2024年12月12日,在以“共創(chuàng ),共進(jìn),共贏(yíng),共享”為主題的一汽解放2025全球合作伙伴大會(huì )上,一場(chǎng)圍繞一汽解放與路網(wǎng)中心-北京網(wǎng)路智聯(lián)合作的專(zhuān)訪(fǎng)活動(dòng)同步開(kāi)展,此次專(zhuān)訪(fǎng)聚焦雙方合作歷程、產(chǎn)品服務(wù)以及對未來(lái)方向的展望,展現了雙方在ETC領(lǐng)域攜手共進(jìn),助力卡友高效智慧出行的豐碩成果。
攜手共贏(yíng),推動(dòng)行業(yè)轉型升級
在專(zhuān)訪(fǎng)中,路網(wǎng)中心--北京網(wǎng)路智聯(lián)副總經(jīng)理謝悅女士首先介紹了路網(wǎng)中心的工作職能。作為交通部正局級事業(yè)單位,路網(wǎng)中心在公路網(wǎng)運行監測、應急保障、收費公路運營(yíng)及ETC服務(wù)等多方面發(fā)揮著(zhù)關(guān)鍵作用。她提到,能夠受邀參加一汽解放的盛會(huì ),深感榮幸,現場(chǎng)展示的解放71年發(fā)展歷程、新能源及海外車(chē)型展區,不僅體現了解放對未來(lái)的規劃布局,更是中國汽車(chē)行業(yè)蓬勃發(fā)展的有力見(jiàn)證。
談及與解放的合作,謝悅女士表示,雙方合作始于2022年ETC選裝業(yè)務(wù)。這一合作源于解放對卡友需求的敏銳捕捉,雙方致力于為卡友提供全生命周期的伴隨式ETC服務(wù)。在解放強大網(wǎng)絡(luò )體系的支撐下,解悠ETC品牌應運而生。短短兩年間,該品牌獲得廣泛好評,知名度與影響力不斷提升,這不僅是雙方合作的成功體現,更是為卡友帶來(lái)切實(shí)便利的有力證明。
彼此賦能,為用戶(hù)提供智能解決方案
解悠ETC在合作中取得的成績(jì)斐然。
據一汽解放營(yíng)銷(xiāo)總部戰略與MKT部部長(cháng)李金剛介紹,解悠ETC在短短兩年內服務(wù)客戶(hù)迅速達到近50萬(wàn)臺,這一數據為雙方的合作交上了一份滿(mǎn)意答卷。解悠ETC板塊負責人陶甄先生在專(zhuān)訪(fǎng)中表示,解悠ETC選裝產(chǎn)品在路網(wǎng)中心和網(wǎng)路智聯(lián)的指導支持下,依托解放龐大的銷(xiāo)售與服務(wù)體系,以智能化和便捷性為核心,以用戶(hù)需求為產(chǎn)品優(yōu)化創(chuàng )新的方向,為用戶(hù)提供全流程智慧出行服務(wù)。
陶甄先生以解悠ETC最新上線(xiàn)的賬單產(chǎn)品功能為例,詳細闡述了解悠ETC在服務(wù)創(chuàng )新方面的努力。他指出,目前市面ETC品牌賬單服務(wù)普遍存在基礎單一甚至無(wú)法滿(mǎn)足客戶(hù)需求的問(wèn)題,給卡友帶來(lái)諸多不便,如花費大量時(shí)間識別對賬等。解悠ETC針對這些痛點(diǎn),率先推出行業(yè)內首個(gè)ETC智能賬單。該賬單功能強大,用戶(hù)可借此清晰、科學(xué)、便捷地管理運營(yíng)成本,還支持智能分析、下載導出、一鍵蓋章等實(shí)用功能,極大提升了卡友使用體驗,使其在運營(yíng)過(guò)程中更加省心省力。
通過(guò)此次專(zhuān)訪(fǎng),讓行業(yè)深刻認識到ETC在現代物流運輸領(lǐng)域的角色轉變。它已不再僅僅是傳統的收費工具,而是深度融入卡友生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要一環(huán)。在當今數字化時(shí)代,卡友對于ETC服務(wù)的需求愈發(fā)多元化和精細化,不僅要求其具備基本的收費功能,更期望能在運營(yíng)管理、成本控制等方面提供更多支持。
