2025年9月21日,鄭州玉米樓的橙色光芒劃破夜空,零米輕卡的一周年嘉年華如新星般璀璨,照亮了新能源輕卡的未來(lái)之路,引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)入全新維度。
‘零米速度’不僅僅是一個(gè)驚嘆,它是零米輕卡對‘參數內卷敘事’的一次降維打擊,是行業(yè)創(chuàng )新盲從的一次深刻反思。在新能源輕卡賽道刺刀見(jiàn)紅的2025年,零米輕卡憑借其行業(yè)前八的市場(chǎng)份額,精準狙擊了舊有的市場(chǎng)秩序。
奇瑞商用車(chē)零米輕卡營(yíng)銷(xiāo)公司總經(jīng)理朱和義在慶典上那句‘用戶(hù)就是托舉零米的主角’,樸素卻深刻,直擊行業(yè)長(cháng)期忽視的核心痛點(diǎn):商用車(chē)不僅是運輸工具,更是用戶(hù)生產(chǎn)資料和夢(mèng)想的載體。
用戶(hù)邏輯與市場(chǎng)缺口
零米輕卡的市場(chǎng)缺口撕開(kāi),并非依靠眼花繚亂的技術(shù)參數,而是回歸本質(zhì)的用戶(hù)邏輯。他們重構了從產(chǎn)品研發(fā)到售后服務(wù)的全價(jià)值鏈,真正將用戶(hù)視為‘主角’。
新能源輕卡市場(chǎng)的競爭早已超越了‘電動(dòng)化普及’的初級階段,進(jìn)入了‘產(chǎn)品力硬仗’的深水區。零米輕卡的突圍密碼,藏在對城配場(chǎng)景的手術(shù)刀式洞察中。品牌成立之初,團隊便深入100多個(gè)城市調研1500余名用戶(hù),將‘續航焦慮’‘維保耗時(shí)’‘資產(chǎn)貶值’等核心痛點(diǎn),轉化為產(chǎn)品迭代的精準坐標。
技術(shù)突破與續航能力
零米輕卡聚能版搭載寧德時(shí)代140kWh電池,實(shí)現了‘滿(mǎn)趟多省十度電一度更比一度長(cháng)’。在珠三角實(shí)測中,在90%高速路況下,以38.4kWh/100km的電耗,初始SOC98%剩余SOC15%,跑出了302公里實(shí)際續航,滿(mǎn)電預估可行駛350公里,綜合工況續航可達420公里,純市區工況470公里。
零米輕卡百萬(wàn)公里定制版首創(chuàng )電池百萬(wàn)公里質(zhì)保,以整車(chē)平臺與三電系統的協(xié)同進(jìn)化,打破了行業(yè)‘輕卡壽命短’的固有認知。為適配寒區、冷鏈等細分場(chǎng)景,快速推出暖心版、冰河冷藏車(chē)等系列產(chǎn)品,構建起覆蓋全場(chǎng)景的產(chǎn)品矩陣。
服務(wù)理念與情感聯(lián)結
零米輕卡將車(chē)輛視為與用戶(hù)建立終身關(guān)系的起點(diǎn),而非交易的終點(diǎn)。他們的核心承諾是‘讓服務(wù)0距離,客戶(hù)在哪里,我們就在哪里’。這種深度服務(wù)理念,不僅解決了用戶(hù)的實(shí)際問(wèn)題,更構建了情感連接。
零米輕卡的情感聯(lián)結讓用戶(hù)從被動(dòng)的購買(mǎi)者變?yōu)槠放频墓步ㄕ吲c故事的主角。‘向光而行,你是主角’不只是一句品牌口號,更是零米貫穿始終的行動(dòng)指南。在本次一周年嘉年華上,零米為功勛客戶(hù)、區域001號車(chē)主等授予榮譽(yù),這種儀式感極強的認可,極大地增強了用戶(hù)歸屬感與自豪感。
行業(yè)變革與用戶(hù)價(jià)值
隨著(zhù)零米輕卡不斷突破行業(yè)邊界,為用戶(hù)開(kāi)辟更多可能,我們見(jiàn)證的不僅是品牌的輝煌崛起,更是整個(gè)行業(yè)向用戶(hù)價(jià)值的深情回歸。這正是商業(yè)的浪漫所在——不是單向的造夢(mèng),而是攜手用戶(hù),共同編織夢(mèng)想,讓每個(gè)用戶(hù)在人生舞臺上綻放主角光彩。
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