歐曼遠程“會(huì )診” 做基建狂魔的堅實(shí)后盾

　　疫情就是命令，一線(xiàn)就是戰場(chǎng)，在武漢開(kāi)工建設的火神山、雷神山醫院現場(chǎng)，人力和設備連夜進(jìn)場(chǎng)，只爭朝夕，每日有近700名管理人員、4000余名工人(兩班倒)、近千臺各類(lèi)大型機械設備及運輸車(chē)輛24小時(shí)輪班作業(yè)。

超320輛歐曼渣土自卸車(chē)參與其中

　　這其中，有超過(guò)320輛歐曼品牌渣土自卸車(chē)參與其中。自1月23日晚進(jìn)入到施工現場(chǎng)就開(kāi)始晝夜不停地清運渣土及建筑材料，截止2月2日上午火神山醫院正式交付軍隊，每臺歐曼重卡建設期間都連續奮戰在96小時(shí)以上。提前一分鐘交工，就能提前一分鐘遏制疫情蔓延!據參與火神山醫院建設的武漢聚坤渣土車(chē)隊負責人反饋：“歐曼渣土車(chē)具備的強動(dòng)力、高通過(guò)性以及在車(chē)身底盤(pán)、承載率、車(chē)身防護等方面的優(yōu)勢，非常滿(mǎn)足醫院建設對高效運輸裝備的要求。”

聚坤渣土車(chē)隊團隊

       而現場(chǎng)320余輛歐曼車(chē)同時(shí)連續作業(yè)，難免會(huì )有故障發(fā)生。在火神山醫院建設過(guò)程中，就出現一輛歐曼渣土車(chē)因為電器線(xiàn)路故障導致停車(chē)，但受于疫情的現場(chǎng)要求，歐曼救援工作人員是不能到建設一線(xiàn)為車(chē)輛提供專(zhuān)屬保障。面對這樣的難題，歐曼服務(wù)人員仍然積極落實(shí)321閃修24小時(shí)服務(wù)，通過(guò)連接故障車(chē)輛的車(chē)聯(lián)網(wǎng)系統，查詢(xún)到車(chē)輛的故障原因，對其評估后立即反饋治療方案，同時(shí)借助iDE智慧診斷專(zhuān)家系統，讓技術(shù)專(zhuān)家可以不到現場(chǎng)就可以實(shí)時(shí)掌握車(chē)輛信息，實(shí)現遠程診斷和遠程精準救援，如同醫生“會(huì )診”般最科學(xué)、最高效的排除故障，助力抗擊疫情“不停車(chē)”。

歐曼車(chē)聯(lián)網(wǎng)系統

　　歐曼渣土車(chē)不進(jìn)站也能快速完成檢修，有效提升車(chē)輛作業(yè)效率，難怪在武漢火神山醫院建設施工全程網(wǎng)絡(luò )直播中，在5000萬(wàn)多網(wǎng)友圍觀(guān)下，歐曼渣土車(chē)贏(yíng)得了“小綠”的可靠愛(ài)稱(chēng)。

北京小湯山醫院修繕現場(chǎng)

    歐曼渣土車(chē)批量入場(chǎng)　　

　　緊張的作業(yè)中
歐曼服務(wù)人員現場(chǎng)保障

　　不僅在武漢，在北京小湯山醫院同步啟動(dòng)修繕以來(lái)，歐曼作為屬地企業(yè)更是首當其沖擔當建設重任，與時(shí)間賽跑，歐曼車(chē)輛和服務(wù)同步跟進(jìn)，現場(chǎng)保障主動(dòng)為作業(yè)車(chē)輛司機送去關(guān)懷，提供車(chē)輛免費檢修服務(wù)，贈送車(chē)用尿素。保證車(chē)輛不停車(chē)不誤工，在爭分奪秒的建設中成為可信賴(lài)的伙伴，歐曼做“基建狂魔”的堅實(shí)后盾。

　　選歐曼共患難 主動(dòng)出擊做保障

　　面對疫情的嚴峻形勢，福田戴姆勒汽車(chē)堅守“321閃修”服務(wù)承諾，為保障抗疫物資運輸，提出5大措施，包括措施1：歐曼在全國超100位服務(wù)技術(shù)專(zhuān)家在線(xiàn)支持;措施2：全國抗擊疫情、民生保障車(chē)輛免費外出服務(wù)支持;措施3：400服務(wù)保修熱線(xiàn)，24小時(shí)在線(xiàn)服務(wù)支持;措施4：馳援武漢物資車(chē)聯(lián)免費檢修;措施5：車(chē)聯(lián)網(wǎng)精準定位、精準救援;

主動(dòng)出擊檢修 保障馳援武漢物資用車(chē)高效運營(yíng)

　　這樣的服務(wù)保障無(wú)疑在這特殊時(shí)期為用戶(hù)增加信心，在臨沂馳援武漢第二批物資運輸車(chē)輛中，歐曼產(chǎn)品享受獨一份的出車(chē)免費檢測，確保車(chē)輛全程高效運營(yíng)無(wú)憂(yōu)，歐曼用實(shí)際行動(dòng)致敬“逆行者”。

　　不僅如此，福田戴姆勒汽車(chē)更是想用戶(hù)所想，面對疫情，國家延長(cháng)假期，各行業(yè)也大多屬于停工狀態(tài)，運輸行業(yè)需求量同步急劇下滑，許多物流大客戶(hù)和個(gè)體散戶(hù)都開(kāi)始面臨資金鏈緊張的問(wèn)題。雖然銀監會(huì )也發(fā)出聲明要求金融公司延期還貸，但作為商用車(chē)企，當福田戴姆勒在行業(yè)第一家推出用戶(hù)可以延期還貸政策時(shí)，則是為行業(yè)開(kāi)了一個(gè)好頭。作為行業(yè)內首家，福田戴姆勒汽車(chē)提出在疫情期間所有通過(guò)歐曼辦理貸款的用戶(hù)可申請休眠(延期)還貸，具體申請辦理直接聯(lián)系購車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商即可!

　　面對困難，歐曼與用戶(hù)共患難，非常時(shí)刻，歐曼大膽為用戶(hù)做創(chuàng )新之舉，又一次成為行業(yè)和用戶(hù)心中的標桿榜樣。

　　作為負責任的商用車(chē)企，面對疫情，福田戴姆勒汽車(chē)始終站在一線(xiàn)，從產(chǎn)品到服務(wù)為用戶(hù)做好十足保障，主動(dòng)出擊，解用戶(hù)燃眉之急，從工程建設到物資運輸，做“逆行者”最強后盾，全面助力打贏(yíng)疫情防控阻擊戰。