保養維修，著(zhù)急用車(chē)卻沒(méi)有配件怎么辦?

　　車(chē)輛拋錨需要救援到哪里找服務(wù)站?

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　　別著(zhù)急，現代商用車(chē)為你解決難題!

現代商用車(chē)團購暨服務(wù)APP發(fā)布會(huì )直播活動(dòng)

　　2020年4月23日，現代商用車(chē)舉行了“現代有’禮’，愛(ài)心同行”為主題的團購暨服務(wù)APP發(fā)布會(huì )直播活動(dòng)，將用戶(hù)期待的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和復產(chǎn)復工的購車(chē)優(yōu)惠帶給了大家。

　　對市場(chǎng)精準判斷 寫(xiě)好服務(wù)“作業(yè)”

　　自正式更名為現代商用車(chē)后，企業(yè)便開(kāi)啟了加速鍵。4月1日現代商用車(chē)上線(xiàn)了全新的官網(wǎng)，通過(guò)優(yōu)化升級，改變創(chuàng )新，以方便快捷全程提供在線(xiàn)服務(wù)帶給大家不一樣的全新感受，建立起了全新品牌的第一個(gè)畫(huà)像。

　　而今，發(fā)布服務(wù)APP則是企業(yè)提交的又一份重要“作業(yè)”。

現代商用車(chē)團購暨服務(wù)APP發(fā)布會(huì )直播活動(dòng)現場(chǎng)

　　為何將服務(wù)先行?對于卡車(chē)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，比買(mǎi)車(chē)讓他們更在意的莫過(guò)于服務(wù)了，尤其是在價(jià)格透明的現在，卡車(chē)市場(chǎng)的競爭也越來(lái)越集中在服務(wù)上，無(wú)論是用戶(hù)的重視程度還是市場(chǎng)的倒逼，做好服務(wù)儼然已經(jīng)成為了卡車(chē)企業(yè)競爭的核心內容。

　　獨資后的現代商用車(chē)毫不掩飾其對卡車(chē)市場(chǎng)的“野心”，早已經(jīng)躍躍欲試的準備大展拳腳。此次以服務(wù)做先鋒，我們看到了現代商用車(chē)對于市場(chǎng)的精準判斷和超強的行動(dòng)力，從服務(wù)入手，解決用戶(hù)的后顧之憂(yōu)，為用戶(hù)的高效運營(yíng)帶來(lái)堅強后盾，自然也為產(chǎn)品的實(shí)力發(fā)揮創(chuàng )造了更好的條件?？梢哉f(shuō)，交出這份服務(wù)“作業(yè)”，現代商用車(chē)在卡車(chē)市場(chǎng)的馳騁已經(jīng)開(kāi)始了。

　　構建優(yōu)質(zhì)服務(wù) 現代商用車(chē)服務(wù)APP為你而來(lái)

　　在這次直播活動(dòng)中，現代商用汽車(chē)(中國)有限公司售后服務(wù)部部長(cháng)翟啟泉對服務(wù)政策作了詳細的介紹，企業(yè)在延保政策、車(chē)輛保養、暢行服務(wù)、外出救援、配件儲備以及服務(wù)網(wǎng)絡(luò )上下足了功夫。

現代商用汽車(chē)(中國)有限公司售后服務(wù)部部長(cháng)翟啟泉介紹服務(wù)政策

　　現代商用車(chē)不僅為用戶(hù)提供了有競爭力的金融服務(wù)政策，還承諾3年內在現代服務(wù)站定期保養的車(chē)輛出現質(zhì)量問(wèn)題都可以予以質(zhì)保，整車(chē)的保養周期達到了6萬(wàn)公里;對有故障的車(chē)輛維修超過(guò)48小時(shí)的，每天將補助1000元或者提供備用車(chē)輛，不讓用戶(hù)受一點(diǎn)損失。

