2024年4月24日，現代商用車(chē)關(guān)懷服務(wù)行動(dòng)再次啟航，為岳陽(yáng)志捷物流有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“志捷物流”）的駕駛員帶來(lái)了一場(chǎng)生動(dòng)實(shí)用的培訓課。

大合影

本次課程主要圍繞“節油駕駛技巧”“故障預防駕駛”“實(shí)車(chē)培訓”等模塊展開(kāi)，幫助客戶(hù)提升安全、高效運營(yíng)意識，獲得了志捷物流的高度評價(jià)。

安心之選 ?；\輸如“虎”添翼

志捷物流成立于2014年，是一家專(zhuān)門(mén)從事?；愤\輸的物流企業(yè)，憑借多年在?；愤\輸領(lǐng)域的精耕細作，樹(shù)立起了精誠、守信、安全的企業(yè)形象。

由于主營(yíng)業(yè)務(wù)的特殊性，志捷物流對車(chē)輛的安全性、可靠性、舒適性有著(zhù)近乎苛刻的要求。在購車(chē)時(shí)，經(jīng)過(guò)重重考察最終選擇了現代創(chuàng )虎擔綱主力運輸車(chē)型。

培訓講解

“我們從2016年就開(kāi)始購買(mǎi)創(chuàng )虎重卡，目前擁有創(chuàng )虎重卡17輛，是我們的安心之選。”志捷物流負責人表示，創(chuàng )虎重卡不僅安全性、舒適性非?？孔V，而且性?xún)r(jià)比高，售后服務(wù)給力！

該負責人進(jìn)一步強調，“安全是危險品運輸的重中之重，本次培訓強化了駕駛員對車(chē)輛性能和安全性配置的了解，提升了駕駛員安全駕駛的能力。同時(shí)，節油駕駛技巧培訓讓駕駛員學(xué)會(huì )了節油技巧，有助幫助公司降本增效，令我們在?；愤\輸路上如‘虎’添翼。”

專(zhuān)屬定制 為高效出勤護航

本次培訓課程是現代商用車(chē)結合志捷物流真實(shí)運營(yíng)工況定向設置的，涵蓋車(chē)輛保養、特殊功能講解、創(chuàng )虎燃油、潤滑、電氣系統基礎等實(shí)用理論，旨在幫助駕駛員改善駕駛習慣，提高燃油經(jīng)濟性和工作效率。

培訓講解

同時(shí)，本次課程將理論與實(shí)訓相結合。在實(shí)際操作環(huán)節，培訓老師針對不同的駕駛員因材施教，使駕駛員對車(chē)輛的配置功能和操控更加了解，幫助他們熟練應用節油技巧，降低車(chē)輛運營(yíng)成本，從而幫助企業(yè)獲得更多盈利。

實(shí)操講解

參與培訓的駕駛員表示：“通過(guò)本次一對一的培訓，讓我掌握了車(chē)輛故障預防、車(chē)輛保養等技能，有效提升了車(chē)輛的出勤率。同時(shí)，也使我認識到了自身的不足，本次培訓糾正了我以前不良的駕駛習慣，車(chē)輛節油效果有了明顯改善。”

用“心”關(guān)懷 持續為客戶(hù)賦能

一直以來(lái)，現代商用車(chē)始終秉承“以客戶(hù)滿(mǎn)意為中心”的服務(wù)宗旨，在客戶(hù)關(guān)懷領(lǐng)域從未停止前進(jìn)與更高追求的探索。

創(chuàng )虎國六

隨著(zhù)客戶(hù)關(guān)懷升級至戰略層面，現代商用車(chē)先后推出了“回家”服務(wù)、“5年50萬(wàn)公里免費檢查及保養”服務(wù)，以及定制化的培訓服務(wù)，幫助客戶(hù)提升運營(yíng)效率，強化核心競爭力。

此外，現代商用車(chē)還通過(guò)400熱線(xiàn)，為客戶(hù)提供24小時(shí)在線(xiàn)服務(wù)，暖心回應每一位用戶(hù)，為客戶(hù)高效出勤持續賦能，在卡車(chē)行業(yè)樹(shù)立了新的服務(wù)標桿。

如今，雖然此次關(guān)懷服務(wù)行動(dòng)已落下帷幕，但現代商用車(chē)持續為客戶(hù)提供高品質(zhì)服務(wù)的腳步不會(huì )止步。未來(lái)，現代商用車(chē)將繼續走進(jìn)更多物流企業(yè)，助力高效運輸之路，為中國物流行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展保駕護航。