據相關(guān)統計,福田時(shí)代2016年上半年市場(chǎng)銷(xiāo)量位居行業(yè)第一位,市場(chǎng)占有率以及用戶(hù)口碑也不斷提高。8月23日,以“升級新時(shí)代 品質(zhì)贏(yíng)天下”為主題的2016時(shí)代/瑞沃品質(zhì)體驗之旅暨國V維修技能大賽華中賽區決賽在湖南長(cháng)沙舉行。 下面我們一起來(lái)挖掘一下什么是推動(dòng)“大時(shí)代”發(fā)展的“神秘力量”。
升級“新時(shí)代” 馭菱市占率“飆”至4成
福田汽車(chē)時(shí)代事業(yè)部時(shí)代銷(xiāo)售公司副經(jīng)理董硯云
近年來(lái),出于節能減排的目的,我國商用車(chē)排放標準不斷升級,這使本就處于低迷期的卡車(chē)市場(chǎng),又要面臨新的挑戰。然而,從另外一個(gè)角度看,挑戰亦是機遇。
福田汽車(chē)時(shí)代事業(yè)部時(shí)代銷(xiāo)售公司副經(jīng)理董硯云在比賽現場(chǎng)表示,排放標準的升級過(guò)程,同樣也是產(chǎn)品全面升級的過(guò)程,市場(chǎng)在此過(guò)程中經(jīng)過(guò)不斷整合,唯有真正具備實(shí)力,并做好市場(chǎng)儲備的企業(yè)才能在逆境中求得生存與進(jìn)步。
2014年,為了順應排放標準的升級以及市場(chǎng)需求的變化,福田時(shí)代對車(chē)輛設計、制造、服務(wù)等環(huán)節進(jìn)行了全面的系統升級,使檢驗標準與產(chǎn)品質(zhì)量同時(shí)得到提高。而這一切的轉變均從用戶(hù)需求出發(fā)。
經(jīng)過(guò)產(chǎn)品整合,目前,福田時(shí)代產(chǎn)品既包含瑞沃中重卡自卸、瑞沃中卡自卸等針對工程車(chē)市場(chǎng)的產(chǎn)品,也包括時(shí)代康瑞、小卡之星、時(shí)代馭菱、瑞沃中卡能夠滿(mǎn)足物流市場(chǎng)不同的需求。
福田時(shí)代輕卡
長(cháng)沙馭菱汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司自2007年開(kāi)始銷(xiāo)售時(shí)代系列卡車(chē),營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )覆蓋湖南省長(cháng)沙、湘潭、株洲等主要城市,在近十年的市場(chǎng)拓展中,時(shí)代系列卡車(chē)在這些區域積累了廣泛的用戶(hù)基礎。特別是在城市物流快速發(fā)展的當下,針對城市物流“最后一公里”的時(shí)代馭菱微卡系列產(chǎn)品,在長(cháng)沙地區的市場(chǎng)占有率更是達到了40%。
一月賣(mài)出100多臺用戶(hù)看中了時(shí)代啥?