一汽解放與路網(wǎng)中心的合作模式,為ETC服務(wù)的優(yōu)化升級提供了優(yōu)秀范例。雙方通過(guò)整合資源、傾聽(tīng)卡友聲音,不斷創(chuàng )新產(chǎn)品與服務(wù),實(shí)現了合作共贏(yíng)。對于卡友而言,解悠ETC的出現和發(fā)展帶來(lái)了諸多實(shí)際效益。例如,智能賬單功能幫助卡友有效管理運營(yíng)成本,提高財務(wù)管理效率;廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )確??ㄓ言谌珖秶鷥榷寄芗皶r(shí)獲得售后服務(wù),解決后顧之憂(yōu)。這一系列服務(wù)提升使得卡友在運輸過(guò)程中能夠更加專(zhuān)注于業(yè)務(wù)本身,提高運營(yíng)效率,實(shí)現智慧出行。
探索未來(lái),拓展創(chuàng )新增值服務(wù)
展望未來(lái),雙方將繼續深化合作,不斷探索ETC服務(wù)的新領(lǐng)域和新模式。隨著(zhù)物流行業(yè)的持續發(fā)展和技術(shù)的不斷進(jìn)步,ETC服務(wù)有望在更多方面發(fā)揮作用,如與智能交通系統深度融合,為卡友提供實(shí)時(shí)路況信息、最優(yōu)路線(xiàn)規劃等增值服務(wù),進(jìn)一步提升運輸效率。同時(shí),雙方也將繼續關(guān)注卡友需求,持續優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù),為推動(dòng)行業(yè)升級貢獻力量。
此次專(zhuān)訪(fǎng)充分展示了一汽解放與路網(wǎng)中心在ETC領(lǐng)域的緊密合作關(guān)系,以及雙方通過(guò)合作助力卡友高效智慧出行的堅定決心。相信在雙方共同努力下,ETC服務(wù)將不斷創(chuàng )新發(fā)展,為卡友創(chuàng )造更大價(jià)值,為物流行業(yè)的繁榮注入新的活力。
一汽解放 2025年銷(xiāo)量目標33萬(wàn)輛
劇透展車(chē)冰山一角,解放全球合作伙伴大會(huì )即將召開(kāi)
增添市場(chǎng)“生力軍”,一汽解放未來(lái)產(chǎn)品策略有哪些布局?
解放J7創(chuàng )領(lǐng)版,不卷價(jià)格,卷質(zhì)量!
大國工匠 技術(shù)鉆研的傳幫帶。
解放的高質(zhì)量”內卷“,基于強大的技術(shù)研發(fā)!
解放J7創(chuàng )領(lǐng)版讓物流更高效,真正讓用戶(hù)放心
售價(jià)54.98萬(wàn),解放J7創(chuàng )領(lǐng)版全球首發(fā)
夢(mèng)想合伙人牛海賓:解放卡車(chē)皮實(shí)耐造,省心可靠
夢(mèng)想合伙人張雪柱:解放J6P燃氣車(chē) 性?xún)r(jià)比高回本快
全場(chǎng)景全領(lǐng)域全覆蓋,一起來(lái)感受西安康明斯的魅力
新技術(shù)品牌、新產(chǎn)品開(kāi)拓2025年飛碟汽車(chē)發(fā)布司機招募令
東風(fēng)睿立達V5 純電VAN的魔法世界!
玩轉國潮卡車(chē)文化,陜汽德龍X6000焦點(diǎn)時(shí)刻
陜汽年終大會(huì ),新能源神車(chē)炸翻全場(chǎng)
中國重汽五大“新能源戰神”震撼亮相
卡車(chē)圈“星艦”重汽先鋒官V來(lái)了
重汽年末大彩蛋,全新一代燃油牽引車(chē)發(fā)布
煤炭運輸“卷王”駕到,重汽TX7N燃氣牽引車(chē)
重汽豪曼星藍MAX,性能顏值雙在線(xiàn)