　　在服務(wù)網(wǎng)絡(luò )和服務(wù)半徑上，現代商用車(chē)也有著(zhù)精準的布局，目前企業(yè)重卡服務(wù)網(wǎng)絡(luò )達到了200家，輕卡達到了500家，同時(shí)還進(jìn)行了玉柴、云內動(dòng)力和康明斯發(fā)動(dòng)機的服務(wù)授權，實(shí)現輕卡的一站式服務(wù)，加之在全國擁有21個(gè)配件庫，可以滿(mǎn)足用戶(hù)對于時(shí)效性的要求。

　　在車(chē)輛遇到故障時(shí)，現代商用車(chē)的外出救援也非常及時(shí)，不僅有對不同路程固定到達時(shí)間，服務(wù)站還會(huì )配備專(zhuān)業(yè)的移動(dòng)服務(wù)車(chē)，為用戶(hù)帶來(lái)精準、專(zhuān)業(yè)、及時(shí)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

現代商用車(chē)服務(wù)APP

　　當然，現代商用車(chē)對于服務(wù)的追求遠不止于此。此次直播活動(dòng)的重頭戲就是發(fā)布了全新服務(wù)APP。這款功能強大的服務(wù)APP，不僅可以實(shí)現一鍵救援、預約維修還有在線(xiàn)商城等功能。

　　有了此款服務(wù)APP，用戶(hù)不僅可以在遇到問(wèn)題時(shí)能夠快速聯(lián)系服務(wù)站獲得救援，還能夠查詢(xún)服務(wù)人員的行動(dòng)軌跡，并對服務(wù)進(jìn)行評價(jià)和反饋。“我們會(huì )根據用戶(hù)的反饋評價(jià)作為對服務(wù)站的考核標準之一，這也是對我們服務(wù)的一個(gè)監督和促進(jìn)。”正如翟部長(cháng)所言，此款服務(wù)APP提供了一個(gè)用戶(hù)與企業(yè)溝通交流反饋的平臺。

現代商用車(chē)服務(wù)APP在線(xiàn)商城

　　當然，足不出戶(hù)的正品配件商城在線(xiàn)下單更是深得大家的歡迎，只要點(diǎn)點(diǎn)手指正品配件就能放心的送回家，暢享網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的購物便利。

　　可謂現代商用車(chē)服務(wù)APP在手，用戶(hù)運輸無(wú)憂(yōu)!

現代商用車(chē)產(chǎn)品

　　追根溯源，做好服務(wù)的核心還是來(lái)源于高品質(zhì)的卡車(chē)產(chǎn)品。目前，現代商用車(chē)擁有創(chuàng )虎重卡和盛圖輕卡等產(chǎn)品，并憑借著(zhù)耐久性和安全性方面的優(yōu)秀品質(zhì)和性能，在重視運輸效率的中國市場(chǎng)得到用戶(hù)認可。而專(zhuān)為中國市場(chǎng)打造的泓圖系列輕卡，則擁有滿(mǎn)足市場(chǎng)不同需求的豐富產(chǎn)品線(xiàn)。

現代商用車(chē)購車(chē)優(yōu)惠活動(dòng)

　　在服務(wù)APP發(fā)布的同時(shí)，現代商用車(chē)還開(kāi)展了購車(chē)優(yōu)惠活動(dòng)，針對指定車(chē)型，除了服務(wù)優(yōu)惠政策，購車(chē)最高可享受9000元優(yōu)惠，為大家的復工復產(chǎn)進(jìn)行助力!

　　從服務(wù)到產(chǎn)品，現代商用車(chē)已經(jīng)在路上。

　　未來(lái)，現代商用車(chē)還會(huì )加快引進(jìn)現代汽車(chē)在世界市場(chǎng)積累的經(jīng)驗和先進(jìn)技術(shù)，擴大產(chǎn)品線(xiàn)，企業(yè)計劃在2021年前通過(guò)推出8款柴油車(chē)型及2款環(huán)保新能源車(chē)型在內的10款車(chē)型，持續強化產(chǎn)品競爭力，成長(cháng)為行業(yè)備受關(guān)注的品牌，我們拭目以待!