上海北馳汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司幾年來(lái)，憑借著(zhù)北奔重卡良好的產(chǎn)品質(zhì)量和信譽(yù)，加之公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)再次贏(yíng)得了大客戶(hù)的滿(mǎn)意。近日，編輯了解到，2010年9月18日在寶山區共祥路396號，向寶鋼鋼鐵承運商-上海運虹物流有限公司交付28臺1834SY系列牽引車(chē)。

        運虹張總對上海北馳汽車(chē)員工的熱情周到服務(wù)表示感謝，同時(shí)，對上海北馳汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司下轄上海德力汽車(chē)維修有限公司員工的認真工作態(tài)度及精湛技術(shù)進(jìn)行肯定，對北奔重卡的高端質(zhì)量表示認可。交車(chē)現場(chǎng)北馳公司銷(xiāo)售經(jīng)理王在華對駕駛員進(jìn)行了培訓，詳細介紹北奔重卡的技術(shù)特點(diǎn)，并手把手的指導駕駛員規范操作，耐心地解說(shuō)操作要領(lǐng)，不停地解答駕駛員提出的各種車(chē)輛問(wèn)題，直至每一位駕駛員滿(mǎn)意為止。

        上海北馳汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司成立于2003年，集汽車(chē)銷(xiāo)售、維修、配件供應、保險、理賠、事故處理等業(yè)務(wù)的綜合性銷(xiāo)售服務(wù)中心。擁有北奔重卡等品牌和各類(lèi)掛車(chē)、專(zhuān)用車(chē)的上海一級經(jīng)銷(xiāo)權。

        公司擁有一批專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)銷(xiāo)售、維修服務(wù)人員。擁有一支由重型車(chē)輛銷(xiāo)售和管理人才組成的核心銷(xiāo)售隊伍 ，有專(zhuān)業(yè)維修技術(shù)人員、配件銷(xiāo)售管理、保險咨詢(xún)代理、事故全程陪同處理、代理事故索賠等強大的售后保障隊伍，公司以先進(jìn)的理念、嚴格的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿(mǎn)足每一位顧客的需求，并為不同需求的客戶(hù)提供個(gè)性化的服務(wù)方案。公司提供的售前、售中及售后咨詢(xún)及技術(shù)服務(wù)得到了廣大用戶(hù)的一致好評，特別是售后延伸服務(wù)，更是解決了客戶(hù)車(chē)輛使用中的很多難題。公司2004年年底被上海商業(yè)聯(lián)合會(huì )、上海商標協(xié)會(huì )、上海商情信息中心評為2004-2005年度上海購車(chē)放心店。公司在竟爭十分激烈的重型車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)具有相當影響想力。分別被新民晚報、解放日報、中國汽車(chē)報、中國汽車(chē)交易網(wǎng)等各大媒體采訪(fǎng)報道。

        用心服務(wù)是上海北馳汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司與北奔重卡公司的共同宗旨。為了更好地服務(wù)用戶(hù)、方便用戶(hù)，北奔重卡公司不斷擴大覆蓋全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，目前全國范圍以建有300多家特約維修站。上海地區已擁有六家授權維修站。為更好地服務(wù)廣大江、浙、滬北奔重卡用戶(hù)，北馳公司于08年6月份投資300多萬(wàn)元在上海打造華東地區規模最大、技術(shù)力量最強的北奔重卡特約維修廠(chǎng)上海德力汽車(chē)維修有限公司。

        上海德力汽車(chē)維修有限公司位于上海寶山區楊行工業(yè)園區內，占地8500平方米，標準維修車(chē)間近4000平方米，擁有汽修工程師、維修技師、高級維修工等一大批專(zhuān)業(yè)人員。配有五部搶、急修車(chē)輛，修理范圍覆蓋江、浙、滬等地區。二十四小時(shí)提供搶、急修服務(wù)。擁有一支專(zhuān)業(yè)配件銷(xiāo)售、管理隊伍及800平方米配件中心庫，二十四小時(shí)提供配件供應保障。

        為更好地貫徹北馳“買(mǎi)的放心、用的舒心、在家安心”的服務(wù)理念，公司于08年9月組建了上海興軍咨詢(xún)管理公司，為客戶(hù)提供車(chē)輛出險后的政策咨詢(xún)、流程指導、陪同處理及保險代理、保險索賠等一條龍服務(wù)，更是以低廉的價(jià)格為客戶(hù)提供渉及人員傷亡等復雜事故的全程解決方案、實(shí)際操作、委托起訴、授權應訴等專(zhuān)業(yè)服務(wù)，最大限度減少客戶(hù)損失。公司與人保、平安、太平洋、永誠、華安等各大保險公司的良好合作關(guān)系更是為售后服務(wù)中查勘定損、出險理賠等提供了有力保障。

        提高車(chē)輛完好率、出勤率是客戶(hù)效益的保證，也是全體北馳員工追求的目標。“用心服務(wù)、急客戶(hù)所急、想客戶(hù)所想”是北馳人對每一位客戶(hù)的承諾。全體北馳人希望成為每一位北奔重卡用戶(hù)真誠的朋友。