2025年8月的隨州，天氣依然是熱浪翻涌。在東風(fēng)隨州專(zhuān)用汽車(chē)有限公司裝配車(chē)間里，一輛輛嶄新的環(huán)衛灑水車(chē)正緩緩駛下生產(chǎn)線(xiàn)。與以往不同的是，這些車(chē)輛不再需要送往改裝廠(chǎng)二次改裝，而是直接交付客戶(hù)使用。

這是東風(fēng)商用車(chē)整車(chē)一體化事業(yè)的又一項成果。近年來(lái)，東風(fēng)隨專(zhuān)響應東風(fēng)商用車(chē)戰略部署，聚焦專(zhuān)用車(chē)及特種作業(yè)場(chǎng)景，通過(guò)“底盤(pán)+上裝”一體化設計、一體化制造、一體化銷(xiāo)服，從“底盤(pán)主機廠(chǎng)”向“整車(chē)解決方案服務(wù)商”轉型。

今年1月至7月，東風(fēng)隨專(zhuān)實(shí)現銷(xiāo)售5675輛（含本部協(xié)同），同比增長(cháng)33%，終端銷(xiāo)量增幅58%，整車(chē)一體化戰略成效初顯。其中，教練車(chē)在細分領(lǐng)域市占率穩居第一，環(huán)衛整車(chē)銷(xiāo)量同比提升85%，低平板整車(chē)銷(xiāo)量同比提升55%……營(yíng)銷(xiāo)模式從傳統批發(fā)代理向場(chǎng)景化服務(wù)延伸，終端整車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式逐步建立。

從“底盤(pán)思維”到“整車(chē)思維”

“我們要靠自己跑起來(lái)。”東風(fēng)隨專(zhuān)總經(jīng)理馬金敏介紹。自2025年初，東風(fēng)隨專(zhuān)導入DFSW，大力推進(jìn)一體化建設，組建營(yíng)銷(xiāo)團隊開(kāi)展駐點(diǎn)服務(wù)，直接對接客戶(hù)，精準掌握各區域的車(chē)型需求、采購周期和服務(wù)痛點(diǎn)。

在環(huán)衛整車(chē)領(lǐng)域，東風(fēng)隨專(zhuān)復制成功經(jīng)驗，針對潛力市場(chǎng)推行“區域一體化”策略，與當地渠道伙伴聯(lián)合行動(dòng)，直接服務(wù)終端客戶(hù)，及時(shí)響應客戶(hù)需求，調整營(yíng)銷(xiāo)策略。在專(zhuān)用車(chē)、特種作業(yè)等細分領(lǐng)域，以成為引領(lǐng)者為目標，聚焦用戶(hù)場(chǎng)景，用“底盤(pán)＋上裝”一體化解決改裝適配難、交付周期長(cháng)、售后碎片化等痛點(diǎn)，提供“拿來(lái)就能用”的整車(chē)解決方案。

2024年，東風(fēng)隨專(zhuān)以應急救援車(chē)項目為突破口，實(shí)現研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)全價(jià)值鏈協(xié)同，交付2000多輛整車(chē)，更形成可復制的整車(chē)開(kāi)發(fā)模式

轉型之路并非坦途。從“底盤(pán)思維”到“整車(chē)思維”，其本質(zhì)是全價(jià)值鏈重構。東風(fēng)隨專(zhuān)要以差異化商品切入經(jīng)濟型及主流市場(chǎng)細分領(lǐng)域，通過(guò)全價(jià)值鏈協(xié)同模式破局，實(shí)現從“規模增長(cháng)”轉向“價(jià)值增長(cháng)”。

在中期事業(yè)規劃中，東風(fēng)隨專(zhuān)明確了未來(lái)五年重點(diǎn)聚焦一體化整車(chē)業(yè)務(wù)，深耕差異化細分市場(chǎng)，深化本部協(xié)同并拓展海外出口的發(fā)展路徑。2025年初，東風(fēng)隨專(zhuān)整車(chē)事業(yè)部成立，隨后其整車(chē)一體化戰略規劃獲東風(fēng)商用車(chē)變革委員會(huì )正式通過(guò)。

在制造領(lǐng)域，“整車(chē)思維”的變革同樣深刻，東風(fēng)隨專(zhuān)整合一體化制造單流程，構建整車(chē)一體化管理平臺，實(shí)現生產(chǎn)、質(zhì)量、安全等統一管控。通過(guò)DCPW工具全過(guò)程導入，打造“基礎底盤(pán)+上裝選裝包”的柔性生產(chǎn)模式。

下階段，東風(fēng)隨專(zhuān)將繼續圍繞整車(chē)一體化轉型戰略目標，從商品、營(yíng)銷(xiāo)、制造等領(lǐng)域協(xié)同發(fā)力，夯實(shí)根基，為戰略轉型提供持續動(dòng)能，并確保年度經(jīng)營(yíng)目標高質(zhì)量達成。

從“賣(mài)產(chǎn)品”到“貼近用戶(hù)”

在隨州“專(zhuān)攻天下”整車(chē)一體化體驗店內，東風(fēng)隨專(zhuān)營(yíng)銷(xiāo)團隊正和網(wǎng)員溝通近期銷(xiāo)售情況，分享市場(chǎng)研判、客戶(hù)需求分析等內容，并針對性地開(kāi)展DFSW培訓。