除去完善的產(chǎn)品系列的不斷完善,整車(chē)配置的不斷升級也是福田時(shí)代能夠在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗地位的一大原因。
以產(chǎn)品動(dòng)力為例,目前,福田時(shí)代系列產(chǎn)品具備福田康明斯、五十鈴、云內、朝柴等多款動(dòng)力。滿(mǎn)足不同運輸動(dòng)力需求的同時(shí),發(fā)動(dòng)機經(jīng)濟性、可靠性均得到提升。
長(cháng)沙馭菱汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司總經(jīng)理楊森泉在活動(dòng)中表示,就目前用戶(hù)對產(chǎn)品的反饋,大家對發(fā)動(dòng)機的好評占到很大比重。
福田康明斯湘桂大區經(jīng)理劉嘉源介紹福田康明斯動(dòng)力
據統計,僅長(cháng)沙馭菱一家時(shí)代汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商,2016年上半年就完成了620臺銷(xiāo)量的喜人業(yè)績(jì),相當于每月一百余臺??梢?jiàn)過(guò)硬的產(chǎn)品品質(zhì)使福田時(shí)代在長(cháng)沙地區積攢了廣泛的群眾基礎?;顒?dòng)現一位福田的老用戶(hù)孫師傅,他是有著(zhù)豐富駕駛經(jīng)驗的“老司機”,最重要的是孫師傅對福田品牌的卡車(chē)可謂情有獨鐘,在他的小車(chē)隊中有福田歐馬可、福田時(shí)代康瑞等系列的中卡和輕卡。
而對于時(shí)代康瑞,孫師傅更是稱(chēng)贊有嘉,他說(shuō)自己平時(shí)主要跑湖南省內的城市到城市的中短途運輸,這么多年以來(lái)時(shí)代康瑞始終保持著(zhù)高出勤率和運輸的高效性、經(jīng)濟性,他也多次回購了時(shí)代康瑞產(chǎn)品。特別是車(chē)輛搭載的康明斯發(fā)動(dòng)機“動(dòng)力足,又省油”。
和孫師傅略顯靦腆相比,孫師傅年僅12歲的兒子小孫就顯得開(kāi)朗許多,別看年紀小,小孫講起老爸開(kāi)得福田卡車(chē)可是頭頭是道。沒(méi)想到,如今普及卡車(chē)知識也要從娃娃抓起了。
為卡車(chē)子女頒發(fā)助學(xué)金
而為了回報用戶(hù)的信賴(lài)與支持,福田時(shí)代也始終致力于公益事業(yè),關(guān)愛(ài)卡車(chē)人,活動(dòng)當天就特別設置了為卡車(chē)人子女頒發(fā)助學(xué)基金以及“出彩卡車(chē)人”頒獎等的環(huán)節。
升級服務(wù) 技能大賽如火如荼
如果說(shuō)硬件的升級給市場(chǎng)拓展提供了基礎,那么以售后服務(wù)為代表的軟件升級就成為了重要保障。
為了提高服務(wù)人員的技術(shù)水平,同時(shí)進(jìn)一步提高服務(wù)標準,今年以來(lái)福田時(shí)代在全國范圍內先后舉辦了多場(chǎng)針對國V新品的維修技能大賽。
選手正在使用儀器檢測電氣管路
在華中賽區預賽現場(chǎng),來(lái)自福田時(shí)代各服務(wù)站的技師,通過(guò)逐一排除主辦方人為設置的故障點(diǎn),以所用時(shí)長(cháng)為評判標準,經(jīng)過(guò)層層選拔,最終在華中賽區共角逐出9位選手進(jìn)入了當天決賽。
獲獎選手
盡管決賽現場(chǎng)氛圍緊張,但選手們仍舊淡定從容,輕松而又圓滿(mǎn)地完成了故障排除任務(wù),最終來(lái)自長(cháng)沙瑞安康售后服務(wù)站的陳杰獲得了華中賽區冠軍,不久之后他將代表該賽區參加全國總決賽。
產(chǎn)品升級搭配用戶(hù)升級,盡管升級的對象不同,但出發(fā)點(diǎn)都是為用戶(hù)帶去更好的價(jià)值體驗。而從福田時(shí)代一路走來(lái)的市場(chǎng)表現,以及活動(dòng)現場(chǎng)火爆的氛圍來(lái)看,全面升級后的福田時(shí)代做到了。
經(jīng)濟形勢放緩帶來(lái)了需求市場(chǎng)的縮窄,技術(shù)的進(jìn)步也帶來(lái)了產(chǎn)品整體的完善,對于卡車(chē)市場(chǎng)而言,“這是最好的時(shí)代,也是最壞的時(shí)代”,而機會(huì )總是留給有準備的人,未來(lái)屬于領(lǐng)導者而非追隨者,以需求為導向已經(jīng)成為市場(chǎng)發(fā)展的必然趨勢。而福田時(shí)代恰好是把握了這一機遇,直面挑戰并將其轉化為動(dòng)力,如今的福田時(shí)代是“新時(shí)代”,并且已然成為了用戶(hù)認可的“好時(shí)代”。
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