“卡友兄弟，如果您在選車(chē)、購車(chē)、物流配貨方面有什么困擾，需要幫忙的，盡管來(lái)找趙哥。”東風(fēng)商用車(chē)邢臺匯鵬4S店董事長(cháng)趙安民在個(gè)人抖音號“趙哥物流”上為卡友排憂(yōu)解難。

東風(fēng)商用車(chē)立足未來(lái)智慧物流發(fā)展趨勢，全面推動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行物流轉型，邢臺匯鵬跟隨東風(fēng)商用車(chē)腳步，重新定位賽道，一步步實(shí)現從“汽車(chē)貿易商”到“物流運營(yíng)商”的華麗轉身。走！一起去看看他們的轉型之路。

轉型

變身“物流運營(yíng)商”

東風(fēng)商用車(chē)積極助力網(wǎng)絡(luò )跨界轉型，賦能經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )從“汽車(chē)貿易商”轉型成為“物流運營(yíng)商”；助力疆煤外運提速升級；邢臺聚力打造對接全國暢達國際物流強市……多重利好是邢臺匯鵬選擇投身物流轉型的關(guān)鍵因素。“在加盟東風(fēng)商用車(chē)時(shí)，我曾構想打通物流業(yè)務(wù)，但沒(méi)能實(shí)現。”趙安民說(shuō)，“借助東風(fēng)的力量，圓了我多年心愿，新的戰略調整也讓公司、讓我們的客戶(hù)迎來(lái)了新一輪的發(fā)展。”

在東風(fēng)商用車(chē)的支持下，2023年6月14日，邢臺匯鵬在哈密正式成立新疆羽鵬4S店，同步成立新疆尚鵬商貿有限公司，自購東風(fēng)車(chē)70輛，正式投入物流行業(yè)。

然而，物流轉型的道路并不容易，由于物流運營(yíng)經(jīng)驗不足，在專(zhuān)業(yè)物流人員匹配、路線(xiàn)規劃、貨物配載、資金等方面存在短板，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運營(yíng)并未達成預期目標。

唯有直面問(wèn)題才能快速破解短板。趙安民帶隊對標學(xué)習先進(jìn)物流運營(yíng)管理經(jīng)驗，優(yōu)化路線(xiàn)規劃與貨物配載方案，組建專(zhuān)業(yè)運營(yíng)團隊，拓寬融資渠道……通過(guò)全方位提升，到2025年1月，新疆尚鵬物流車(chē)隊自有車(chē)輛已達330輛，并成功與新疆能源、甘肅電投等建立物流運輸合作關(guān)系，承接了多條穩定運輸線(xiàn)路，負責疆煤外運干線(xiàn)物流運輸。車(chē)輛運營(yíng)效率也顯著(zhù)提升，單車(chē)月均運營(yíng)里程較轉型前增長(cháng)50%，客戶(hù)滿(mǎn)意度達到90%以上，實(shí)現了從車(chē)輛銷(xiāo)售到物流運營(yíng)服務(wù)轉型的良好開(kāi)端。

新疆尚鵬如同一匹黑馬逐漸闖出了屬于自己的天空，這可預見(jiàn)的發(fā)展前景，讓越來(lái)越多的客戶(hù)在邢臺匯鵬購車(chē)后，加入新疆尚鵬物流，成為車(chē)隊一員，接受統一管理。加入車(chē)隊的客戶(hù)也都非常開(kāi)心：“不用操心貨源，不用擔心風(fēng)險，能保持正常運營(yíng)，加氣加油都有優(yōu)惠，售后服務(wù)也非常省心，有了可觀(guān)的收入，生活會(huì )更好。”

趙安民說(shuō)：“希望通過(guò)物流轉型帶動(dòng)銷(xiāo)量和市場(chǎng)份額提升，以拓展物流行業(yè)來(lái)賦能客戶(hù)，讓客戶(hù)的生活更加美好。今年下半年，我們的自有運力將達到600至800輛，帶動(dòng)客戶(hù)吸納1000至1200輛東風(fēng)車(chē)加盟，同客戶(hù)攜手持續深耕物流行業(yè)，做大做強。 ”

做強

提升邢臺區域銷(xiāo)量份額

“邢臺是我們的‘大本營(yíng)’，把這塊市場(chǎng)做起來(lái)是責任和使命，我們設定了份額提升至15%-20%的目標。”趙安民堅定地說(shuō)。

為達成這一目標，在物流轉型初見(jiàn)成效、持續做好線(xiàn)下傳統銷(xiāo)售模式的同時(shí)，邢臺匯鵬將目光鎖定在了線(xiàn)上，以“經(jīng)銷(xiāo)商官方賬號+內部員工賬號”的模式，快速形成傳播矩陣，擴大品牌聲量和影響力，全力發(fā)揮線(xiàn)上平臺“帶貨賣(mài)車(chē)”價(jià)值。

2025新年伊始，“邢臺匯鵬東風(fēng)商用車(chē)4S店”抖音號便忙碌了起來(lái)，每天都有專(zhuān)人進(jìn)行直播銷(xiāo)售，讓更多駕駛員、客戶(hù)以及物流公司能夠第一時(shí)間掌握最新優(yōu)惠政策。

主播在直播過(guò)程中以豐富的專(zhuān)業(yè)知識，隨時(shí)清晰準確地回答觀(guān)眾問(wèn)題、用戶(hù)評論和私信，有效提升了客戶(hù)黏度、參與度，及時(shí)建立了良好溝通關(guān)系。趙安民以疆煤外運為主要內容的個(gè)人抖音號“趙哥物流”也于4月12日開(kāi)始運作，一個(gè)月的時(shí)間，就收獲964位粉絲。

截止5月9日，今年“匯鵬汽車(chē)貿易有限公司”視頻號發(fā)布了視頻39條，內容涵蓋車(chē)輛展示、性能測試、客戶(hù)口碑、故障答疑等內容，為傳播產(chǎn)品正口碑提供助力。

趙安民表示，相比傳統線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)方式，線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)在一定程度上降低了營(yíng)銷(xiāo)成本，提高了營(yíng)銷(xiāo)效率和投入產(chǎn)出比。邢臺匯鵬將持續“線(xiàn)上+線(xiàn)下”雙輪驅動(dòng)，以堅定的信念，扎實(shí)走好每一步，讓目標近一些、更近一些。