作為東風(fēng)隨專(zhuān)明星品牌的“專(zhuān)攻天下”系列環(huán)衛整車(chē)產(chǎn)品已經(jīng)在該店連續五年保持銷(xiāo)量增長(cháng)。“我們的產(chǎn)品在一體化設計、工藝標準及配置水平上的優(yōu)勢日益凸顯。依托東風(fēng)商用車(chē)全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò )提供的售后服務(wù)，形成品質(zhì)+服務(wù)雙重競爭力。”東風(fēng)隨專(zhuān)副總經(jīng)理舒俊表示，這種“研發(fā)-生產(chǎn)-銷(xiāo)售-服務(wù)”全價(jià)值鏈協(xié)同，讓終端客戶(hù)真正體驗到“買(mǎi)得放心、用得省心”。

“廠(chǎng)家不僅提供產(chǎn)品支持，更把營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗‘送上門(mén)’，這種賦能讓我們開(kāi)拓市場(chǎng)更有底氣。”該4S店總經(jīng)理李明說(shuō)，上半年，隨著(zhù)產(chǎn)品線(xiàn)持續豐富，已完成年度目標60%，正向全年300臺銷(xiāo)量目標穩步邁進(jìn)。

這種聯(lián)動(dòng)已是常態(tài)。東風(fēng)隨專(zhuān)技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)團隊會(huì )定期下沉終端，針對區域市場(chǎng)特點(diǎn)制定差異化方案。而經(jīng)銷(xiāo)商反饋的一線(xiàn)數據，又反向推動(dòng)產(chǎn)品迭代和服務(wù)升級，形成良性循環(huán)，助力“專(zhuān)攻天下”系列車(chē)型在環(huán)衛、市政等細分領(lǐng)域持續擴大優(yōu)勢。

與此同時(shí)，東風(fēng)隨專(zhuān)積極搶抓湖北省新能源政策機遇，新能源環(huán)衛系列整車(chē)產(chǎn)品獲得突破性進(jìn)展。構建起“三維立體”營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )：線(xiàn)上，打造“雷哥說(shuō)車(chē)”IP，展示環(huán)衛整車(chē)作業(yè)的場(chǎng)景化功能，“專(zhuān)攻天下”品牌話(huà)題熱度破千萬(wàn)；線(xiàn)下，持續開(kāi)展終端巡展與集客，不斷強化品牌形象；海外，組建專(zhuān)項團隊攻堅東南亞市場(chǎng)，右舵版環(huán)衛整車(chē)已通過(guò)相關(guān)認證。

從“底盤(pán)車(chē)型師”到“整車(chē)解決方案架構師”

在研發(fā)體系方面，東風(fēng)隨專(zhuān)正在以整車(chē)一體化為核心，聚焦細分市場(chǎng)突破與商品快速迭代，構建敏捷響應市場(chǎng)的整車(chē)研發(fā)體系。

東風(fēng)隨專(zhuān)技術(shù)中心里，項目經(jīng)理魯禮武正與團隊優(yōu)化環(huán)衛灑水車(chē)的箱體外觀(guān)設計。“從專(zhuān)注于底盤(pán)參數，到統籌上裝適配度、美觀(guān)度、用戶(hù)體驗。”魯禮武表示，以客戶(hù)使用場(chǎng)景和功能需求進(jìn)行整車(chē)的匹配開(kāi)發(fā)，已成為團隊工作方向，大家正從“底盤(pán)車(chē)型師”轉型為“整車(chē)解決方案架構師”。

以近期交付的環(huán)衛灑水整車(chē)為例，底盤(pán)與上裝團隊從設計初期便共享數據，實(shí)現同步研發(fā)、制造與檢測，箱體與底盤(pán)匹配效率顯著(zhù)提升。

這一轉變源于對行業(yè)趨勢的研判。隨著(zhù)專(zhuān)用車(chē)向智慧化、高效化發(fā)展，傳統模式難以滿(mǎn)足復雜場(chǎng)景需求。“要懂底盤(pán)承重，也要掌握灑水車(chē)壓力參數、洗掃車(chē)作業(yè)邏輯。”東風(fēng)隨專(zhuān)副總經(jīng)理左德剛表示，東風(fēng)隨專(zhuān)持續強化“鐵三角”協(xié)同機制，從客戶(hù)“選購用管修換”全生命周期出發(fā)，強化場(chǎng)景化設計能力，技術(shù)團隊通過(guò)聯(lián)合培訓、跟車(chē)調研持續提升能力。這種“用戶(hù)視角”的技術(shù)深耕，為東風(fēng)隨專(zhuān)向“價(jià)值增長(cháng)”轉型注入強勁動(dòng)能。

技術(shù)創(chuàng )新是整車(chē)一體化轉型的核心驅動(dòng)力。東風(fēng)隨專(zhuān)正從單一產(chǎn)品研發(fā)向場(chǎng)景化解決方案轉變，為客戶(hù)提供更高效、更智能的專(zhuān)用整車(chē)解決方案，通過(guò)技術(shù)突破為客戶(hù)創(chuàng )造更大價(jià)值。

通過(guò)體系重構+技術(shù)創(chuàng )新，東風(fēng)隨專(zhuān)在專(zhuān)用車(chē)領(lǐng)域實(shí)現一體化研發(fā)新突破。依托東風(fēng)商用車(chē)平臺資源，成功開(kāi)發(fā)7款燃油車(chē)型和2款純電動(dòng)車(chē)型，涵蓋綠化噴灑車(chē)、洗掃車(chē)等環(huán)衛領(lǐng)域，實(shí)現“燃油+新能源”雙線(xiàn)布局。