在競爭激烈的道路貨運行業(yè)中，可靠的運輸工具無(wú)疑是事業(yè)發(fā)展的穩固基石。對于來(lái)自安徽毫州的張老板來(lái)說(shuō)，歐曼重卡正是他最信賴(lài)的伙伴，20多年，行駛總里程超過(guò)150萬(wàn)公里，歐曼一路陪伴他穿越市場(chǎng)的風(fēng)浪，無(wú)懼挑戰，穩步前行。張老板的運輸事業(yè)始于歐曼，如今車(chē)隊已經(jīng)發(fā)展到30多輛的規模，而歐曼始終是他的首選。“這么多年一直買(mǎi)的歐曼，是因為它從沒(méi)讓我失望過(guò)。”張老板的話(huà)語(yǔ)中充滿(mǎn)了對歐曼的高度認可。

可靠耐用出勤率高，百萬(wàn)公里依然高效穩定

保證出勤率，不僅是貨運企業(yè)專(zhuān)業(yè)能力的體現，更是對客戶(hù)承諾的堅守。張老板的公司長(cháng)期專(zhuān)注于河南至江蘇、浙江的鋁板專(zhuān)線(xiàn)運輸，往返距離在2000公里左右，一趟耗時(shí)約2-3天。為了提高運輸效率，保證貨物準時(shí)送達，公司采用“人歇車(chē)不歇”的運營(yíng)模式，張老板解釋道：“除了定期去服務(wù)站保養停個(gè)一天，其余時(shí)間基本都在路上，一年得跑30萬(wàn)公里。要是隔三差五修車(chē)、等配件，肯定耽誤事情。歐曼質(zhì)量可以，很少出故障。”

作為歐曼百萬(wàn)公里名人堂的一員，張老板自豪地表示自己手里目前有好幾輛超過(guò)百萬(wàn)公里的GTL，都在高效、穩定地運行著(zhù)。據張老板回憶，去年他賣(mài)掉了2輛EST和4輛GTL，那批車(chē)跑了4、5年，行駛里程更是達到了150萬(wàn)公里左右，即便如此車(chē)況依然保持良好，充分展現了歐曼卓越的產(chǎn)品實(shí)力與持久耐用的特性。隨后，張老板又果斷購入了4輛歐曼GTL，其中“2輛燒油的，2輛燒氣的。我們的路線(xiàn)沒(méi)有山區，所以不追求特別大的馬力，主要就是看中車(chē)的質(zhì)量。”張老板如是說(shuō)。

客戶(hù)至上匠心造好車(chē)，用心服務(wù)贏(yíng)得信賴(lài)

一直以來(lái)，歐曼始終秉承為客戶(hù)造好車(chē)的初心，不斷為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)裝備，以及全方位滿(mǎn)意服務(wù)。張老板對此深有感觸地說(shuō)：“機械的東西，誰(shuí)都知道不可能一點(diǎn)小毛病都沒(méi)有，這是完全可以理解的。但關(guān)鍵在于，歐曼的服務(wù)站點(diǎn)多，維修起來(lái)特別方便。而且配件也好買(mǎi)，不用擔心因為等配件而耽誤時(shí)間。”客戶(hù)的滿(mǎn)意是歐曼不變的追求與不斷前進(jìn)的動(dòng)力。張老板補充道：“我們跟太和服務(wù)站離得近，這么多年接觸也比較多。有時(shí)候在外地車(chē)遇到情況，打給太和（服務(wù)站），他們會(huì )幫忙跟當地（服務(wù)站）協(xié)調，確保問(wèn)題快速解決。”這種用心的服務(wù)，讓張老板對歐曼信任倍增。

歐曼一直非常重視客戶(hù)的意見(jiàn)和反饋，會(huì )定期回訪(fǎng)收集客戶(hù)的使用反饋和建議，不斷改進(jìn)產(chǎn)品設計和服務(wù)，以更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。“我們提出的一些建議，歐曼真的有認真對待。比如后推和前推，以前耗損比較快，換一套要1000多，去年底發(fā)現這個(gè)問(wèn)題在新款上已經(jīng)有了實(shí)質(zhì)性的優(yōu)化，提高了產(chǎn)品的耐用性。”這種持續改進(jìn)的努力，讓張老板感受到了歐曼品牌的態(tài)度與溫度。

與歐曼多年的合作讓張老板深刻感受到，歐曼就是他運輸事業(yè)的最佳拍檔。歐曼穩定可靠，出勤率高，保駕護航讓他的運輸事業(yè)得以穩健發(fā)展。未來(lái)張老板仍將繼續選擇歐曼，因為他相信，這份信賴(lài)和安心，是歐曼給他最寶貴的承諾。