調撥流程，確保配件在最短時(shí)間內到達。

維修服務(wù)

高效周到

在“618”期間，搭載濰柴動(dòng)力產(chǎn)品的快遞物流車(chē)輛如遇任何故障，均可撥打濰柴400-618-3066服務(wù)熱線(xiàn)尋求服務(wù)支持，濰柴將提供現場(chǎng)維修服務(wù)；同時(shí)依托數智化服務(wù)系統，濰柴可為客戶(hù)提供線(xiàn)上便捷服務(wù)，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下兩種模式，高效解決故障問(wèn)題。

線(xiàn)下維修

濰柴為快遞物流車(chē)輛提供全天候緊急救援服務(wù)，保證快速響應，派遣專(zhuān)業(yè)維修人員和救援車(chē)輛現場(chǎng)處理各類(lèi)故障，確保服務(wù)時(shí)效。

線(xiàn)上清碼

搭載“直連車(chē)”系統的車(chē)輛，撥打濰柴400服務(wù)熱線(xiàn)，可線(xiàn)上快速鎖定故障根源，一鍵遠程清除運行過(guò)程中突發(fā)的故障碼，節約客戶(hù)時(shí)間成本。

濰柴服務(wù)，全程守護

助力快遞高效暢達