2025年9月16日，秋風(fēng)送爽，江蘇南京，中國質(zhì)量大會(huì )盛大開(kāi)幕。這場(chǎng)盛會(huì )不僅是我國規格最高、規模最大的國際性活動(dòng)，更是商用車(chē)行業(yè)質(zhì)量管理新階段的標志。一汽解放憑借其“12347-E2E卓越運營(yíng)質(zhì)量管理模式”榮獲第五屆中國質(zhì)量獎提名獎，展現了其在質(zhì)量管理上的卓越成就。

“以客戶(hù)為中心”——一汽解放的核心理念，凸顯了其對客戶(hù)需求的深刻理解和服務(wù)的專(zhuān)注。這種以“1”為核心的精神，不僅體現在對市場(chǎng)的全面聚焦，更體現在對現場(chǎng)的精細化管理上?！?”個(gè)聚焦，讓一汽解放在提升品牌知名度和過(guò)程質(zhì)量上邁出了堅實(shí)的步伐。

三個(gè)閉環(huán)的管理，從洞察客戶(hù)需求到管理客戶(hù)滿(mǎn)意，從戰略驅動(dòng)到價(jià)值創(chuàng )造，再到質(zhì)量管理模式的持續改進(jìn)，構成了一汽解放的“3”大管理閉環(huán)。而“4”大工程——商品力工程、可靠性工程、精細化工程、體系建設工程，則是一汽解放質(zhì)量管理的堅實(shí)基石。

“7”個(gè)支撐，包括卓越領(lǐng)導、技術(shù)創(chuàng )新、流程運控、數字化驅動(dòng)、品牌矩陣、文化引領(lǐng)、能力建設，全力支撐E2E端到端卓越運營(yíng)質(zhì)量管理模式。三年質(zhì)量攻堅，一汽解放聚焦重點(diǎn)產(chǎn)品，聯(lián)合合作伙伴，將總體目標拆解為涵蓋設計、制造、供應鏈、服務(wù)等12個(gè)維度的具體指標，實(shí)現了端到端的質(zhì)量管控。

通過(guò)產(chǎn)品線(xiàn)端到端負責、工廠(chǎng)工藝與檢測能力專(zhuān)項攻關(guān)，以及跨職能領(lǐng)域共性問(wèn)題的系統治理，一汽解放構建起一張“橫縱交錯的質(zhì)量攻堅網(wǎng)”。在“領(lǐng)導帶頭、機制護航、全員發(fā)力”的攻堅格局下，各級干部深入一線(xiàn)監查質(zhì)量，一線(xiàn)員工嚴格對照負面清單爭當“產(chǎn)品質(zhì)量衛士”。這些努力顯著(zhù)提升了一汽解放整車(chē)產(chǎn)品交付質(zhì)量，提升了22.1%，同時(shí)可靠性也提升了26.8%，展現了其質(zhì)量管理的卓越成效。

作為商用車(chē)的領(lǐng)軍企業(yè)，一汽解放深知每一輛整車(chē)都關(guān)系到用戶(hù)的生命安全與生活保障，始終將產(chǎn)品質(zhì)量視作企業(yè)的生命。自1953年建廠(chǎng)以來(lái)，一汽解放在質(zhì)量管理方面持續探索、勇于實(shí)踐，從“五不流管理”到行業(yè)率先引入IATF16949質(zhì)量體系管理模式，再到全面推進(jìn)卓越績(jì)效管理，逐步實(shí)現了多體系的融合與提升，形成了獨具特色的質(zhì)量管理路徑，實(shí)現了品牌價(jià)值的高速增長(cháng)。在2025年《中國500最具價(jià)值品牌》排行榜中，一汽解放以1450.29億元的品牌價(jià)值位列第58位，商用車(chē)品牌行業(yè)第一，連續14年品牌價(jià)值領(lǐng)跑商用車(chē)行業(yè)。

面對當前商用車(chē)行業(yè)競爭加劇、價(jià)格混戰的復雜局面，一汽解放保持戰略定力，恪守長(cháng)期主義，堅守質(zhì)量生命線(xiàn)，堅持不參與價(jià)格戰，引領(lǐng)行業(yè)健康向好高質(zhì)量發(fā)展，以央企擔當樹(shù)立行業(yè)標桿，捍衛“國車(chē)長(cháng)子”“民族品牌”責任使命。2025年，一汽解放從戰略層面系統規劃，明確商品力提升、制造精細化、市場(chǎng)可靠性升級和體系能力建設四大攻堅方向，并構建“掛帥、班子全員參與、各單位‘一把手’直接負責”的全鏈路管理體系，以“質(zhì)量向上”切實(shí)支撐“品牌向上、銷(xiāo)量向上、用戶(hù)滿(mǎn)意”，彰顯民族品牌的責任與擔當。

展望未來(lái)，一汽解放，作為商用車(chē)行業(yè)的先鋒，將繼續深化質(zhì)量建設，以客戶(hù)滿(mǎn)意和商業(yè)成功為核心，將質(zhì)量融入產(chǎn)品全生命周期。他們的目標是加快建設具有全球競爭力的世界一流企業(yè)，打造百年民族汽車(chē)品牌，讓中國制造在全球舞臺上熠熠生輝，為民族工業(yè)的發(fā)展貢獻力量。